Réceptionniste Tournant

Le/la Réceptionniste tournant(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

**Son métier**:
En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leurséjour. Le/la Réceptionniste tournant(e) est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures.
Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement et au check out.
La nuit, il/elle est chargé(e) de garantir le calme et la sécurité des clients ainsi que de vérifier l’ensemble des caisses effectuées au cours de la journée pour ensuite procéder à la clôture journalière.
Ses activités sont:
▪ Accueillir les clients et les accompagner en chambre.
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
▪ Contrôler la facturation.
▪ Gérer le standard téléphonique
▪ Contrôler les caisses.
▪ Effectuer des rondes la nuit (est responsable de la sécurité de l’hôtel).
▪ Effectuer les roomservices la nuit
▪ Procéder à la clôture des opérations de comptabilité du jour pour l’hôte

**Profil recherché**

Ses qualités principales:

- Sens de l'accueil.
- Adaptabilité et disponibilité
- Pratique des langues étrangères l'anglais est un minimum
- **Expérience requise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe**_

Si vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 8 mois

Lieu du poste : En présentiel