Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Qui sommes-nous ?
La musique accompagne nos vies et, depuis 174 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.
Près de 224 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la SACEM contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.
Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.
Ta mission
Tu seras rattachée - rattaché à l'équipe Licences online locales, qui a pour mission de traiter les demandes d'autorisation et d'expliquer les conditions d'utilisation des répertoires représentés par la Sacem auprès des exploitants de services numériques (plateformes de streaming musical telles que Spotify, Apple Music ou Deezer, plateformes de partages de contenus telles que YouTube, Facebook ou TikTok). Tu auras la gestion d'un portefeuille de clients principalement locaux et établiras avec chacun d'entre eux les conditions de la bonne gestion des relations commerciales.
En tant que Chargée - Chargé de clientèle tu auras en charge notamment les missions suivantes:
- Informer et suivre les clients et prospects de ton portefeuille (téléphone, courriel).
- Contrôler les demandes d'autorisation et facturer les droits correspondants.
- Gérer les tableaux de suivi et assurer le recouvrement (effectuer les relances nécessaires).
- Effectuer un reporting d'activité mensuel.
- Assurer la coordination avec les autres équipes du département.
- Participation aux tâches du service en veillant au respect des procédures.
**Profil**:
Et si c'était toi ?
Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant une formation BAC + 2 à BAC+3, ou avec une expérience professionnelle significative de 2 à 3 ans dans une fonction similaire.
- Maitrise indispensable du Pack Office et des outils bureautiques (word, excel et gestion de bases de données).
- Aisance dans l'analyse des données chiffrées (notion comptable).
- Qualité de rigueur et d'organisation.
- Excellent sens du relationnel, d'écoute, de pédagogie et goût du travail en équipe.
- Sensibilité aux enjeux numériques du droit d'auteur.
Détails du poste
- CDD : 10 mois
- Temps plein
- Prise de poste : ASAP
- Lieu de travail : Neuilly sur Seine
- Rémunération : 30 à 35K
Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues (1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible
Tu souhaites en savoir plus ?
Nous t'invitons à faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle
**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92)
**Lieu**:
225 Avenue Charles de Gaulle 92200 Neuilly
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Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps pleinLa musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem accompagne celles et ceux qui la créent. 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société...
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Chargée - Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France SACEM Temps plein1 - Qui sommes-nous ? La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de...
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Chargé Clientèle
il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé de Clientèle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un chargé de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous sommes...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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Chargé Clientèle
il y a 5 jours
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinESPERIA, agence de recrutement à Paris, recherche **un.e chargé(e) de clientèle H/F **pour l'un de ses clients. **Qui sommes nous ?** Nous sommes l'agence qui vous aide à trouver le contrat qui vous correspond et à réussir votre intégration dans la durée. Véritable soutien dans votre recherche d'emploi, qu'elle soit en INTERIM, CDD ou CDI, nous...
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charge / chargee de clientele particuliers (h/f)
il y a 1 semaine
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Crédit Mutuel Nord Europe Temps pleinQui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La Bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assuranceMUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...
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Chargée de Clientéle
il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine, France ESPERIA Temps pleinL'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Chargé(é) de clientèle rapidement H/F.** - **Vos Missions**:_ - Gestion des appels entrants et sortants ( 70% du temps ) - Mener des actions de fidélisation des abonnées - Ouverture et fermeture des dossiers puis archivage - Traiter l'ensemble des courriers - Réaliser l’archivage des...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Deborah ACCAMAH Temps pleinDescriptif du poste Notre client est spécialisé dans l’édition de sites internet, plus particulièrement dans le secteur du bien-être. Dans le cadre d’une embauche de CDI, il recherche une: - Chargé(e) clientèle Contrat : CDI Localisation : Neuilly-sur-Seine Salaire : 30 000 € - 35 000 € brut/an Avantages : télétravail 2 jours (Mercredi,...
