Ccs Carrosserie
il y a 7 jours
**À propos du poste**
Nous recherchons un CCS carrossier pour notre client.
**Missions**:
- Accueillir et conseiller la clientèle concernant les réparations carrosserie et peinture.
- Réaliser le diagnostic des dommages et établir les ordres de réparation.
- Rédiger les devis et expliquer les interventions aux clients.
- Gérer les dossiers sinistres avec les experts et compagnies d’assurance.
- Planifier les interventions et suivre l’avancement des travaux.
- Contrôler la qualité des prestations réalisées avant restitution du véhicule.
- Assurer la facturation et l’encaissement.
- Fidéliser la clientèle par un service de qualité et un suivi régulier.
**Activités et tâches principales**
- Prise de rendez-vous et accueil physique et téléphonique.
- Ouverture et suivi des ordres de réparation carrosserie.
- Gestion administrative des dossiers sinistres (expertise, devis, photos, documents ).
- Coordination entre l’atelier et le client.
- Suivi des délais et relance des partenaires (experts, assureurs).
- Préparation des factures et restitution des véhicules.
- Développement commercial du service carrosserie.
**Compétences requises**
- Connaissance des techniques carrosserie et peinture.
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels métier (DMS, chiffrage Audatex, etc.).
- Connaissance des procédures assurances et expertises.
- Sens du commerce et de la relation client.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
**Profil recherché**
- Formation technique ou commerciale automobile (Bac Pro, BTS après-vente automobile, CQP ).
- Expérience souhaitée en tant que Conseiller Service Carrosserie ou Réceptionnaire.
- Rigueur, organisation, sens des responsabilités.
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe.
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 300,00€ à 2 600,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
Formation:
- CAP / BEP (Optionnel)
Expérience:
- carrosserie: 3 ans (Requis)
Lieu du poste : En présentiel