Gestionnaire Bilingue

il y a 1 semaine

NeuillysurSeine, France Groupe Henner Temps plein

VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER

Votre poste est basé à Neuilly. Nous recrutons au sein de notre structure 2 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance.

Vous êtes le contact privilégié de nos assurés:

- vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu’ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations,
- vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse apportée, la qualité de traitement et votre contribution à l’atteinte des indicateurs de performance de notre site.

Vous gérez les appels de nos bénéficiaires et professionnels de santé:

- vous informez et conseillez nos clients sur les garanties souscrites,
- vous les accompagnez au quotidien dans leur parcours de soins.

Vous réalisez la gestion administrative:

- gestion de la vie du contrat : enregistrement et radiation des contrats, encaissement des cotisations,
- gestion des prestations santé : saisie des remboursements, réalisation des devis, délivrance des prises en chargeconformément aux procédures internes,
- gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB ).

Vous gérez la relation client:

- vous renseignez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...) principalement par téléphone et/ou par mail,
- vous les conseillez et apportez une réponse à toutes leurs demandes ainsi qu’à celles des professionnels de santé.

Il n’y a pas de prospection, ni de vente dans le cadre de votre fonction.

VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE

Vous avez un bac +2, avec ou sans expérience en assurancemais votre personnalité nous intéresse tout autant.

Vous appréciez le travail d’équipe et vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel. Vous êtes à l’écoute et vous avez le sens du service client.

Vous êtes méthodique et vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité au quotidien. Vous êtes de nature dynamique et mettez de l’enthousiasme dans votre travail. Vous avez le souci d’atteindre les objectifs fixés : qualité de traitement, volumes, délais.

Vous parlez couramment l’anglais et le français.

Bref, vous êtes quelqu’un sur qui on peut compter et qui aime aussi pouvoir compter sur un environnement de travail respectueux et solidaire.

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines

    Mauges-sur-Loire, France G2RH Temps plein

    **G2RH, partenaire et conseil en Ressources Humaines**, est un cabinet de recrutement généraliste, situé en région Nantaise, et composé de 5 professionnels formés et passionnés par le recrutement. Dans le cadre de notre mission, si vos compétences correspondent à ce que recherche notre client, vous serez contacté(e) par téléphone pour un premier...

  • Gestionnaire (F/H) (Réf. Cdd)

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Groupe Henner Temps plein

    **VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER** Votre poste est basé à Neuilly. Nous recrutons au sein de notre entité un Gestionnaire dans le cadre d’un CDD de 6 mois, pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos assurés: - Vous contribuez activement à leur satisfaction par la qualité de la réponse...

  • Gestionnaire Adv Import/export

    il y a 2 semaines

    Cagnes-sur-Mer, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions principales, en tant que Gestionnaire ADV Export Bilingue Anglais, sont les suivantes: - Saisie et suivi des commandes, - Gestion des incoterms, - Gestion relation clients, - Coordination fournisseurs/transporteurs, - Gestion de la documentation liée à l'export. Le poste est situé à Cagnes-sur-Mer. Si vous disposez d'au moins une...

  • Contrôleur de Gestion Fp&A

    il y a 2 semaines

    Neuilly-sur-Seine, France Upercut Temps plein

    Avec Upercut, trouvez le poste qui vous correspond vraiment ! Vous cherchez une opportunité qui valorise votre talent ? Upercut vous connecte aux meilleures offres et vous accompagne à chaque étape. Chez Upercut, nous vous proposons : - Des offres ciblées et adaptées à votre profil - Un accompagnement personnalisé avec un gestionnaire de carrière...

  • Assistant(E) Commercial(E) Bilingue Anglais

    il y a 7 jours

    Neuilly-Plaisance, France TRINNOV AUDIO Temps plein

    Descriptif du poste Missions Sous la responsabilité du directeur commercial, vous aurez la mission de faciliter la communication entre les clients et l'équipe commerciale à l international. Vous assurerez le suivi administratif et logistique des ventes: - Réception des appels téléphoniques entrants en français et en anglais, filtrage, évaluation...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Vigneux-sur-Seine, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Gestionnaire administratif et financier bilingue H/F

    il y a 1 semaine

    Neuville-sur-Oise, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    - Assurer la gestion administrative et logistique courantes de l’institut- Assurer la gestion financière du fonctionnement de l’institut et celle de certains programmes en lien avec le reste de l’équipe (mois thématiques, cours doctoraux)- Etre en appui sur les programmes scientifiques si besoin- Accueillir et renseigner les usagers de l'Institut-...

  • BOULANGER H/F

    il y a 1 semaine

    Aire-sur-l'Adour, France Groupe Morgan Services Temps plein

    BOULANGER H/F - CDI (40) 28 janvier 2026 Missions principales Notre agence Groupe Morgan services Aire sur l'Adour recherche pour son client Un Boulanger h/f.Nous recherchons un(e) boulanger(ère) motivé(e) et passionné(e). Vous participerez à la production quotidienne de pains et viennoiseries dans le respect des normes de qualité et d'hygiène de...

  • Ajusteur Assembleur H/F

    il y a 2 semaines

    Aire-sur-l'Adour, France Groupe Morgan Services Temps plein

    Ajusteur Assembleur H/F - CDI (40) 20 janvier 2026 Missions principales Dans le respect des normes de sécurité, qualité, environnement et des process de production, l'Ajusteur Monteur assure la réalisation du montage et de l'assemblage d'ensembles et sous ensembles d'aérostructures.Il assure la préparation de son poste de travail en prenant...

  • Chargé / Chargée de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Bry-sur-Marne, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...