Receptionnaire Atelier Moteur
il y a 4 jours
**Réceptionnaire SAV Moteur**
**« Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente »**
Spécialisés depuis 1991 dans l’univers de la mécanique pour les secteurs de la Marine, BTP, Transports routier et Industrie, notre équipe est composée de 30 collaborateurs et nous représentons 14 grandes marques de moteurs et transmissions.
Nous couvrons tout le Sud de la France sur 12 départements, de Nice à Perpignan, en intervenant sur site client et également en atelier a Vitrolles.
Notre développement commercial nous conduit à recruter des postes sédentaires sur notre site de Vitrolles.
**Responsabilité /** **Missions**:
- **Réception et suivi des demandes clients reçus (téléphone, mail)** : Identifier les besoins, collecter les données pour le devis, ordre de réparation. Etablir le devis, plan de réparation pour les clients, vérifier la conformité des devis acceptés par les clients, relancer les devis. Contribuer au traitement des éventuelles réclamations clients
- **Assistance au chef d' atelier**: participer à la réception / réception des véhicules, ouvrir les OR ordres de réparation, participer à la planification des travaux à venir, saisir les listes de pièces pour remise en état des organes, gérer les demandes de garanties auprès des fournisseurs, procéder à la clôture des dossiers et à la facturation
- **Relation technique Constructeurs / Services / Clients** : maîtriser les supports techniques de traitement des dossiers, respecter les procédures internes et les directives constructeur, suivre l' évolution des statuts, tenir informer le client..
- **Gestion des dossiers de garanties**, suivi, retours de pièces et facturation
- **Mise en œuvre de l’Organisation / Méthodes** : appliquer les procédures définies par ailleurs, notamment en matière de sécurité, technique, etc
**Qualités requises**:
- Savoir travailler en équipe
- Sens de l' organisation
- Bonnes qualités relationnelles, bonne élocution
- respectueux des consignes de sécurité et d’environnement, et des préconisations constructeurs
**Compétences/formation**:
- Expérience de 2 ans minimum
- Connaissances techniques appréciées
- Aisance avec l' outil informatique, pack office
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 1 900,00€ à 2 300,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Receptionnaire SAV Moteur
il y a 3 jours
Vitrolles, France BH Service Temps plein**Réceptionnaire SAV Moteur** **« Assurer la gestion administrative du Service Après-Vente »** Spécialisés depuis 1991 dans l’univers de la mécanique pour les secteurs de la Marine, BTP, Transports routier et Industrie, notre équipe est composée de 30 collaborateurs et nous représentons 14 grandes marques de moteurs et transmissions. Nous...
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Réceptionnaire Atelier-magasin
il y a 7 jours
Vitrolles, France IPPOLITO MOBILITES FROID Temps plein**IPPOLITO MOBILITES FROID** - Groupe IPPOLITO, recherche un **Réceptionnaire Atelier/Magasin H/F** pour son site de** Vitrolles (13)**. Le/la Réceptionnaire Atelier **accueille et conseille les clients du service après-vente.** Il/Elle réalise les activités permettant de déclencher le **processus de maintenance, la restitution des véhicules...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 2 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 2 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 2 semaines
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 1 semaine
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Conseiller Service Apres-vente
il y a 1 semaine
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...
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Réceptionnaire/ Conseiller(ère) Client Apv
il y a 4 jours
Vitrolles, France Groupe PARASCANDOLA Temps plein**Description offre**: Rejoignez le **Groupe PARASCANDOLA**, acteur familial dynamique du secteur Automobile, multimarque et multi site qui rayonne dans le sud-est de la France ! Fier de notre label **GREAT PLACE TO WORK**, nous prônons une culture d’entreprise chaleureuse et ambitieuse et mettons l’accent sur le bienêtre et l’engagement de nos...
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Technicien Maintenance Engins de Levage Atelier H/F
il y a 3 jours
Vitrolles, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Technicien Maintenance Engins de Levage Atelier, vous avez pour missions : * Effectuer les travaux planifiés par le Chef d'Atelier (CA), en effectuant un travail de qualité et en respectant les temps alloués, * Être capable d'intervenir sur l'ensemble des produits de la gamme, * Déterminer la liste des travaux à effectuer, le temps de...
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Receptionnaire / Conseiller SAV Client Vp (H/F)
il y a 3 jours
Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein**Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...