Attaché Commerciale

**Offre d'emploi : Attaché(e) / Coordinateur(trice) Commercial(e) - Hôtel 4 étoiles avec restaurant et salles de séminaire**

**Lieu de travail**: Hôtel Restaurant GATSY - 69680 Chassieu
**Type de contrat**: CDI
**Horaires**: Temps plein
**Rémunération**: 2 419€ / par mois BRUT

**À propos de nous**:
Idéalement situé en périphérie de Lyon, à proximité immédiate de la gare et de l'aéroport Saint-Exupéry, notre hôtel 4 étoiles bénéficie également d'un accès privilégié au centre d'exposition EUREXPO. Alliant raffinement et expertise, nous offrons à notre clientèle, majoritairement d’affaires, une expérience exceptionnelle et unique. Doté d’un restaurant, de 5 salles de séminaire équipées et d’une équipe dévouée, notre hôtel est en pleine expansion. Pour soutenir notre croissance, nous recherchons un(e) **Attaché(e) / Coordinateur(trice) Commercial(e)** motivé(e) et passionné(e) par l'hôtellerie et les relations clients.

**Missions**:
Rattaché(e) à la direction commerciale, vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité en assurant la gestion et la coordination des actions commerciales pour l'hôtel et ses services. Vos missions principales seront:

- **Organisation d’événements** : Assurer la vente et la coordination des événements (séminaires, réunions, banquets) en lien avec les équipes opérationnelles.
- **Suivi des dossiers clients** : Assurer le suivi administratif et opérationnel des dossiers (devis, contrats, facturation), et veiller à la satisfaction client tout au long de l’événement.
- **Accueil des clients lors des événements**: Être présent(e) lors des événements pour accueillir et assister les clients, gérer les imprévus et garantir le bon déroulement des prestations.
- **Planification et organisation**: Superviser et coordonner les plannings des salles de séminaire et des équipes dédiées aux événements (serveurs, techniciens).
- **Anticipation des besoins**: Prévoir les besoins matériels (technologies, équipements spécifiques) et humains en fonction des événements prévus.
- **Gestion des fournisseurs**: Négocier et gérer les relations avec les prestataires extérieurs (traiteurs, décorateurs, etc.) pour répondre aux attentes des clients et garantir la qualité des services.
- **Suivi post-événement**: Recueillir les retours des clients après chaque événement pour évaluer la satisfaction et améliorer les offres futures.

**Profil recherché**:

- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure en commerce, hôtellerie ou gestion (BTS, Licence, etc.).
- Une première expérience dans un poste similaire (attaché commercial, coordinateur d'événements, chargé d’affaires) dans le secteur de l'hôtellerie est un atout.
- Vous avez une grande aisance relationnelle et un sens aigu du service client.
- Vous maîtrisez les techniques de négociation et avez un fort esprit commercial.
- Autonome et organisé(e), vous savez gérer plusieurs projets simultanément et respecter les délais.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière (PMS) souhaitée.
- Anglais courant est un plus.

**Avantages**:

- Un environnement de travail dynamique et stimulant au sein d’un hôtel récemment rénové.
- Accès à des formations régulières.
- Rémunération attractive avec primes trimestrielles sur objectifs.
- Mutuelle, repas fournis et avantages en nature liés à l'hôtellerie.

A bientôt

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 419,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Hôtellerie: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 25/11/2024