Assistant Administratif D'assurances

Sedgwick est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées.

Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s’implante en France à travers ses activités d’expertise d’assurance.

Afin d’être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché.

Nos 27 000 collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires.

En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 900 collègues sont répartis sur 28 sites, afin d’assurer une présence nationale.

Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel.

Empathie, Responsabilité, Collaboration, Croissance et Intégration : nos valeurs fondamentales n'existent pas seulement sur papier ; elles guident notre façon de travailler au quotidien et sont la force motrice de notre succès collectif.

**Descriptif du poste***:
Sedgwick France recrute pour son bureau de Nanterre (92), un(e) Assistant(e) d'Experts d'assurance en CDI.

Vous intégrerez un service de gestion des sinistres « Forts enjeux » et aurez en charge la gestion administrative pour 2 experts du pôle.

Vos objectifs seront de veiller au bon déroulement du suivi des dossiers d'expertises de sinistres et de la relation client. Pour ce faire, vos principales missions seront les suivantes:

- Gérer sur le plan administratif le dossier d'expertise dans le respect des délais, des attentes de nos clients et des fiches de procédure interne.
- Procéder à la relecture, à la saisie et la mise en forme des rapports d’expertise
- Assurer la relation clientèle et le SAV en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...).
- Assurer conjointement avec l'expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations.
- Faire remonter toute difficulté rencontrée sur un dossier au responsable administratif et à l'expert.
- Gérer les agendas des experts (Prises de rendez-vous ; envoi de confirmations aux parties, gestions des reports de dates et annulations)

**Profil recherché**:
De niveau Bac+2 à Bac+3 en gestion de PMI/ assistant de manager, vous possédez nécessairement une expérience en cabinet d’expertise d’assurances ou tout simplement dans les assurances IARD et avez donc une bonne connaissance de la gestion des sinistres.

De plus, vous avez acquis de bonnes compétences en assistanat classique, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Word, excel, outlook ) ainsi que de bonnes qualités rédactionnelles. Vous savez travailler en autonomie tout en étant rigoureux et justifiez d’une excellente capacité d’adaptation

Type d'emploi : CDI, Temps plein

Salaire : à partir de 27 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)