Agent D'accueil/ Front Office Bilingue Allemand

il y a 1 jour

Istres, France Fiducial Sécurité Temps plein

Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise.
Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées.
Fiducial Accueil et Services est une filiale du groupe Fiducial, leader des services pluridisciplinaires présent dans 78 pays.

Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL recherche pour son clients BMW de Istres, son/sa prochain(e) Agent(e) d'Accueil/Front Office

Au sein de l'office d'accueil, vos missions sur ce poste seront:
Accueil visiteurs
Accueil téléphonique
Gestion de salle de réunions
Missions administratives

**Les conditions**:

- CDI Temps complet à pourvoir dès que possible
- 35h/semaine
- 7h30 16h30
- Coefficient AM 260 (2133,35€ brut/mois)
- Prime assiduité 0.30€/h soit 30 € par mois
- Paniers repas : 4.10€ par vacation

**Les «savoir-faire»**:

- Être communicant(e)
- Connaître les formules de politesse de l’accueil
- Savoir entretenir un dialogue de courtoisie
- Respecter les consignes et les process en place
- Savoir gérer des situations délicates
- Détecter rapidement les dysfonctionnements
- Savoir répondre aux interrogations
- Respecter la confidentialité du poste
- Identifier et reconnaître les résidents
- Être organisé(e), avoir le sens du service
- Assimiler et mémoriser la culture et l’environnement de l’établissement
- Avoir une capacité d’écoute, de compréhension et de résolution afin de satisfaire aux demandes des invités et résidents
- Respecter les consignes et les process en place

**Les «savoir-être»**:

- Sens des responsabilités
- Analyse rapide
- Avoir une posture et une tenue irréprochable
- Être souriant(e), aimable et patient(e) en toute circonstance
- Être ponctuel(le) et rigoureux (sse)
- Garder son sang-froid en cas de situations délicates
- Qualités morales irréprochables
- Être discret(e), prévenant(e), strict respect de la confidentialité liée à la mission
- Être poli(e), courtois(e) et diplomate.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à réagir de façon adaptée et votre polyvalence dans les missions.

Le site accueillant un public international, ainsi que le besoin de traiter en Allemand, nous attendons donc une bonne maitrise de cette langue (minimum B2).

Confirmé

Bac

  • Chef de Projet Travaux Allemand/Anglais billingue H/F

    il y a 1 semaine

    Istres, France Michael Page (France) Temps plein

    Entreprise à rayonnement mondialPoste clé au coeur de la stratégie du GroupeÀ propos de notre clientNotre client est une entreprise reconnue , spécialisée dans la gestion et le développement de projets immobiliers. Basé à Istres, le client s'engage à fournir des solutions innovantes et à maintenir des standards élevés dans ses...

  • Chef(Fe) Secteur Bmw Marseille Nord

    il y a 7 jours

    Istres, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Fiducial Accueil et Services est une filiale du groupe Fiducial, leader des services pluridisciplinaires présent dans 78 pays. Acteur majeur dans la prestation aux entreprises, la division ACCUEIL ET SERVICE de FIDUCIAL...

  • Agent de Transit/ Transport

    il y a 5 jours

    Istres, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...

  • Assistant Adv Bilingue

    il y a 7 jours

    Istres, France Sbc Intérim Temps plein

    Réception et traitement des commandes (150-200 par mois) : création des comptes clients, saisie des commandes, suivi des livraisons - Gestion des litiges clients - Saisie des factures clients dans chorus - Saisie des paiements clients et relances impayés - Participation à la rédaction de la documentation : écriture et mise à jour des process :...

  • Chef de Projet Travaux Allemand/Anglais billing... H/F

    il y a 2 semaines

    Istres, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Notre client est une entreprise reconnue , spécialisée dans la gestion et le développement de projets immobiliers. Basé à Istres, le client s'engage à fournir des solutions innovantes et à maintenir des standards élevés dans ses activités. En tant que Chef(fe) de Projet Travaux, vous aurez les responsabilités suivantes : * Coordonner la...

  • Agent Multiservice Tour de Contrôle/piste

    il y a 1 jour

    Istres, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...

  • Agent Multiservices

    il y a 2 semaines

    Istres, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Fiducial Accueil et Services s'impose d'ores et déjà comme le nouvel acteur des métiers de l'accueil et du multi-service en entreprise. Véritable partenaire de nos clients, Fiducial Accueil et Services recrute et encadre toute l'année de nombreux hôtes et hôtesses aux compétences préalablement ciblées et évaluées. Fiducial Accueil et Services est...

  • Assistant(e) Back Office H/F

    il y a 2 semaines

    Istres, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Fiducial Temps plein

    Informations générales Référence PIE-BMW Date de parution /01/2026 BrancheSécurité Filière et MétierASSISTANAT / ACCUEIL / DOCUMENTATION - Hôte d'Accueil / Standardiste Intitulé du posteAssistant(e) Back Office H/F Type de contratCDD Durée du contrat 2 mois Temps de travailTemps complet StatutNon cadre Description de la missionFiducial...

  • Hôte D'accueil

    il y a 2 semaines

    Istres, France Securitas Temps plein

    **Securitas, leader international de la sécurité privée, alliant l’humain et la technologie.** **Intégrer Securitas Accueil c’est rejoindre nos 700 collaborateurs.rices, une entreprise prônant la diversité au sein de ses équipes et favorisant l’égalité des chances.** Securitas Accueil recherche deux hôtesses bilingues pour un évènement...

  • Chef de Projet Travaux Immobilier — Pilotage

    il y a 1 semaine

    Istres, France Michael Page (France) Temps plein

    Une entreprise spécialisée en gestion de projets immobiliers recherche un(e) Chef(fe) de Projet Travaux à Istres. Les responsabilités incluent la coordination de la planification et l'exécution des projets, la supervision des travaux pour garantir la conformité et le respect des délais, ainsi que la gestion des relations avec les prestataires. Le...