Gestionnaire Back Office Assurance Sinistre

il y a 1 semaine

Paris e, France SOFIAP Temps plein

Vous traitez les demandes de prise en charge au titre des sinistres emprunteurs (Incapacité de travail, Chômage et Décès) auprès des compagnies d’assurance.

Vous traitez les demandes de substitutions d’assurances.

Vous serez chargé du déclaratif, suivi & reversement des cautions et primes d’assurance envers les CIE concernées.

**Vos missions principales seront**:
**Gestion des sinistres emprunteurs**
- Prise d'appels entrants et sortants auprès des clients,
- Prise en compte des demandes de prise en charge, Incapacité de Travail, Réforme, Décès, Chômage,
- Traitement & Mise en place des prises en charge Sinistre Emprunteur
- Demande et suivi des règlements des compagnies d’assurance.
- Gestion des prestations versées par les compagnies d’assurance : encaissement, reversement clients, CAF et notaires, règlements impayés.
- Gestion des prêts : Remboursements anticipés, gestion des tâches administratives, réaménagement
- Assurances externes : demande et transmission d’infos, gestion des prestations versées.
- Etude & traitement des demandes de substitutions d’assurance
- Suivi des cautions & reversement
- Reporting via support excel
- Respect du secret médical.

**Votre profil**

**Compétences techniques**:

- Maîtrise de la Relation Clientèle (Orale, écrite)
- Maîtriser les connaissances juridiques de base concernant la réalisation des prêts immobiliers et des garanties
- Formation Bac +3 et/ou expérience professionnelle Rédacteur Crédit 3 ans au mínima.
- Connaissances de la réglementation relative aux prêts immobiliers.
- Connaissance logicielle : Word, Excel, Outlook, Xloan apprécié

**Compétences comportementales**:

- Sens de la confidentialité
- Faire preuve de méthode, de rigueur et d’autonomie
- Faire preuve de capacités relationnelles et de communication
- Savoir planifier et organiser sa charge de travail
- Savoir travailler en équipe
- Savoir communiquer à l'écrit et à l'oral
- Savoir détecter les dysfonctionnements
- Respecter les règles et les procédures
- Savoir gérer les situations d'urgence

**NIVEAU **: non cadre

**RATTACHEMENT HIERARCHIQUE**:

- Rattaché à la Responsable du Pôle Back-Office du Département Clientèle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 475,00€ à 32 066,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Gestionnaire Back‑Office Assurance Particuliers

    il y a 6 heures

    Paris, France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Une entreprise de services d'assurance recherche un gestionnaire back office pour assurer une gestion fluide et qualitative des portefeuilles. Vous serez chargé de répondre aux demandes clients, de gérer les contrats ainsi que les encaissements et les sinistres. Ce poste exige d'excellentes compétences relationnelles et une forte rigueur administrative....

  • Gestionnaire Back Office Assurance

    il y a 1 semaine

    Paris, France Kelly Services Temps plein

    **Lieu** : Nanterre **Type de contrat** : Intérim **Salaire**:24k€ - 27k€ selon profil **Début**: ASAP **Durée**: 4 mois **Kelly Assurance Paris** recherche pour son client un partenaire pour les Assureurs en Souscription & Indemnisation, **2 Gestionnaires Back Office en assurance.** **Mission**: - Réceptionner les documents digitalisés des...

  • Gestionnaire Back Office Assurance Vie

    il y a 7 jours

    Paris 9e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Back‑Office Assurance Particuliers — Service Client

    il y a 7 heures

    Paris, France Qualis Recrutement❄️ Temps plein

    Un cabinet d'assurance cherche un(e) Chargé(e) de Back-office pour gérer la relation client et les dossiers d'assurances des particuliers à Paris. Vous interviendrez dans la gestion des contrats, le suivi des encaissements et le traitement des sinistres. Le poste demande une première expérience réussie en assurances et des compétences relationnelles...

  • Gestionnaire Sinistres Voyages

    il y a 7 jours

    Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure en plein développement. Notre client est un courtier spécialisé dans le secteur de l'assurance voyage et les moyens de paiement. Dans le cadre de son développement, il recherche un Gestionnaire sinistres voyages / moyens de paiement en CDI. L’activité de la plateforme est très centrée sur les garanties des cartes bancaires,...

  • Alternance - Gestionnaire Back-Office Assurance H/F

    il y a 7 jours

    Paris, France Exchange College Temps plein

    Description du poste Exchange College recrute pour une compagnie d'assurance partenaire un(e) alternant(e) pour rejoindre le service Back-Office. Tu participeras à la gestion administrative, au suivi des dossiers et à l'amélioration des processus internes. Missions principales : Gérer et suivre les contrats d'assurance (auto, habitation, santé,...

  • Gestionnaire Back Office Assurance Emprunteur

    il y a 1 semaine

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Traiter les demandes de délégations externes (lois Lagarde, bancaire, Lemoine) : Analyser les contrats, échanger avec les agences (téléphone, mails), répondre aux clients, établir les avenants de crédit, mettre en place les ADE externes, - Veiller au respect de la réglementation et des procédures, - Assurer le suivi et le...

  • Alternance – Gestionnaire Back-Office Assurance H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, France EXCHANGE COLLEGE Temps plein

    Description du poste Exchange College recrute pour une compagnie d'assurance partenaire un(e) alternant(e) pour rejoindre le service Back-Office. Tu participeras à la gestion administrative, au suivi des dossiers et à l'amélioration des processus internes. Missions principales : Gérer et suivre les contrats d'assurance (auto, habitation, santé,...

  • Chargé(e) de Back-office et assurances des Particuliers

    il y a 21 heures

    Paris, Île-de-France QR Levallois Tertiaire Temps plein

    Vous êtes l' privilégié(e) des assurés. Vous êtes garant(e) d'une gestion fluide, conforme et qualitative du portefeuille.En tant que gestionnaire back office assurances des particuliers, vos missions seront les suivantes :Relation client :Vous répondez aux sollicitations par mail, téléphone ou courrier.Vous conseillez les assurés sur la gestion de...

  • Gestionnaire Back/middle Office Assurance

    il y a 20 heures

    Paris 8e, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...