Chargé D'affaires

Gontier International est une entreprise familiale spécialisée dans les services de transport et de logistique. Depuis sa création, Gontier International s'est distinguée par sa capacité à fournir des solutions sur mesure adaptées aux besoins spécifiques de ses clients, en France comme à l’international. En tant que petite structure, nous accordons une grande importance à la proximité et à la réactivité dans nos relations avec nos clients et partenaires. Notre engagement est d’offrir un service de qualité tout en maintenant des relations de confiance avec nos clients à long terme.

Nous développons progressivement une démarche en Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) en intégrant des pratiques environnementales et écoresponsables.

**Descriptif du poste**:
En tant que **Chargé(e) d’affaires** vous serez directement responsable du développement et de la gestion du portefeuille clients de Gontier International. Vous jouerez un rôle clé dans la croissance de l’entreprise en prospectant de nouveaux clients et en entretenant des relations commerciales de qualité avec les clients existants.

**Missions principales**:

- **Développement commercial**:

- Gérer les relations avec les clients existants pour assurer leur satisfaction et identifier des opportunités d’expansion de services.
- Prospecter de nouveaux clients et développer le chiffre d'affaires de l'entreprise dans la région définie.
- Proposer des solutions de transport adaptées aux besoins des clients (national, international, affrètement).
- **Prospection et négociation**:

- Mener des actions de prospection (appels, visites) pour identifier de nouveaux partenaires commerciaux.
- Élaborer et soumettre des offres commerciales tout en assurant le suivi des négociations avec les clients.
- Négocier les tarifs et les conditions contractuelles en respectant la politique de l’entreprise.
- **Suivi de la prestation**:

- Assurer la qualité des services proposés aux clients et veiller à ce que les engagements pris soient respectés.
- Répondre aux besoins des clients de manière proactive et réajuster l'offre si nécessaire pour garantir leur satisfaction.
- **Gestion CRM et reporting**:

- Tenir à jour la base de données clients et prospects afin de suivre les opportunités commerciales et les performances du portefeuille.
- Analyser les résultats et proposer des ajustements pour améliorer les performances commerciales.

**Profil recherché**:

- **Formation**: Bac+2 minimum en commerce ou transport.
- **Expérience**: Expérience dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur du transport et de la logistique.
- **Langues**: La maîtrise de l'anglais serait un atout pour les échanges internationaux.
- **Outils bureautiques**: Maîtrise des outils bureautiques courants.

**Compétences requises**:

- Bonnes compétences en négociation, avec la capacité de conclure des accords commerciaux.
- Sens du service client et aptitude à entretenir des relations de confiance.
- Organisation, autonomie et rigueur dans la gestion des priorités.
- Capacité à travailler de manière proactive et à anticiper les besoins des clients.

**Compétences requises**:

- Tickets restaurants
- Primes
- Intéressement

**Lieu de travail**:
Comines, France.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 42 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Intéressement et participation
- Plan de participation aux bénéfices

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Expérience:

- Chargé d'affaires ou similaire: 4 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel