Réceptionniste Dans Un Hôtel-cinéma
il y a 6 jours
**Description de l'entreprise***:
Pensé par le groupe cinématographique mk2, l’Hôtel Paradiso est le tout premier Cinema-Hotel. Il propose depuis mars 2021, une expérience cinématographique et hôtelière hors du commun.
L’Hôtel Paradiso est un lieu où, pour la première fois, le cinéma est partout : dans les 6 salles de cinéma du mk2 Nation situé au rez-de-chaussée, dans l’intimité des 34 chambres et des 2 suites-cinéma transformées en espaces de projections privés ou même sur le toit-terrasse et son cinéma en plein air.
Venir à l’Hôtel Paradiso, c’est pénétrer dans l’univers vivant du cinéma, c’est faire l’expérience d’un lieu unique au monde où le cinéma est un art de vivre.
**Description du poste***:
En tant que première personne visible de l’équipe, vous aurez avant tout un rôle d’accueil. Vous aurez la charge de renseigner et d’aiguiller les clients dans l’établissement.
Vous saurez, à travers votre comportement et vos échanges clients, transporter ceux-ci dans l’univers chaleureux et décontracté de l’Hôtel Paradiso.
Sous l’autorité du Directeur et du Responsable des Opérations, vos fonctions seront:
- Accueillir les clients (physiquement et par téléphone)
- Gérer les réservations de chambres, de la salle de karaoké, et de la loge
- Prendre les réservations en respectant les procédures en vigueur
- Personnaliser chaque prise de réservation pour favoriser l’up-selling, le cross-selling et de manière générale, la fidélisation des clients
- Créer du lien durant l’accueil des clients, pour garantir une expérience client personnalisée
- Accompagner le client pour l’aider à prendre en main l’offre de cinéma en chambre
- Renseigner le client sur les prestations offertes par l’hôtel
- Conseiller et organiser à leur demande les séjours clients
- Communiquer les informations nécessaires aux membres de l’équipe pour garantir un service client personnalisé 24h/24
- Participer au développement commercial de l’hôtel en identifiant les clients business et leurs besoins en termes d’hébergement.
- Être force de vente lors d’interaction avec les clients pour participer à l’augmentation du chiffre d’affaires (mise en avant de catégories de chambre plus importantes, des espaces de restauration, du karaoké et de la loge, ventes de produits additionnels)
- S’assurer de l’exactitude des factures clients et des garanties de séjour, pour éviter toute perte de chiffre d’affaires de l’établissement
- Contrôler et clôturer sa caisse en fin de shift
- Participer à la gestion des flux de bagages
**Profil recherché**:
- Très bonne présentation
- Très bon sens de l’accueil
- Enthousiaste, jovial
- Sens du service
- Sens commercial
- Sens des responsabilités
- Maitrise de soi dans les situations difficiles
- Sérieux
- Rigoureux
- Travailleur
- Esprit d’équipe
- Polyvalence
- Réactivité et prise d’initiative
- Sens du détail/méticuleux
- Autonome
- Expérience en réception appréciée
- Anglais courant
- Maitrise de Mews est un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Langue:
- Anglais (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Paris 12e, France GRAND HOTEL DORE Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste de jour enthousiaste et motivé(e) pour rejoindre l' équipe d'un hôtel 3 étoiles. Ce poste offre une excellente opportunité pour les débutants qui souhaitent se lancer dans l'industrie de l'hôtellerie. En tant que réceptionniste de jour, vous serez chargé(e) d'accueillir chaleureusement nos clients,...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 3 jours
Paris, France Hôtel Sookie Temps pleinEn qualité de Réceptionniste Polyvalent(e), vous avez à cœur de satisfaire nos clients en leur offrant une expérience unique, propre à l'univers généreux et chaleureux du quartier du Marais. En véritable animateur/trice, vous savez les diriger, les orienter et les conseiller tout au long de leur séjour. Attentif(ve) aux détails, vous avez à...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 3 jours
Paris, France Hôtel Bonne Nouvelle Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier contact pour nos clients et aurez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable. Les missions s'effectuent sur nos deux hôtels (Paris 2e et Paris 19e) **Responsabilités** - Accueillir...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 jour
Paris, France Hôtel Molière 4 Temps pleinBoutique Hôtel Molière 4**, 29 chambres Paris centre, recherche un(e) réceptionniste de jour en CDI pour 39 heures par semaine. Excellente présentation, sens du service, souriant(e), autonomie, motivation, esprit d'équipe. Trilingue : français et anglais impératifs. Débutants motivés acceptés. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération :...
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Receptioniste de Nuit
il y a 1 semaine
Paris 12e, France Hôtel RIESNER Temps plein**[RÉCEPTIONNISTE DE NUIT - CDI TEMPS PARTIEL 29h/semaine]** **Hôtel RIESNER - Paris 12e** Proche Bastille & Gare de Lyon **L’Hôtel Riesner**, boutique-hôtel 4 étoiles à l’atmosphère feutrée et design, récemment rénové, rend hommage à l’ébéniste de la reine Marie-Antoinette à travers un univers mêlant **créativité, harmonie et...
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Réceptionniste Hôtel H/F
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France The élément hôtel Temps pleinGarbo hôtel 4 étoiles Paris 10eme recrute pour ouverture hôtel et recherche un receptioniste du jour pour le samedi et dimanche de 7h à 19h ou du lundi au vendredi de 7h à 15h avec une formation au préalable. Vous devrez parler anglais et français couramment avec des notions d'espagnol. Et savoir utilisé le logiciel medialogue pour effectuer les...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 2 semaines
Paris, France Hôtel Madame Drouot & spa Temps plein**OFFRE D’EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE BOUTIQUE HÔTEL (H/F)** **Hôtel Madame Drouot & Spa - Paris** L’Hôtel **Madame Drouot & Spa**, établissement confidentiel au cœur de Paris, recherche **un(e) réceptionniste expérimenté(e)** pour rejoindre son équipe chaleureuse et professionnelle. **Vos missions principales**: - Assurer **l’accueil des...
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Réceptionniste D'hôtel
il y a 1 jour
Paris, France Hôtel Madame Drouot & spa Temps plein**OFFRE D’EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE BOUTIQUE HÔTEL (H/F)** **Hôtel Madame Drouot & Spa - Paris** L’Hôtel **Madame Drouot & Spa**, établissement confidentiel au cœur de Paris, recherche **un(e) réceptionniste expérimenté(e)** pour rejoindre son équipe chaleureuse et professionnelle. **Vos missions principales**: - Assurer **l’accueil des...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 6 jours
Paris, France Hôtel HIRO Temps plein**Rejoignez notre équipe ! L'hôtel Hiro recherche un(e) Réceptionniste (CDI - 39h/semaine)** Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste passionné(e) et polyvalent(e) pour compléter notre équipe. **Ce que vous ferez au quotidien**: - Accueillir nos clients avec un grand sourire et leur offrir une expérience mémorable - Gérer les...
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Le Wallace Hotel
il y a 5 jours
Paris, France Hôtel Wallace Temps pleinL'Hôtel Wallace, 4** de 45 chambres situé à Paris 15, avec bar sous verrière, fitness, meeting-room, et terrasse sur le toit avec bain scandinave recherche, pour compléter sa Dream Team, un nouvel expert Réceptionniste - Concierge ! Avantages: - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% En qualité de Réceptionniste - Concierge (H/F), vos...