Réceptionniste SPA

il y a 5 jours


AixenProvence, France Hotel Negrecoste Temps plein

Le SPA NUXE de l'Hôtel Negrecoste** à Aix en Provence recherche un(e) réceptionniste Spa

Nous vous donnons l'opportunité de consolider vos acquis au sein de notre prestigieux établissement, situé au cœur de la vieille ville, cours Mirabeau, et de rejoindre une équipe jeune, dynamique et motivée

Votre mission sera de:

- Assurer l’accueil téléphonique,
- Effectuer, confirmer et vérifier les réservations des clients,
- Gérer les rendez-vous et optimiser les plannings,
- Accueillir et installer nos clients dans le respect des codes de l’entreprise,
- Veiller à l’explication du fonctionnement des installations et des prestations Spa,
- Gérer la facturation et l’encaissement,
- Établir des bons cadeaux et en assurer le suivi,
- Être à l’écoute de nos clients pour garantir leur satisfaction,
- Coordonner les réservations Spa avec les offres « package » de notre hôtel et de notre restaurant,
- Assurez la vente et la présentation de nos produits NUXE, tenir la boutique du spa
- Participer et contrôler la mise en place des opérations quotidiennes de la réception du Spa,
- Assurer propreté et hygiène de la réception et du spa.
- Traiter et répondre aux mails,
- Traiter les réclamations et litiges,

Compétences Word & Excel

Maitrise de l’anglais, parler une troisième langue est un atout,

Connaissance Spa booker serait un plus

Nous recherchons:
Une personne avec une excellente présentation et un très bon relationnel client

Rigoureuse, professionnelle et organisée

Expérience réussie dans un poste similaire (au moins 1 an)

Capacité à gérer différentes informations

Prise d’initiative, et esprit d’équipe

Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Autonomie et adaptation rapide sont des éléments clés

Nous proposons:

- Contrat CDI, 35 heures hebdo
- Mutuelle d'entreprise
- 2/3 jours de repos consécutifs fixes lundi mardi et un mercredi sur 2
- Prise en charge 50% de l’abonnement transport

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 880,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    **Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 3 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave à notre clientèle: 17 chambres élégantes et 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère Un lieu hors du temps au cœur des vignes, avec...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 15 heures


    Aix-en-Provence, France Groupe Partouche Temps plein

    Nombre de poste(s):1 Au cœur du centre-ville d’Aix en Provence, le Spa Thermes Sextius, est une référence de bien-être et de remise en forme. 3000 m² d’architecture aérienne et surprenante pour vivre des expériences uniques. Le Spa Thermes Sextius, offre un large panel de massages, soins visage et esthétiques ainsi qu'une salle de sport...


  • Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    **Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave-boutique à notre clientèle: 20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère Un lieu hors du temps au cœur des...


  • Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    **Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave-boutique à notre clientèle: 20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère Un lieu hors du temps au cœur des...

  • Réceptionniste de Jour

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Hotel Negrecoste Temps plein

    L’hôtel Negrecoste & Spa NUXE**, situé en plein cœur d’Aix en Provence, recherche un/une réceptionniste de jour à partir de mi-décembre. La réception est le premier et dernier contact du client avec l’établissement, son rôle est primordial en tout point. Les missions qui lui seront attribuées: - Assister la direction dans toutes ses tâches...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Léo Schoolmeesters Temps plein

    Hôtellerie d’Excellence Établissement Relais & Châteaux - 5 étoiles Nous recherchons un(e) Réceptionniste passionné(e), rigoureux(se) et animé(e) par le sens du service sur-mesure afin d’incarner le premier contact de notre Maison et d’offrir une expérience client exceptionnelle, du pré séjour jusqu’au départ. Ambassadeur(drice) de notre...

  • Spa La Parenthèse

    il y a 3 jours


    Aix-les-Bains, France Groupe Epikur Temps plein

    Notre SPA La Parenthèse, offre 1600m² dédiés à la relaxation et au bien être sur 3 étages, au cœur de la ville d’Aix Les Bains. Jacuzzis, hammam, sauna et soins, tout y est pour que nos clients profitent pleinement de vrais moments de plaisir. Pourquoi nous ? **Au sein du groupe EPIKUR, nous offrons**: - Heures badgées ; - Réduction pour le...


  • Les Baux-de-Provence, France Baumanière Hôtel & Spa Temps plein

    **Description de l'entreprise** Notre établissement **Baumanière** est un Relais et Châteaux, situé au pied du village des Baux de Provence dans le **Parc Naturel des Alpilles**. Avec son hôtel 5*, son Spa, ses 2 restaurants gastronomiques dont un 3* Michelin, ses 3 piscines et sa boutique, Baumanière cherche avant tout à créer le bonheur de ses...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein

    **Le Château de la Gaude** recherche de **nouveaux talents** pour rejoindre ses équipes. Notre Château, en plus de notre Hôtel 5 - **Relais & Châteaux**, propose **4 restaurants **à notre clientèle: **'Le Art'** restaurant **gastronomique** **1*Michelin**, promet une escapade unique autour de l'art, du vin et de la haute-gastronomie. Un lieu hors du...

  • Réceptionniste

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Thermes Sextius Temps plein

    Vous aurez un rôle d'orientation de vente, de négociation et de conclusion de vente, et la gestion des dossiers de réservation. Vos principales missions sont: - Accueillir les clients et effectuer les formalités administratives liées au séjour - Enregistrer les réservations et actualiser le planning - Renseigner le client sur les prestations de...