Stage - Assistant Qualité Et Marketing

**Stage - Assistant(e) qualité et marketing**

**GRIM EDIF - Qui sommes-nous ?**

GRIM EDIF est une école située au cœur de Lyon, spécialisée dans le spectacle vivant et l’évènementiel. Depuis près de 40 ans, notre mission est de former les amateurs et professionnels aux métiers techniques du live : son, lumière, vidéo, régie générale, et autres activités transverses. L’équipe pédagogique du GRIM avance avec une vision commune : transmettre passion et savoir
- faire dans son enseignement.

**Contexte**:
Depuis sa création, l’école est reconnue pour ses qualités de formation dans le secteur technique du spectacle vivant. Pour assurer la continuité de cette qualité, le GRIM doit régulièrement mener des enquêtes envers les anciens élèves et le secteur du spectacle. Ces enquêtes nous permettent d’obtenir et afficher fièrement nos statistiques d’insertion professionnelle, mais aussi de répondre à des obligations de commanditaires et d’assurer la certification de nos formations, ou encore de nous adapter aux évolutions de notre secteur (besoins professionnel, émergence de structure ).

Pour nous aider dans cette veille qualitative, nous recherchons un(e) stagiaire pour prendre en charge ces différentes enquêtes. Parallèlement, tu assisteras l’équipe marketing dans différentes missions liées à la communication.

Période de la mission : dès que possible sur 2 mois.

**Missions principales**:
**1/ Enquête : placement, insertion professionnelle et satisfaction**

L’une de tes principales missions sera de contacter nos anciens élèves pour évaluer leur insertion professionnelle. En combien de temps ont-ils trouvé un travail ? Dans quel secteur ? Quelle est leur fourchette de rémunération ?
En dehors de cet échange formel, nous souhaitons aussi obtenir leur avis sur le GRIM. L’idée est donc d’instaurer un véritable échange pour comprendre ce qu’ils ont aimé ou non lors de leur formation. En ont-ils gardés un bon souvenir ? Que voient-ils à améliorer ? Ces questions seront à définir ensemble.

Tes missions seront donc les suivantes:

- Construction d’un questionnaire de satisfaction (en collaboration avec notre responsable marketing). Construction du Google Form associé
- Administration du questionnaire : phoning, mailing, relance
- Analyse des résultats : rapport statistique via Excel, analyse des données quantitatives et qualitatives

**2/ Création de persona marketing**

L’équipe marketing et communication du GRIM (2 personnes) a pour mission de concevoir des publicités pour l’école. En intégrant ce groupe, ton rôle sera de cerner avec précisions qui sont nos étudiants. L’idée est de concevoir un portrait-robot pour chacune de nos formations diplômantes. En te partageant d’abord nos connaissances sur l’école et la théorie sur le concept de « persona », tu devras ensuite recueillir et analyser un maximum d’information pour dresser ce portrait. Les résultats seront utilisés par l’équipe pour la diffusion de publicité. Tu découvriras d’ailleurs comment et pourquoi ces données sont indispensables dans la conception et la diffusion de publicité sur les réseaux sociaux

Au-delà d’une simple analyse de donnée, nous souhaitons avoir tes recommandations quant à la manière de communiquer avec eux : tant sur les canaux physiques que digitaux (les 30 /40 ans n’ont évidemment pas les mêmes habitudes que les jeunes de 18 ans).

Tes missions seront donc les suivantes:

- Co
- construction des outils d’aide à la récolte de données
- Recueil et analyse de données : transposition des informations importantes sur un fichier Excel et entretien individuel avec quelques élèves
- Analyse des résultats puis construction des 3 portraits robots
- Recommandations pour chaque profil

**3/ Etude de marché**
- Etat des besoins de main d’œuvre
- Recherche de canaux relais et de données statistiques existantes
- Veille sur les secteurs professionnels du GRIM (spectacle, événementiel)

**4/ Support des activités de communication**

En intégrant l’équipe marketing / communication du GRIM, tu aideras le service dans les activités suivantes:

- Assistance lors de tournage et évènements digitaux de l’école
- Shooting des élèves, prises de vues des cours (travaux pratiques en son, lumière et vidéo)
- Montage vidéo
- Conception d’une newsletter interne et externe
- Assistance dans la mise en place et l’animation des évènements : journée portes ouvertes, webinar

Notre objectif est que tu puisses avoir une première expérience en entreprise. Nous souhaitons donc te former aux différents logiciels que nous utilisons, tout en apportant des connaissances que tu n’as pas encore / peu vu en cours (marketing digital, communication, commerce ). Bien que nous soyons exigent sur le travail attendu, tu évolueras dans une petite équipe où règne la bonne ambiance et le partage.

**Ton exp