Apprentissage Bac+2

Société

DIAC SA

Descriptif du poste

Mobilize Financial Services propose des financements et des services automobiles aux clients des marques de l’Alliance Renault-Nissan-Mitsubishi.

Service d’accueil : Renault Ventes au Personnel (RVP)

Renault Ventes au Personnel fait partie de la Direction des Ventes Spéciales.

Cette Direction Commerciale permet aux salariés et retraités du groupe Renault de bénéficier de conditions privilégiées sur l’acquisition de véhicules neufs et de services commercialisés par le constructeur.

Les offres d’achat ou de location sont attractives avec des conditions privilégiées. Certains produits financiers spécifiques à RVP permettent aux collaborateurs de renouveler jusqu’à 6 véhicules par an; l’objectif étant pour ces derniers d’accéder aux nouveaux produits et pour RVP de dynamiser les ventes et les immatriculations.

Vos missions:
Vous aurez la charge de:

- Maîtriser l’activité RVP (gamme, produits, processus, outils)
- Assurer la relation client en Front Office (accueil, conseil, négociation, signature)
- Gérer la partie Back Office (contrôle qualité, prise de décision, règlement, archivage)
- Conquérir et fidéliser (relance, accompagnement, gestion)
- Le Conseiller Financement et Services travaille en étroite collaboration avec ses collègues et son Manager afin d’assurer le suivi de la performance et mettre en place des plans d’actions.
- Il reste l’interlocuteur privilégié du client et du Réseau (vendeurs er responsables d'agence).
- Il peut être amené à réaliser quelques opérations de gestion pendant toute la durée du contrat.

Niveau de formation et spécialisation

BTS (BAC+2) en Commerce, Finance ou Gestion.

Apports de l’Alternance
- Faire un premier pas dans le monde de l'entreprise
- Développer ses compétences commerciales et son sens du service
- Travailler en équipe tout en conservant une certaine autonomie

Qualités
- Le goût du travail en équipe
- Autonomie, sens du service
- Curiosité, courtoisie
- Esprit positif, rigoureux
- Méthodique
- Sens de l’organisation et du service

Compétences techniques
- Bonnes connaissances des outils informatiques
- Aisance dans la relation téléphonique

Pourquoi nous rejoindre:

- Rejoindre notre groupe c’est intégrer un grand groupe international qui offre des opportunités de carrière
- Travailler dans un environnement agréable labélisé Great Place to Work
- Rejoindre un groupe qui dispose d’une culture ouverte qui valorise la diversité des profils et des expériences et qui encourage les initiatives

Vos avantages:

- Rémunération fixée selon le salaire minimum conventionnel : basée selon le cycle de formation et l’âge
- Participation + Intéressement
- 0.58 RTT/mois soit 7 jours par an
- Prise en charge de l’abonnement transport à hauteur de 50%
- Restaurant d’entreprise ou tickets restaurant selon site

Métier

Financement Des Ventes

Durée du contrat

24 months

Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Politique Groupe de protection des données personnelles

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