Responsable Clubs

il y a 2 jours

Chaumont, France Basic Fit France Temps plein

Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour ses clubs de la région de Chaumont, un Responsable de clubs / Cluster Manager (H/F).

Missions:
Le Responsable de Clubs ou Cluster Manager est responsable de tous les processus opérationnels et commerciaux au sein de ses club(s). Il veille à l’efficacité et à l’efficience de ces processus. Il dirige une équipe d’agents d’accueil. Par ailleurs, le RC travaille sur le terrain et effectue les mêmes tâches que les agents d'accueil. Le RC motive, forme et fait évoluer l’ensemble des membres du personnel. Il est responsable de la sécurité et de l’hygiène générale du bâtiment ainsi que de son aspect. Le RC agit en toutes circonstances conformément aux valeurs clés de Basic Fit et s’efforce constamment d’apporter sa contribution à l’objectif de faire de Basic-Fit le leader du marché et le partenaire de fitness le plus prisé.

Directement rattaché(e) au Responsable Régional, il/elle aura pour missions de:

- Diriger les agents d’accueil en apportant des conseils, en les accompagnant et en les encadrant
- Organiser les entretiens de fonctionnement et d’évaluation avec les agents d’accueil
- Veiller à ce que les agents d’accueil expliquent convenablement le règlement interne et les procédures
- Traiter les plaintes formulées par les membres et en référer au service clientèle
- Participer à des réunions, mais également à des formations appropriées en interne et en externe en vue de développer ses connaissances
- Se concerter régulièrement avec le responsable régional à propos de l’ensemble des processus en vigueur dans le(s) club(s)
- S’assurer du suivi et du respect des plannings et horaires, notamment via les logiciels mis en service par Basic-Fit (contrôles et validations des pointages)
- Tâches administratives diverses : commandes des consommables, gestion des stocks, mise à jour des documents administratifs et du registre du personnel
- _Liste des missions non exhaustive_

Le Responsable clubs - Cluster Manager se déplace entre ses clubs d’affectation

Profil

Vous êtes mobile, de formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness.

Vous avez une première expérience dans la relation client, le commerce ou le management.

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) tant à l’écrit qu’à l’oral et avez le sens du relationnel.

Vous êtes proactif et vous avez une « âme de leader ».

Vous savez faire preuve de flexibilité et disposez d’une bonne résistance au stress.

L’anglais est un plus.

  • Responsable de Rayons Chaussures

    il y a 6 heures

    Chaumont, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Conseiller de Vente Sports Collectifs

    il y a 2 semaines

    Chaumont, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • Conseiller de Vente Textile Loisir

    il y a 2 semaines

    Chaumont, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 10.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Conseiller de Vente Etudiant Juillet Août 2023

    il y a 7 heures

    Chaumont, France Intersport Temps plein

    Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable. Chacun de nos 200 entrepreneurs et plus de 15.000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 720 magasins...

  • Roboticien

    il y a 8 heures

    Chaumont, France Lisi Aerospace Temps plein

    date de publication fonction type de contrat années d'expérience intitulé pays ville - 26.08.2024 - Services généraux/Maintenance - CDI - 5-10 ans - Roboticien - France - Chaumont **À propos de nous**: Issu d’une longue tradition industrielle, avec plus de 10 000 collaborateurs dans le monde entier et 1 366 M€ de CA, le groupe LISI est...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 1 semaine

    Chaumont, France Intersport Temps plein

    Entreprise Nous rejoindre, c’est choisir l’entreprise de sport la plus dynamique de France ! Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport. Depuis bientôt 100 ans, l’ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...

  • ingenieur qualite produit

    il y a 7 jours

    Chaumont, Grand Est, France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nousIssu d'une longue tradition industrielle, avec plus de collaborateurs dans le monde entier et 1 366 M€ de CA, le groupe LISI est devenu l'un des leaders mondiaux dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie.Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Prenez part à notre ambition :...

  • Technicien de maintenance industrielle

    il y a 7 jours

    Chaumont, Grand Est, France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nousIssu d'une longue tradition industrielle, avec plus de collaborateurs dans le monde entier et 1 366 M€ de CA, le groupe LISI est devenu l'un des leaders mondial dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie.Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Prenez part à notre ambition :...

  • charge(e) documentation technique

    il y a 5 jours

    Chaumont, Grand Est, France LISI AEROSPACE Temps plein

    À propos de nousIssu d'une longue tradition industrielle, avec plus de collaborateurs dans le monde entier et 1 366 M€ de CA, le groupe LISI est devenu l'un des leaders mondial dans la conception et la fabrication de solutions d'assemblage pour l'industrie.Vous êtes-vous déjà demandé de quoi est fait un avion ?Prenez part à notre ambition :...

  • Jardinier(E) Golf

    il y a 5 jours

    Chaumont-en-Vexin, France Pôle Emploi Temps plein

    Rattaché au Responsable terrain, vos missions seront: - Entretien du parcours : tonte de toutes les surfaces, ratissage des bunkers, travaux spécifiques, fertilisation, arrosage. - Entretien du practice : tonte et ramassage des balles - Entretien des espaces verts : abords du club house, poubelles PROFIL: - Personne sérieuse, motivée et polyvalente -...