Hôtesse D'accueil

**CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).**

Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont:

- 2 600 collaborateurs
- 130 concessions et services
- + 19 marques distribuées
- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

**Le poste**:
Nous recherchons pour notre concession BMW située à Forbach, une Hôtesse d'accueil (H/F).

Vous renseignez et orientez les clients vers le bon interlocuteur dans l’entreprise.

Vous serez notamment en charge de:

- L’accueil du client ;
- L’orientation du client ;
- Recueillir les messages clients à destination des conseillers des ventes/des collaborateurs de l’entreprise ;
- La distribution de la documentation commerciale et premiers commentaires aux clients préalables à sa rencontre avec l’interlocuteur de l’entreprise ;
- La tenue du standard téléphonique ;
- La réalisation d’activités administratives en relais du personnel de l’entreprise ;
- Contribuer à la réalisation des opérations promotionnelles de l’entreprise (journées portes ouvertes, ).

**Profil recherché**:
Doté(e) d’un très bon sens relationnel et d’une excellente présentation, vous savez vous adapter à la clientèle afin de la renseigner et de la diriger de façon efficace.

Dynamique, vous aimez le travail en équipe et avez un excellent sens du service et de la satisfaction client.

Une expérience professionnelle au sein d'une marque premium serait un atout supplémentaire.

**Compétences recherchées**:

- Tenir un registre client
- Réaliser des travaux de reprographie
- Mettre en forme des documents avant impression
- Saisir des documents numériques
- Utiliser une machine à affranchir
- Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives
- Accueil téléphonique
- Bon sens relationnel

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Document(s)**:

- Curriculum Vitæ
- Candidature facile_
- Candidature facile_

**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Expérience exigée
- **Niveau d'étude requis**:
CAP / BEP

**Permis requis**:

- B

**Prise de poste**:
10/08/2022

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 57600 Forbach, Moselle, Grand Est

**Avantages salariaux**:
Mutuelle