Customer Support Specialist

il y a 2 semaines

BoulogneBillancourt, France Talents ADV & Supply Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Customer Support Specialist H/F en CDI sur Boulogne-Billancourt.

Rattaché(e) au chef d'équipe, vos missions sont les suivantes:

- Analyser les situations individuelles des clients, pour y répondre rapidement et efficacement
- Identifier les incidents techniques, les appréhender et apporter une solution adaptée
- Proposer des solutions adéquates avec une approche positive
- Organiser les retours de produits, et assurer le suivi des échanges et des réparations

**Description du profil**:

- Vous parlez Anglais couramment
- Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux
- Vous bénéficiez d'une première expérience en SAV, idéalement dans les produits éléctoniques

  • Customer Account Specialist H/F

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Customer Account Specialist, vos missions seront les suivantes : Gérer le cycle complet des commandes (Order-to-Cash) : réception, contrôle, saisie et suivi des statuts. Veiller à la réalisation des objectifs fixés avec le client (niveau de service, gestion des stocks…), Suivre au quotidien les livraisons : Délais, conditions,...

  • Customer Account Specialist H/F

    il y a 3 jours

    Boulogne-Billancourt, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    En tant que Customer Account Specialist, vos missions seront les suivantes : * Gérer le cycle complet des commandes (Order-to-Cash) : réception, contrôle, saisie et suivi des statuts. * Veiller à la réalisation des objectifs fixés avec le client (niveau de service, gestion des stocks…), * Suivre au quotidien les livraisons : Délais, conditions,...

  • Customer Success

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France IKA Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Customer Success Manager / Technical Support Vous serez responsable du suivi et de la résolution des incidents, du monitoring des applications et de la communication avec nos clients. Vous travaillerez étroitement avec nos équipes Produit, Projet et Data pour garantir la satisfaction client. Voici les missions du poste...

  • Customer Success Engineer – Tech Support

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France IKA Temps plein

    Une entreprise dynamique à Boulogne-Billancourt recherche un Customer Success Manager / Technical Support. Vous serez responsable de la gestion des incidents et du monitoring des applications tout en assurant la satisfaction client. Vous travaillerez avec les équipes Produit et Data. Des compétences en SQL, PHP, et une première expérience en customer...

  • French Customer Support Rep in Porto — Relocation

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Cross Border Talents Temps plein

    An international customer support company is seeking French-speaking Customer Support Representatives to join their team in Porto, Portugal. You will be assisting global brands, solving customer inquiries, and ensuring excellent service in a multicultural environment. The company offers a relocation package, competitive salary, performance bonuses, and...

  • Paris-based Junior Customer Care

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Onestaff Temps plein

    Une entreprise en forte croissance à Boulogne-Billancourt recherche un Customer Care Specialist Junior pour gérer le service clients. Vous serez formé(e) pour établir des relations de confiance avec tous les utilisateurs. Le candidat idéal possède 2 ans d'expérience en relation client et une forte capacité à communiquer. L'entreprise offre un...

  • Sales Administration Specialist

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France STRONG Group Temps plein

    Job Title: Sales Administration Specialist (m/w/d)Company DescriptionSTRONG, a company of the SKYWORTH Group, is one of the leading providers in Europe of digital reception equipment, networking products, and televisions. Our products are sold through major distribution partners across Europe.The brand’s goal is to offer every household the best possible...

  • Desktop Support Engineer

    il y a 4 jours

    Boulogne-Billancourt, France NSC Global Temps plein

    Overview: The Onsite Support Engineer is responsible for providing end user support, hands and feet support and working with business users & multiple stakeholders to ensure efficient support to business without impacting business. The role will require hands-on experience of support. **Responsibilities**: - Troubleshooting customer issues while...

  • Ingénieur Support SQL Server

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Wake IT UP Temps plein

    Une entreprise technologique recherche un Customer Experience Specialist à Boulogne-Billancourt pour assurer le bon fonctionnement d'une plateforme SaaS. Vous aurez pour missions la résolution de problèmes proactifs, la gestion des tickets, et la coordination d'incidents, tout en construisant des relations solides avec les clients. Une expérience...

  • Customer Care Specialist Junior H/F

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Onestaff Temps plein

    Description de poste Acteur de référence sur son marché depuis 10 ans, rentable et en forte croissance, Onestaff permet de commander les meilleurs freelances en Hôtellerie Restauration, en Grande Distribution, en Retail Mode & Beauté et Santé Médico Social. Onestaff recherche un talent (H / F) en CDI au poste de Customer Care Specialist Junior afin de...