Responsable de Résidence

il y a 6 jours

SaintSorlind'Arves, France Madame Vacances Temps plein

Le Groupe:
Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd’hui une présence reconnue dans le secteur de l’hôtellerie et du tourisme en France (3è hébergeur national).

**Missions**:

- Assurer le bon fonctionnement de la Résidence.
- Maintenir les normes élevées de propreté, d’hygiène et de sécurité, en respectant toutes les réglementations en vigueur.
- Gérer les demandes clients et résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
- Gérer les opérations quotidiennes.
- Aider au recrutement du personnel en extra.
- Collaborer avec l'équipe commerciale de Madame Vacances pour promouvoir et optimiser l'occupation.
- Cultiver de bonnes relations avec les entreprises locales, les agences de tourisme et les mairies.
- D’assurer de la bonne image, réputation et e-réputation des résidences et du groupe sur la localité.
- Se tenir informé de la gestion des dépenses et des revenus de la résidence et suivre les rapports communiqués par le siège.
- Réaliser la gestion administrative sur le PMS Resalys
- Procédure de refacturation Propriétaires (factures Resalys), Avoirs (achat en cas de casse client) réalisés sur site
- Surveiller l’évolution du CA des ventes réalisées en direct sur le site.
- Relations avec le syndic de copropriété ; gestion des sinistres et de la résidence
- Relations avec les propriétaires pour la gestion des sinistres dans le cas de PNO,
- Pour solliciter des actions dans le logement (avant intervention du service juridique pour une MED)

**Profil**:

- Formation dans le domaine du tourisme, du management ou du commerce
- L’organisation, l’autonomie et un sens de l’écoute sont les compétences clés du poste.
- Permis B obligatoire
- Gestion des commandes
- Savoir manager une équipe
- Gestion administrative lié la résidence
- Expérience (au moins 2 ans) en tant que responsable d’établissement(s).
- Maîtrise du Français et de l'Anglais.
- Solides compétences organisationnelles et administratives et bonne maîtrise de l'utilisation du système de réservation Resalys.

**Conditions**:

- Contrat saisonnier à pourvoir du 23 juin 2025 au 07 septembre 2025
- Salaire mensuel brut à 2458.56€
- 39 heures/semaine, avec 2 jours de repos
- Mutuelle d’Entreprise HCR Bien-Etre
- Logement meublé disponible (avec une contribution mensuelle de 50€)
- Type d'emploi : Temps plein, CDD

**Pourquoi nous rejoindre**:

- Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry
- Primes de cooptation
- Possibilités de travailler la saison d’(hiver/été)
- Mobilité possible dans nos établissements
- Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits
- Mutuelle d’entreprise

Type d'emploi : CDD

Rémunération : 2 458,56€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Flextime

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable de résidence

    il y a 22 heures

    Saint-Sorlin-d'Arves, France Madame Vacances Temps plein

    * Organisation et réalisation des arrivées et des départs des locataires et des propriétaires en veillant à la qualité de l’accueil * Suivi du séjour en coordination avec les techniciens sur place * Gestion administrative sur le PMS Résalys * Gestion de l’organisation des ménages et du recrutement des extras ménages * Savoir manager une équipe...

  • Réceptionniste Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Saint-Sorlin-d'Arves, France Le Hameau de l'Alpage- Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    **Description de l'entreprise** Située au cœur des Alpes françaises, la résidence "Le Hameau de l'Alpage" offre un cadre pittoresque et une expérience de séjour unique. Les hébergements sont conçus pour allier confort et authenticité alpine, offrant aux visiteurs un refuge chaleureux après une journée passée à explorer les paysages environnants....

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Bourg-Saint-Maurice, France Les Arolles, Résidence 4 Temps plein

    Située aux Arcs 2000, « Les Arolles » est une résidence 4* qui comporte 56 appartements de haut standing pour une capacité totale de 471 lits. Elle dispose d'un espace wellness avec piscine, sauna, hammam, jacuzzi, et une salle de fitness. **"Les Arolles" recrute son/sa responsable de résidence pour la saison d'hiver 24/25.** **Votre rôle**:...

  • Agent Technique Polyvalent(E)

    il y a 2 semaines

    Saint-Sorlin-d'Arves, France Le Hameau de l'Alpage- Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    **Description de l'entreprise** Située au cœur des Alpes françaises, la résidence "Le Hameau de l'Alpage" offre un cadre pittoresque et une expérience de séjour unique. Les hébergements sont conçus pour allier confort et authenticité alpine, offrant aux visiteurs un refuge chaleureux après une journée passée à explorer les paysages environnants....

  • Responsable de Résidence

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France PV Senioriales Temps plein

    **Publié le 22/02/2019** **Type de contrat **:CDI **Adresse **:69800 Saint Priest **Entreprise**: PV Senioriales s’affirme comme le promoteur au service des seniors et de leur nouvelle vie. Plus qu’un logement, cette filiale du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs propose un concept d’habitat novateur, un véritable style de vie reposant sur la...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Saint-Chaffrey, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Terrésens Temps plein

    Présent depuis2008, le groupe Terrésens est la référence de l'immobilier de loisirs haut degamme à la mer et à la montagne. Aussi bien promoteur, commercialisateur etgestionnaire locatif, Terrésens a su développer une nouvelle génération derésidences, grâce à son expertise à 360° de l'immobilier secondaire, ce qui luipermet de proposer à sa...

  • Agent Technique polyvalent(e) F/H

    il y a 3 semaines

    Saint-Sorlin-d'Arves, Savoie, France Le Hameau de l'Alpage- Saint Sorlin d'Arves Temps plein

    Description de l'entreprise Située au cœur des Alpes françaises, la résidence "Le Hameau de l'Alpage" offre un cadre pittoresque et une expérience de séjour unique . Les hébergements sont conçus pour allier confort et authenticité alpine, offrant aux visiteurs un refuge chaleureux après une journée passée à explorer les paysages environnants. La...

  • Responsable de Résidence

    il y a 3 jours

    Saint-Brieuc, France CAP WEST Temps plein

    Initiée en 2000, la première résidence CAP WEST fut implantée en périphérie de la ville de Nantes. Aujourd’hui, notre réseau compte plus de cinquante résidences de tourisme d’affaires sous la marque CAP WEST, dédiées aux moyens et longs séjours, de résidences étudiantes sous la marque WEST CAMPUS et plus de 4000 m2 de centre...

  • Responsable de Résidence de Tourisme

    il y a 2 semaines

    Saint-Gilles-Croix-de-Vie, France Madame Vacances Temps plein

    _La société Madame Vacances recherche un(e) Responsable pour ses Résidences en Vendée ; Le Domaine de Fontenelles à St Gilles Croix de Vie, Le Domaine des Mas de Saint Hilaire et le Domaine de Vertmarines à Saint Jean de Monts._ **Les Résidences** Notre Résidence **Le domaine de Fontenelles** compte 106 logements en exploitation. Il se situe à 10...

  • Responsable de Résidence

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France SERGIC Temps plein

    Groupe de services immobiliers familial et indépendant, crée en 1963, Sergic intervient sur l'ensemble des métiers de la gestion immobilière. Présent dans 3 pays (France, Canada, Maroc), il compte plus de 1 200 collaborateurs engagés à faire que les lieux soient générateurs de liens. En tant que société à mission, Sergic place l'innovation,...