Qualiticien(Ne) Territorial(E)

DESCRIPTION DU POSTE
- Itinova recherche pour ses établissements du Rhône (69), un(e) **Qualiticien(ne) Territoriale H/F**
- Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Qualité siège et en lien opérationnel avec les directeurs de son territoire, ses responsabilités et activités principales sont:
**Mettre en place, piloter et coordonner la démarche d’amélioration continue de la qualité**:

- Assurer la veille réglementaire sur les normes qualité en ESSMS
- Accompagner les directeurs d’établissement dans l’analyse de leurs risques
- Accompagner les directeurs d’établissement dans la conception, le suivi de leur plan d’actions qualité et prévention des risques (PACQ et DUERP) et les conseiller dans la priorisation des actions.
- Aider les directeurs d’établissement à mettre en place leur animation de la qualité et le pilotage de leurs indicateurs sur la base de leur PACQ.
- Actualiser régulièrement le projet d’établissements sur la partie qualité - risques.
- Mettre à disposition les trames de procédure, normes et aider les équipes à les décliner dans leur propre établissement, ainsi qu’à garantir la bonne gestion documentaire dans AGEVAL.
- Conseiller les cadres et les directeurs d’établissement dans le bon traitement et la bonne communication interne et externe des événements indésirables. Encourager l’organisation de CREX réguliers dans les établissements.
- Détecter les besoins de formation, alimenter les plans de formations auprès des directeurs et organiser des formations sur le thème de la qualité.
- Relayer les alertes et les bonnes pratiques auprès de la responsable qualité siège afin de chercher tout appui nécessaire tout comme d’alimenter l’organisation apprenante.
- Participer le cas échéant des projets transversaux menés depuis le siège.

**Organiser et conduire les contrôles nécessaires pour garantir les niveaux de qualité auprès des personnes accueillies**:

- Construire avec les CODIR des établissements les systèmes de contrôles adéquats (audits, évaluation des pratiques professionnelles) en fonction de l’analyse des risques.
- Anticiper et conduire les exercices d’auto-évaluation en amont des évaluations ; ajuster les PACQ en conséquence.
- Suivre le calendrier des contrôles et des évaluations des financeurs et veiller à leur bon déroulé en appuyant les équipes autant que nécessaire.

**Participer à l’élaboration et au suivi du CPOM**:

- Participe au diagnostic qualité avec le CODIR et les équipes
- Conseille sur la formulation des objectifs et des indicateurs.

**Finalité du poste**: Apporter l’expertise qualité des ESSMS aux directeurs d’établissement du territoire concerné, afin de garantir une démarche d’amélioration continue de la qualité en conformité réglementaire et dans le respect des valeurs de l’association, au profit des personnes accompagnées.PROFIL SOUHAITÉ

**Compétences techniques**:

- Expertise sur les référentiels de la HAS
- Maîtrise des outils et des méthodes de management de la qualité : normes qualité, méthodes d’audit
- Outils et méthodes de gestion de projet transverse
- Connaissance des techniques d’enquête
- Outils informatiques (tableaux de bords, GED, AGEVAL)

**Savoir-être**:

- Sens du dialogue et de la communication, qualités d’écoute et excellent relationnel
- Leadership afin d’impliquer et de fédérer les cadres autour d’une démarche qualité concrète et intégrée.
- Pédagogie et souplesse pour donner du sens et former les équipes
- Savoir s’adapter à différents interlocuteurs, afin de pouvoir intervenir auprès de publics variés internes et externes
- Capacité de passer d’une posture d’expert formateur à expert contrôleur
- Rigueur méthodologique et organisationnelle notamment pour organiser sa propre charge de travail entre plusieurs établissements.

EXPÉRIENCE
Expérience confirmée de 3 à 5 ans
Expérience dans le secteur sanitaire ou médico-social

INFORMATIONS

DATE DE PUBLICATION
2024-09-04

TYPE DE CONTRAT
CDI CADRE

TEMPS DE TRAVAIL
1ETP

RÉMUNÉRATION
Selon CCN 66 Reprise ancienneté/Prime décentralisée/Mutuelle

NIVEAU D'ÉTUDES
Diplôme en qualité des ESSMS

PRISE DE FONCTION
Dès que possible