Responsable Hébergement Résidence de Tourisme

Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Assister la Direction dans la gestion quotidienne de la résidence (gestion du personnel, gestion des achats et des stocks et gestion administrative)
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipes
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Piloter le service réception (planning de réservation, encaissements, facturations, clôtures journalières, shifts de réception)
- Gérer la relation client
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDD Remplacement
- Date démarrage souhaité : 22 / 09 / 2025 au 08/02/2026
- Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires variables / Travail le WE et jours fériés
- Rémunérations & avantages : 2194 € brut par mois, 13ème mois compris, logement individuel, titres-restaurant, mutuelle d'entreprise.

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, MAGORA saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Mot du directeur

Une résidence à taille humaine où la bienveillance règne. Nous apportons un soin particulier à l'intégration et à l'accompagnement de nos collaborateurs favorisant ainsi la réussite de chacun. Si vous êtes prêts pour rejoindre l'aventure Odalys, n'hésitez pas

Infos pratiques

Résidence située en bord de mer. Nous proposons un logement de fonction, des titres de restauration, une mutuelle de groupe et les avantages CSE ainsi que des tarifs préférentiels pour profiter de séjours sur nos sites. Le permis de conduire est obligatoire.