Conseiller Clients Non Résidents à Strasbourg

**SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**:
Vous serez l’interlocuteur de proximité de clients Non Résidents.

Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité, en leur apportant des conseils dans les 4 principaux univers de besoins (Banque Au Quotidien & solutions budgétaires, crédits immobiliers courants, épargne & prévoyance, assurance dommage). Pour cela, vous aurez plus d’une corde à votre arc et saurez mobiliser à bon escient les expertises de la Banque : Conseillers Spécialisés, Conseillers Affinité, Banque Privée

Vous assurez la prise en charge et le traitement des appels clients et des prospects sur tous les canaux afin de répondre à leurs attentes.

Vous orientez toute votre activité vers la satisfaction client.

Vous accompagnez les clients dans leurs opérations bancaires courantes et identifier les opportunités de rebond commercial, vous mettez en œuvre les actions nécessaires à leur concrétisation.

Vous assurez la promotion des médias digitaux et accompagner les clients sur l'ensemble des thématiques selfcare pour favoriser leur autonomie

Vous appliquez la politique de risque dans le respect des règles internes et de la primauté des intérêts du client.

Vous définissez avec les clients leurs objectifs, leurs besoins et optimisez la gestion de leur patrimoine en leur proposant les produits financiers adaptés.

Vous gérez les opérations bancaires quotidiennes de nos clients dans le cadre du reporting de leurs comptes, de la gestion de leurs comptes, produits et tarification associées, etc

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous intégrerez l’agence Non résidents située dans Strasbourg Dôme, située 2 rue du Dôme, ouverte du lundi après-midi au vendredi.

Au sein de l’agence, vous serez accompagné par votre Directeur d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute votre équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

Vous bénéficierez d’une formation à nos produits et services.

**ET APRÈS?**:
Vous pourrez par la suite évoluer vers la gestion d’un fonds de commerce davantage dimensionné, vers le suivi d’une clientèle patrimoniale ou d’une clientèle de professionnels. Vous pourrez bénéficier d’une politique de formation dynamique et d’opportunités professionnelles au sein de la Banque de Détail.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d’un fixe (25000 à 35000 €), d’un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d’entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation,

**ENCORE UNE HÉSITATION ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
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**VOUS ÊTES CONVAINCU ? A VOUS DE NOUS CONVAINCRE **:
Diplômé d’un Bac+2/3/4, vous avez une première expérience commerciale de 2 ans minimum, idéalement en agence bancaire.

Vous avez un niveau d'anglais avancé.

Et parce qu’un bon Conseiller, c’est avant tout un collaborateur qui croit en ce qu’il fait, vous avez une vraie appétence commerciale et le goût du challenge. Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et votre orientation clients. Vous faites également preuve de capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité et éthique professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV et vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiées.

**Les prochaines étapes / Les étapes du recrutement**

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à trois entretiens au maximum avec des RH et/ou manager opérationnel.

Si vous êtes dans une situation de handicap et sou