Emplois actuels liés à Réceptionniste (H/F) - Lyon - Assas Hotels
-
Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, France kyriad Temps plein_RECEPTIONNISTE H/F _ HOTEL 3* et son RESTAURANT Vous avez une bonne connaissance de l outil informatique hôtelier (OPERA un plus) Réceptionniste polyvalent H/F, discret, sachant se rendre disponible, aidant, attentif, dynamique, solidaire, esprit d'équipe, ce poste est évolutif Votre mission, accueillir les clients, les informer, prise de...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 2 semaines
Lyon, France Side.co Temps plein**LA MISSION** Side recrute pour l'un de ses clients (le grand groupe hôtelier Accor) Réceptionniste (H/F) à Lyon. La mission consiste à: - Prise en charge de la réception client : Check-in / check-out - Prise de réservation par téléphone ou en direct - Répondre au demandes des clients par téléphone ou sur place - Conciergerie **LES...
-
Receptionniste (H/F)/d)
il y a 2 semaines
Lyon, France Samsic Emploi - Valence Temps plein**_SAMSIC EMPLOI_**_, filiale du groupe SAMSIC RH, propose une offre complète dans les métiers du travail temporaire, du sourcing et du recrutement. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI est aujourd'hui un réseau en plein essor qui compte plus de 16 000 collaborateurs répartis dans plus de 250 agences étendues sur le territoire national. Notre préoccupation :...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 14 heures
Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps pleinNotre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait pour...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 15 heures
Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps pleinParce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon, France Time recrutement Temps pleinNous vous proposons cette nouvelle opportunité Réceptionniste Résidences hôtelières affaires & Bien être H/F Poste en CDI Lyon (69) Notre groupe spécialisé dans la gestion de résidence est en plein développement et recherche un ou une réceptionniste & organisation séminaire pour une résidence hôtelière affaires & Bien être H/F sur...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 7 jours
Lyon, France Hotel première classe Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer - Gérer les...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 7 jours
Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein**RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e)...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 4 jours
Lyon, France Hôtel de la TOUR Temps plein**RECEPTIONNISTE H/F**: Bienvenue à l'Hôtel de la Tour ! Établissement hôtelier atypique 3*, ayant pour projet de passer très prochainement en 4*, implanté au cœur de Chatillon sur Chalaronne et un restaurant qui propose une cuisine raffinée et authentique à base de produits frais et locaux. Nous recherchons pour constituer notre équipe un(e)...
-
Receptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Lyon 5e, France RESTAURANT TETEDOIE Temps pleinRestaurant TETEDOIE recherche RECEPTIONNISTE (H,F) Au sein du restaurant Christian TETEDOIE, vous travaillerez sous la responsabilité de Caroline. Vous aurez en charge: - la prise de réservation téléphonique - la gestion des mails - l'accueil physique des clients - l'encaissement des tables - la gestion de la caisse de fin de journée Les...
Réceptionniste (H/F)
il y a 3 semaines
**Créée en 2011 par Romain Trollet, Assas Hotels est une société de gestion spécialisée en hôtellerie.**
***
**Nous gérons actuellement 12 établissements situés à Chamonix Mont-Blanc, La Plagne, La Clusaz, Les Ménuires, Val Thorens, Flaine, Grenoble et Paris. D’autres projets sont à venir.**
***
**Assas Hotels intervient dans les domaines financier, commercial, administratif et technique de chacun de ces établissements.**
***
**Chacun de nos établissements offre une expérience unique en termes de design et d’ambiance, un service de qualité et attentionné, avec un attachement fort aux valeurs du groupe : passion, créativité, rigueur, bienveillance et convivialité.**
**ROCKYPOP**
Depuis 2016, RockyPop réinvente les codes de l'hôtellerie en partant d’un constat simple : le bonheur, ça se vit ensemble
Notre mission ? Accueillir, servir et divertir pour faire vivre à chaque client une expérience unique et mémorable. En pratique, ça donne une multitude de services, dans un cadre inédit
Simplicité, convivialité, partage et créativité sont des valeurs qui vous inspirent ? Et en plus vous avez toujours le sourire ? On est fait pour s’entendre On sait que les plus beaux concepts ne sont rien sans les équipes qui les portent chaque jour. C'est pourquoi avec nous, ce que vous êtes compte autant que ce que vous faites.
Réception, bar, service, cuisine, étages... vous avez une compétence INCROYABLE à partager ? Cool, on a hâte de la découvrir Et si vous manquez d'expérience, postulez quand même car ensemble on peut vite apprendre
Au-delà d’un parcours professionnel, RockyPop recherche des personnalités Notre plus belle réussite, c'est de réunir des talents fiers de représenter notre marque #RockyStars
Fiers de lutter contre les stéréotypes, nous recrutons et soutenons des profils variés qui au delà de leurs compétences apportent des qualités individuelles précieuses.
Allez viens, on est bien
- Accueillir les clients et les orienter sur les bornes de check in/ out
- Accompagner et aider le client pour s'enregistrer sur la borne (ID, paiement, clé, etc.)
- Préparer et vérifier les arrivées et les départs
- Faire la caisse de son shift et la clôturer
- Conciergerie:
- Répondre aux demandes clients (réveil, taxi, etc.)
- Renseigner sur les activités de la station et de l'hôtel
- Mettre en avant les services de l'hôtel et prendre les réservations (restaurants, etc.)
- Participer à l'augmentation du CA en faisant de l'Upsell sur les différents services de l'hôtel
- Gérer et résoudre les plaintes clients
- Maintenir la communication entre les différents services concernant les informations clients inhérentes au service (Housekeeping, restaurants, spa, ski shop, etc.)
- Maintenir le lobby propre et ordonné, s'occuper de l'honesty bar et de son réapprovisionnement
- Respecter les normes et procédures standards afin de maintenir un haut niveau de qualité
- Maintenir un lien relationnel avec les clients tout le long de leur séjour et s'assurer de leur satisfaction
- Veiller à l'e-réputation de l'hôtel (répondre aux avis TripAdvisor, Booking, etc.)
- Gérer le planning des chambres (attribution, spécificités des réservations, etc.)
- Répondre aux appels et aux mails de la réception
- Connaissance de la vie en montagne et du rythme des saisons
- Votre expérience et votre connaissance du métier vous permettent d'agir en toute autonomie, de faire preuve d'initiative tout en respectant les directives.
- Vous êtes souriant, jovial, de bonne humeur, à l'écoute des équipes
- Vous êtes flexible, vous avez une bonne résistance au rythme de la saison