Chargé(E) D'agence Et de Clientèle

il y a 1 semaine

Landerneau, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de clientèle à pourvoir à l'agence de Landerneau (29)**

**CDI Temps Plein du lundi au vendredi - 39H**

**Rémunération** **:Salaire 25 200€ à 26400€ par an soit 2 100€ à 2 200€ brut mensuel selon profil + primes

**Avantages**:

- Primes,
- Tickets restaurant,
- Véhicule de service,
- Téléphone portable Pro

  • Gestion locative F/H

    il y a 5 jours

    Parc de Mescoat Landerneau - France, Bretagne, Finistère () Chargé de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme ARMORIQUE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Conseiller / Chargé de clientèle F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé de clientèle - Gestion locative F/H (Landerneau) Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Rejoignez-nous en tant...

  • Chargé(E) de Clientèle Et de Recrutement

    il y a 2 jours

    Landerneau, France SHIVA - Ménage et repassage à domicile Temps plein

    L'agence SHIVA de LANDERNEAU, recrute un ou une Chargé(e) de clientèle et recrutement. Le Chargé de clientèle intervient en tant que véritable conseiller auprès: **D’une clientèle de particuliers**: - Développement commercial. - Réception des appels clients ou prospects au sein de l'agence. - Présentation des prestations Shiva aux clients en...

  • Chargé(e) de clientèle/Gestion locative

    il y a 6 jours

    Landerneau, Bretagne, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Commercial - Conseil aux particuliersIntitulé du posteChargé(e) de clientèle/Gestion locative (H/F) - Landerneau (29)ContratCDIVotre missionDans le cadre d'un remplacement, ARMORIQUE HABITAT recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour son agence de Landerneau (29).Directement rattaché(e) à la Directrice de...

  • Apprenti(E) Charge-e D’affaires Import-export

    il y a 2 jours

    Landerneau, France LEGENDRE TRANSPORT ET LOGISTIQUE Temps plein

    Présentation de l'entreprise: **Prêt-e à vous engager** dans la **dynamique de croissance de notre Groupe**, **acteur de référence** de la logistique globale ? **Chez Legendre Logistics**, **entreprise familiale, française et à dimension internationale**, vous serez **un atout** pour **nos 6 métiers en pleine évolution **(Transport, Logistique,...

  • Chargé(e) de clientèle/Gestion locative

    il y a 1 semaine

    Landerneau, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, ARMORIQUE HABITAT recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour son agence de Landerneau (29). Directement rattaché(e) à la Directrice de l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à : Attribuer les logements et favoriser la mixité sociale, Réaliser les états des lieux, Contribuer à limiter...

  • Chargé(e) de clientèle/Gestion locative

    il y a 4 jours

    Landerneau, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, ARMORIQUE HABITAT recherche un(e) chargé(e) de clientèle en CDI pour son agence de Landerneau (29). Directement rattaché(e) à la Directrice de l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à : Attribuer les logements et favoriser la mixité sociale, Réaliser les états des lieux, Contribuer à limiter...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 5 jours

    Landerneau, France SURAVENIR ASSURANCES Temps plein

    Chargé(e) de clientèle (H/F) - Landerneau (29) Directement rattaché(e) à la Directrice de l’agence de Landerneau, vos principales missions consisteront à : Attribuer les logements et favoriser la mixité sociale Réaliser les états des lieux Contribuer à limiter en continu la vacance Suivre les impayés de loyers Administrer les congés de...

  • Chargé(e) de clientèle/Gestion locative

    il y a 5 jours

    Parc d'innovation Mescoat Landerneau, France Crédit Mutuel Arkéa Temps plein

    Informations générales Entité Avec un patrimoine de près de 7 000 logements sur le territoire breton, ARMORIQUE HABITAT, Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est un acteur régional reconnu.Nos métiers concernent :- la construction de logements locatifs sociaux sous plafonds de ressources et de loyers.- la gestion de...

  • Chargé.e de Clientèle en Cdi

    il y a 3 heures

    Landerneau, France Finistère Habitat Temps plein

    Rattaché au Responsable proximité, vous êtes chargé (e) d’assurer la commercialisation des logements de votre territoire (locatif, accession sociale,): recherche de clients. Vous suivez les dossiers, faites visiter les logements, préparez et participez aux commissions d’attributions. Sur votre territoire, vous assurez les missions...

  • Chargé (e) d'accueil et de médiation

    il y a 7 jours

    Landerneau, Bretagne, France Ville de Landerneau Temps plein

    Landerneau habitants), ville-centre de la communauté d'agglomération du pays de Landerneau-Daoulas, située aux portes du pays de Brest, est une ville en pleine croissance démographique, reconnue pour son dynamismeéconomique, sportif et culturel. Au sein de la Direction Culture, Sport, Vie Associative (DCSVA), le service culture de la Ville de Landerneau...