Analyste de Support Applicatif

il y a 6 jours


Tours, France OPEN Temps plein

Contexte de la mission:

- Sur les marchés Orléanais et Tourangeaux, nous sommes incontournables sur le secteur public et bancaire, mais aussi dans le domaine des assurances/mutuelles et de l’énergie.
- La Business Unit Région Centre, c'est 310 collaborateurs. Nous travaillons en direct chez nos clients grands comptes dans leurs locaux ou au sein de notre centre de services. Nous les accompagnons sur leurs projets applicatifs et d'infrastructures, sur du pilotage de projet et de l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
- Venez rejoindre notre équipe
- Nous vous attendons pour rejoindre l'équipe de Damien, Ressource Manager, en tant qu'Analyste support applicatif H/F pour l'un de nos clients basé à Tours (37).

Ce qui vous attend:
Vous bénéficierez d'une formation sur notre ERP, et d'un accompagnement sur nos processus et nos outils. En binôme avec un membre de l'équipe, nous vous donnerons les outils et les clés pour monter en compétences et être autonome sur votre poste.

Vos missions:
- Appuyer le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog,- Accompagner l’équipe d’implémentation, ainsi que valider les réalisations (incréments produit) et assurez le support fonctionnel,- Participer à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception,- Participer à l’exploitation du produit en production : support, monitoring, suivi de performance, sécurité, gestion des incidents et requêtes utilisateurs- Contribuer aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective.

️ Vous êtes fait(e) pour ce poste si:
Vos qualités rédactionnelles, ainsi que votre aisance avec les outils bureautiques sont un plus pour ce poste.

Au-delà de la mission, vous pourrez:
- Intervenir sur différentes missions dans des secteurs d'activités variés (Secteur public, banque, assurance, télécoms...),- Rejoindre nos SQUADS Notre programme interne de communautés d'experts sur des technologies émergentes (DevOps, Data, Microsoft...),- Vous engager à nos côtés et contribuer à augmenter l’impact positif de nos actions : faites de vos compétences des dons à destination d’associations, participez à des événements sportifs associatifs et faites-vous sponsoriser.
- Notre process de recrutement : un bref échange téléphonique, un premier échange RH d'environ 1h pour parler de vous, de vos aspirations professionnelles et de notre offre, et un deuxième échange avec votre futur Manager._

Ce sont nos Ambassadeurs qui en parlent le mieux, découvrez leurs témoignages sans filtre:
Code REC = VQU22576

Qu’attendez-vous pour être Open ?



  • Tours, France OPEN Temps plein

    Contexte de la mission: En moins de 10 ans, la solution Primpromo s’est imposée sur le marché des promoteurs immobiliers. Aujourd'hui, elle compte plus de 6 000 utilisateurs en Europe et en Afrique du Nord. Développée en collaboration avec la plupart des grands acteurs nationaux du marché, la solution Primpromo couvre l'ensemble des processus liés...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France SBS Temps plein

    SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont Santander, Société...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entrepriseSBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Sopra Steria Temps plein

    Description de l'entreprise SBS est un leader mondial de technologies financières qui aide les banques et l'industrie des services financiers à réimaginer leur rôle dans un monde de plus en plus numérique. SBS est un partenaire de confiance de plus de 1 500 institutions financières et prêteurs à grande échelle dans 80 pays à travers le monde, dont...


  • Tours, France Manpower Temps plein

    Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des professionnels de la santé. Avec plus de 500 collaborateurs engagés, elle incarne une vision moderne et humaine du secteur de la santé. Au c½ur de l'équipe IT, vous serez l'interface stratégique entre les métiers et...


  • Tours, France Manpower Temps plein

    Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des professionnels de la santé.Avec plus de 500 collaborateurs engagés, elle incarne une vision moderne et humaine du secteur de la santé.   Au cœur de l'équipe IT, vous serez l'interface stratégique entre les métiers et les...


  • Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur de l'emploi depuis près de 70 ans. Implanté au cœur des bassins d’emploi, Manpower répond à vos besoins en matière de compétences : recrutement CDD/CDI, travail temporaire, alternance, évaluation et formation. Je recrute pour l'un de mes clients, leader national dans la distribution de matériel et de consommables à destination des...


  • Tours, France DOMITYS Temps plein

    **Missions support applicatifs**: - Assistance des utilisateurs sur les outils d'engagements de dépenses, outil de rédaction de contrats et signature électronique... - Gestion des anomalies rencontrées par les utilisateurs, accompagnement des utilisateurs pour s'assurer du bon respect des process métiers et des outils - Reporting d'utilisation des...


  • Tours, France SBS Temps plein

    Dans le cadre de notre fort développement dans la zone Middle East et Afrique, nous renforçons le centre support du progiciel « Amplitude » (Core Banking System), qui est un intégré bancaire de référence sur le marché, permettant de relever les défis du digital, de la réglementation et de répondre aux attentes clients sur un secteur en forte...


  • Tours, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis 1957, Manpower France regroupe aujourd’hui 3 900 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 70 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes. Manpower s’appuie sur 700 agences d’intérim, 80 cabinets de recrutement généralistes et 50 cabinets experts partout en France pour...