Hôte(Sse) Standardiste Bilingue Anglais

il y a 2 jours

Vertou, France KS Services Temps plein

Vous souhaitez avancer, grandir et vous enrichir d’énergies nouvellesVous aspirez à évoluer dans un environnement où la qualité, la sécurité, l’encadrement et la formation sont les bases de la réussiteKS SERVICES

Depuis 30 ans, KS SERVICES s’appuie sur une politique sociale engagée et responsable ainsi que des méthodes de recrutement éprouvées pour piloter et assurer les services supports des plus grands groupes industriels ou tertiaires, français et internationaux. 800 Hôtes et Hôtesses d’Accueil, Assistants Polyvalents des Services Généraux, Hommes-Trafic, Caristes, Manutentionnaires, Agents de Sécurité, Chefs d’Équipe, Responsables de Site et bien d’autres, formés aux principes de l’Excellence Opérationnelle, encadrés, animés par la fierté de servir, rendent la noblesse aux tâches du quotidien. Nos Clients peuvent se concentrer sur l’essentiel : le développement de leurs activités.

Progresser continuellement, s’approprier les objectifs majeurs du Client, se donner une obligation de résultats, nos personnels, tous spécialistes et experts de leur métier, opèrent directement sur site, au cœur même du dispositif de production et de performance des entreprises.

Dynamique collective, épanouissement et développement des personnes, satisfaction Clientrejoignez la « KS TOUCH »

KS SERVICES recrute pour son agence de VERTOU dans le département de la Loire Atlantique, un(e) hôte(sse) d'accueil standardiste **bilingue anglais en CDI.**

Vous serez en charge:

- D’assurer la réception des appels téléphoniques, les transmettre aux services concernés en respectant les normes propres à l’entreprise (filtrage, identification de l’appelant, qualification de l’appel ).
- De collecter et remonter toutes les informations sensibles nécessaires au service.
- Prendre en charge les demandes et réclamations des clients et escalader les demandes les plus complexes au bon interlocuteur,
- Prioriser les sollicitations en cas de forte influence, en respectant les délais de traitements et les consignes en vigueur.
- De rendre compte (à votre supérieur, ou si besoin au niveau +2) de toutes anomalies constatées dans le cadre de la prestation réalisée.
- De rendre compte de votre activité à travers les supports existants.
- De proposer toute évolution permettant d’améliorer le service assuré pour l’activité.
- D’effectuer des tâches administratives (mise à jour des données, qualification de fichiers, réalisation d’appels mystères, enquêtes de satisfaction).

Amplitude des horaires entre 7h50 à 16h20 // 8h30 à 17h00 // 9h00 à 18h00 // 12h à 19h

Nous vous proposons une rémunération brute mensuelle allant de 1789.70€ brut (11.80€/h brut) + indemnités repas de 5 € net/jours travaillés + remboursement de 50% du titre de transport + Mutuelle Groupe + CSE.

Vous êtes souriant(e), polyvalente et idéalement le standard n'a plus de secret pour vous?

Vous êtes à l'aise en informatique.

Vous appréciez orienter et renseigner un client au téléphone.

Vous avez un bon niveau d'anglais.

Vous vous reconnaissez? Nous avons hâte de vous rencontrer.

Notre recrutement : 1er entretien en Visio, puis rdv en présentiel pour rencontrer l'équipe

**#WE ARE KS

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Vertou, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 jours

    Vertou, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner ses entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...

  • Standardiste Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Vertou, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner les entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 3 jours

    Vertou, France KS Services Temps plein

    Entreprise Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner les entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports. Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir. Rejoignez la « KS...

  • Maître(Sse) de Maison

    il y a 7 jours

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Crèche inter-entreprises, la crèche **Na ! Vertou 1**recrute un(e)** Maître(sse) de maison H/F**à Temps-plein. Le poste est à pourvoir du 25/08/2025 au 29/08/2025 dans le cadre d'un CDD de remplacement, renouvelable. Horaires : 06h30-14h00 (avec 30 min de pause) **Le poste** Rôle phare dans notre crèche, vous assurez les missions relatifs à...

  • Hôte / Hôtesse D’accueil Standardiste

    il y a 3 jours

    Vertou, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! **Votre mission**: Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme...

  • Assistant de Direction

    il y a 1 semaine

    Vertou, France Page Personnel Temps plein

    Missions: **Organisation et préparation de réunions**: - Préparer les dossiers et les présentations pour les différentes réunions. Déplacements: - Organiser l'ensemble des déplacements du Directeur des Opérations et du comité de direction notamment via l'outil en ligne, - Organiser les visites du Groupe et des personnes extérieures, - Établir...

  • Assistant Accueil Petite Enfance Anglophone

    il y a 2 semaines

    Vertou, France LNA Santé Temps plein

    Crèche inter-entreprises bilingue, la crèche **Na ! Vertou 1** recrute un assistant accueil petite enfance anglophone H/F. Le poste est à pourvoir à compter du 27/10/2025, dans le cadre d’un CDI, à temps complet. Amplitude horaires**: 7h30 à 19h30 du lundi au vendredi.** **Le poste** Rôle phare dans l’accueil des enfants, vous assurez leur...

  • Auxiliaire de Puériculture

    il y a 2 jours

    Vertou, France NA ! CRECHES Temps plein

    **Bienvenue à la crèche Na ! Vertou !** **Na ! Vertou **est une crèche inter-entreprise de **30** berceaux répartis en deux sections d’âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme, l’autonomie des enfants ainsi que le bilinguisme (anglais/français). **Nous recherchons une auxiliaire de puériculture...

  • Auxiliaire de Puériculture

    il y a 2 jours

    Vertou, France NA ! CRECHES Temps plein

    **Bienvenue à la crèche Na ! Vertou !** **Na ! Vertou **est une crèche inter-entreprise de **30** berceaux répartis en deux sections d’âges (10 petits/20 grands). Notre projet pédagogique est axé sur le respect du rythme, l’autonomie des enfants ainsi que le bilinguisme (anglais/français). **Nous recherchons une auxiliaire de puériculture...