Responsable D'exploitation

il y a 1 semaine

Reims, France LUSTRAL Temps plein

Depuis sa fondation, le groupe Lustral est resté fidèle à ses valeurs familiales tout en devenant une référence incontournable dans le domaine du nettoyage professionnel.

Présent en Bourgogne Franche-Comté et dans le Grand Est, notre groupe s’est forgé une solide réputation en alliant expertise, innovation et engagement envers ses clients.

Notre succès repose sur une approche centrée sur le client et la qualité de nos prestations, portée par une recherche constante de flexibilité et d’innovation. Cet état d’esprit est partagé par l’ensemble de nos équipes, qui veillent chaque jour à offrir des services de haute qualité adaptés aux besoins spécifiques de chacun de nos clients.

Chez Lustral, notre croissance repose sur un engagement fort : placer l’humain au cœur de notre organisation. Chaque collaborateur est un acteur clé de notre réussite, contribuant à offrir proximité et qualité de service au quotidien.

Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un **Responsable d'Exploitation F/H**pour rejoindre notre équipe de Reims (51).

**Vos missions**:
Véritable relais de terrain entre les clients, les équipes et la direction, vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations sur votre périmètre.
- **Management des équipes d’exploitation**: organiser, encadrer et accompagner vos agent(e)s au quotidien
- **Assurance qualité**: garantir la qualité de service et le respect du cahier des charges en effectuant des contrôles réguliers sur le terrain
- **Gestion du personnel**: recruter et former les agent(e)s, veiller à la bonne exécution des contrats de travail et au respect des règles de discipline, d’hygiène et de sécurité.
- **Gestion des relations clients**: maintenir et développer les relations avec les clients de son portefeuille, traiter les réclamations et apporter des solutions efficaces pour fidéliser les clients
- **Gestion financière et budgétaire**: élaborer et gérer les budgets de son périmètre, en veillant au respect des objectifs financiers.

Profil recherché:

- Première expérience sur un poste similaire, idéalement dans les domaines de la gestion, du management ou du commerce.
- Une formation Bac+2/3 est un plus, mais **l’expérience**et **les compétences priment.**:

- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Aisance relationnelle et sens du service client.
- Maitrise du management de proximité
- Aisance numérique et maitrise des outils bureautiques

Ce que nous offrons:

- Statut MP2 à MP3 de la Convention Collective de la Propreté selon expérience
- Rémunération fixe entre 29K et 32,5 K €/an, selon profil et expérience.
- **Prime annuelle de performance.**:

- **Prime de participation.**:

- **Véhicule**de service et téléphone portable fournis

Vous recherchez un environnement de travail respectueux, inclusif et motivant, où chaque collaborateur se sent valorisé et impliqué dans l’atteinte d'objectifs communs ? Alors **Lustral est fait pour vous **

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable D'exploitation Adjoint

    il y a 2 semaines

    Reims, France ACGV SERVICES Temps plein

    Société spécialisée dans la gestion des aires d'accueil des gens du voyage recrute et forme un Responsable d’exploitation adjoint H/F. **Vos missions**: - Assurer le fonctionnement des régies et des flux financiers, - S’assurer du respect du CCTP et des engagements contractuels, - Réaliser le relevé des données de fonctionnement des aires et...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Reims, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. **STEF **recherche pour sa filiale **TRANSPORT à...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 6 jours

    Reims, France STEM Propreté IDF Temps plein

    STEM Groupe s’est construit sur des valeurs solides que partagent les hommes et les femmes qui la composent depuis plus de 60 ans. Ces valeurs nous ont permis d’asseoir durablement notre position au sein des entreprises majeures du secteur de l’Hygiène et de la Propreté, tout en conservant notre culture originelle d’entreprise familiale. La...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Reims, France RATP Cap Île-de-France Temps plein

    Lieu: Châtenay-Malabry, 92, FR, 92290- Type de contrat: CDI- Famille Professionelle: Exploitation**Nous sommes** RATP Cap Île-de-France, une filiale privée du Groupe RATP, nous répondons aux appels d’offre du marché et opérons sur les réseaux de transport remportés. Nous transportons 30 millions de voyageurs chaque année sur le territoire...

  • Assistant responsable exploitation/Assistante responsable exploitation

    il y a 4 semaines

    Reims, France Manpower France Temps plein

    Vous aimez le terrain, le management opérationnel et les défis quotidiens ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Attaché(e) Manager d’Exploitation pour piloter une équipe engagée dans un secteur essentiel : la propreté urbaine et la gestion des déchets.Les missionsVotre mission principaleRattaché(e) au Responsable de contrat, vous...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 3 jours

    Reims, France [Pépite.] Temps plein

    Superviser le fonctionnement d’exploitation (process, équipements) sur son périmètre - Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats établis avec le client, qualité de service ; proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d’écart - Maintenir une relation régulière et de...

  • Responsable D'exploitation Transport

    il y a 2 semaines

    Reims, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers de la Supply-Chain et du Commerce International recherche pour l’un de ses clients, acteur national du transport routier de marchandises, un Responsable d’Exploitation Transport (H/F) **Description du poste** Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez les missions suivantes: -...

  • Responsable D'exploitation Carrière

    il y a 3 jours

    Reims, France ACTIS Recrutement Temps plein

    En tant que Responsable de centre de profit, vous aurez pour mission principale d’assurer la gestion technique, commerciale, financière et logistique de votre unité en accord avec la stratégie générale de l’entreprise. Vous devrez: - Assurer la gestion commerciale et financière du centre de profit (développement du portefeuille client,...

  • Responsable d'Exploitation H/F

    il y a 1 jour

    Reims, France Manpower Temps plein

    Vous aimez être sur le terrain, piloter des équipes et relever des défis au quotidien ? Vous êtes sensible aux enjeux environnementaux et au développement durable ? Alors ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons un(e) Responsable / Attaché(e) d'Exploitation pour encadrer et animer une équipe de 30 collaborateurs, au c½ur d'un secteur essentiel...

  • Responsable Exploitation ou Manager Opérationnel

    il y a 1 semaine

    Reims, France Dalkia Temps plein

    **Descriptif du poste**: Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec...