Chargé.e D'accueil Et D'information Clients

il y a 4 jours


Paris e, France APEC Temps plein

L'Apec, acteur clé de l'emploi des cadres en France, s'engage à dynamiser le marché de l'emploi à travers une expertise reconnue et des actions ciblées, servies par plus de 1000 collaborateurs répartis dans nos 52 centres nationaux. Organisation paritaire, nous contribuons efficacement au développement économique en soutenant l'évolution professionnelle des cadres et en facilitant les recrutements, notamment pour les TPE-PME.

**Vos missions**:
En tant que Chargé.e d'accueil et d’information clients, vous serez le pilier organisationnel de notre centre de Lyon 3, rattaché.e au responsable de centre, vous allez assurer un service client et une gestion administrative rigoureuse.

Vos responsabilités incluront:
**1. Accueil et Gestion des clients**:

- Accueillir physiquement les clients au centre de Lyon 3 et les orienter vers les consultants ou Ateliers programmés.
- Coordonner les rendez-vous et suivre les demandes clients.
- Assurer la réactivité et le respect des délais dans les réponses apportées.
- Gérer activement le flux de travail et prise de rendez vous pour maintenir un service client de qualité

**2. Administratif et Suivi**:

- Prendre en charge des tâches administratives, maintenir les bases de données à jour.
- Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus et outils clients

**Compétences requises**

Diplômé.e d’une formation Bac+2, vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum en assistanat RH et/ou commercial et/ou administratif acquise dans le secteur des services.

Une expérience dans les secteurs, de l’emploi et des ressources humaines serait un plus.

Votre aisance relationnelle, vos qualités organisationnelles, votre rigueur administrative seront déterminantes ainsi que votre maitrise des aisance avec les outils informatiques et digitaux : Word, Excel, Powerpoint, Outlook, CRM,seront des atouts majeurs dans votre prise de fonction et votre évolution dans le poste.

APECRECRUTE

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Flextime
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France ARCAT Groupe SOS SOLIDARITES Temps plein

    ARCAT, Association historique de lutte contre le VIH, recherche un.e chargé.e d’accueil, pour compléter son équipe d’accueil. Le poste est basé au siège de l’association qui regroupe différents dispositifs et pôles : accompagnement, insertion, médiation en santé, formation, évènementiel, communication. Parmi ces pôles, vous serez...

  • Rhumatologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Rhumatologue Paris 75019 La Solution Médicale Centre Médical à Paris 75019, recherche activement un Rhumatologue (F/H). Avantages du poste : - Assurance professionnelle, formations régulières... - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Horaires flexibles à...


  • Paris, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Allergologue Paris 75009I La Solution Médicale Centre Médical à Paris 75009, recherche activement un Allergologue (H/F). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA+ 10% de CP - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à...

  • Ophtalmologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi ophtalmologue Paris 75009 | La Solution Médicale Centre Ophtalmologique à Paris 75009, recherche activement un Ophtalmologue (F/H). Avantages du poste : - Équipe paramédicale et d’orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières… - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Aucun frais d’intermédiation pour le...

  • Ophtalmologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi ophtalmologue Paris 75009 | La Solution Médicale Centre Ophtalmologique à Paris 75009, recherche activement un Ophtalmologue (F/H). Avantages du poste : - Équipe paramédicale et d'orthoptistes à disposition - Assurance professionnelle, formations régulières... - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien...

  • Neurologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Neurologue "Paris 75009" | La Solution Médicale Centre Médical à Paris 75009, recherche activement un Neurologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien - Statut salarié en CDI de 2 à 5 jours - Horaires flexibles à...

  • Pneumologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Pneumologue Paris 75009 | La Solution Médicale Centre Médical à Paris 75009, recherche activement un Pneumologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières, tickets restaurants... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le...

  • Phlébologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France Joseph Sebban Temps plein

    Emploi Phlébologue Paris 75009 | La Solution Médicale Centre Médical à Paris 75009, recherche activement un Phlébologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières, tickets restaurants... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le...

  • Oncologue F/H

    il y a 3 jours


    Paris, France La Solution Médicale Temps plein

    Emploi Oncologue Paris 75019| La Solution Médicale Centre Médical à Paris 75019, recherche activement un Oncologue (F/H). Avantages du poste : - Rémunération 39% CA + 10% de CP - Assurance professionnelle, formations régulières, tickets restaurants... - Assistance par une équipe d'aides soignant(e)s - Aucun frais d'intermédiation pour le praticien -...


  • Paris 8e, France APEC Temps plein

    L'Apec est un acteur essentiel du marché des compétences cadres qui agit au service du recrutement et du développement économique des entreprises. Ses 900 collaborateurs dont 500 consultantes et consultants, sont présents dans 12 délégations régionales en France métropolitaine et en Outre-mer. Son ancrage territorial et sa connaissance de l'emploi...