Conseiller Service

il y a 1 semaine

SaintOuenl'Aumône, France VPE Automobiles Temps plein

Le Groupe **VPE Automobiles**, distributeur des marques **LAND ROVER**et **MAZDA**en région parisienne, recherche pour sa concession de Saint-Ouen l'Aumône (95) un (e) Conseiller Service / Réceptionnaire après-vente.

Sous la responsabilité du Responsable après-vente et en liaison avec l'atelier mécanique, vous êtes en charge de la gestion du planning atelier et de la satisfaction de nos clients.

Vous veillez à la prise en charge des clients de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes.

**Missions**:

- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Facturation / encaissement
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais,
- Gestion des réclamations,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

**Profil recherché**:
Pour mener à bien votre mission, vous devrez disposer d'une expérience minimum de 3 ans dans la fonction.

Doté d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre dynamisme et votre esprit d'équipe sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 95310 Saint-Ouen-l'Aumône: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Réception après-vente: 3 ans (Requis)
- Concession automobile: 3 ans (Requis)
- Mécanique automobile: 2 ans (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Service Polyvalent

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CLEAN SERVICE Temps plein

    **CLEAN Service**filiale de STEM Groupe, située à Saint-Ouen-L'Aumône, recrute **un agent de service polyvalent en CDI**pour ses clients basés sur le 95. **Le permis B est absolument nécessaire pour ce poste.** Sous la responsabilité de l'inspecteur, les missions consisteront à réaliser les prestations suivantes: - Nettoyage des vitres - Entretien...

  • Chargé D'affaires

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CLEAN SERVICE Temps plein

    **Clean Service** filiale de **STEM Groupe**, recherche un(e) **Chargé(e) d'Affaires**basé à Saint-Ouen-L'Aumône. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous développerez un portefeuille de clients BtoB (sièges sociaux, entrepôts industriels, mairies, etc.) sur toute l'Île-de-France. Lors de votre intégration, vous serez accompagné(e) et formé(e)...

  • Responsable multisite H

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CLEAN SERVICE Temps plein

    STEM Groupe et ses filiales s'engagent activement pour l'insertion et l'accompagnement des personnels en situation de handicap ou éloignés de l'emploi. Dans le cadre de cette politique, nous sommes ouverts à toutes les compétences.Clean Service recrute un(e) Responsable multisites H / F en alternance pour gérer plusieurs sites clients.Sous la...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CLEAN SERVICE Temps plein

    **CLEAN SERVICE,** filiale de **STEM Groupe**, basée à Saint-Ouen-L'Aumône recrute **un(e) Gestionnaire Paie & ADP H/F**pour rejoindre son équipe RH dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Rattaché(e) directement au Directeur d'agence, vous gérez les aspects paie et ADP et êtes le relais de proximité pour nos encadrants. Vous serez...

  • Assistant Ressources Humaines

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CLEAN SERVICE Temps plein

    **CLEAN SERVICE,** filiale de **STEM Groupe**, basée à Saint-Ouen-L'Aumône recrute **un(e) Assistant(e) Ressources Humaines**pour rejoindre son équipe RH dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Rattaché(e) directement au Directeur d'agence, vous gérez les aspects paie et ADP et êtes le relais de proximité pour nos encadrants. Vous...

  • Gestionnaire Paie

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France CLEAN SERVICE Temps plein

    **CLEAN SERVICE,** filiale de **STEM Groupe**, basée à Saint-Ouen-L'Aumône recrute **un(e) Gestionnaire Paie & ADP H/F**pour rejoindre son équipe RH dans le cadre d'un remplacement de congé maternité. Rattaché(e) directement au Directeur d'agence, vous gérez les aspects paie et ADP et êtes le relais de proximité pour nos encadrants. Vous serez...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France service rh Temps plein

    **Votre Mission**: Le groupe Actual recherche un(e) Chargé(e) de recrutement, dynamique et motivé(e), pour intégrer notre équipe au sein de l'agence LEADER de SAINT OUEN L'AUMONE (95.) À ce poste, vous jouerez un rôle clé dans l'ensemble du processus de recrutement, en travaillant en étroite collaboration avec nos clients et les membres de...

  • Conseiller Services

    il y a 7 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône (95), France Scania France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Scania est un fournisseur mondial de solutions de transport durable. Notre marque se base sur des valeurs : priorité au client, respect, élimination du gaspillage, responsabilité et esprit d'équipe. Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des...

  • Conseiller(e) commercial(e) VN H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Rousseau Automobile Temps plein

    Conseiller(e) Commercial(e) Service (F/H) Les Mureaux, Île-de-France, France 1 day ago Au sein d'une équipe de conseillers commerciaux, vous assurez : La vente des véhicules neufs et des services associés L’animation du showroom Le développement clientèle de l’affaire L'accueil des clients La gestion administrative des dossiers de vente Vous Êtes...

  • Conseiller Client Apv Automobile

    il y a 2 jours

    Saint-Ouen-l'Aumône, France Volkswagen Temps plein

    Depuis 30 ans, le _**_Groupe Jallu-Berthier _**_a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années._ - Notre dernière enquête d’engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en...