Lead Webmaster

Au sein de la Direction Marketing Clients & Digital, sous la responsabilité du Responsable Webmastering et Administration des Sites Web, en tant que Lead Webmaster, vous assurez la gestion et la production webmastering pour garantir la bonne publication des contenus sur l’ensemble de nos sites Web, vous réalisez l'administration des sites Internet du groupe en coordination avec les différentes activités, et assurez l'assistance aux utilisateurs.

**Vos principales missions sont les suivantes**:
1\) Production Webmastering & Gestion du Run
- Réceptionner, qualifier et attribuer les demandes de webmastering sur les différentes plateformes digitales
- Réaliser les contributions sur les différents sites du groupe
- Centraliser les différents types d’anomalies et coordonner les validations fonctionnelles jusqu’à leurs résolutions
- Assurer l’interface entre l’équipe webmastering et les équipes métiers/projets
- Assurer le suivi des publications et le reporting de l’activité

2\) Réaliser le suivi qualité des contributions
- Réaliser la recette éditoriale et fonctionnelle des contenus avant leur mise en ligne, avec une exigence forte en matière d’UX et de SEO des contenus publiés.
- Rechercher l’amélioration continue du process qualité, dans le respect des contraintes des clients internes et externes.
- Recenser les différents besoins d’évolution des CMS, formuler des recommandations sur les spécifications fonctionnelles et/ou techniques, en bonne coordination les différentes équipes internes.

3\) Gestion de projet et accompagnement transverse
- Participer aux projets digitaux avec les équipes e-commerce, projet, acquisition-trafic et fidélisation
- Rédiger et/ou accompagner le métier sur les spécifications fonctionnelles et/ou techniques
- Participer à l'amélioration continue des processus projets (méthodes, outils, etc.)
- Anticiper les risques projets et identifier des solutions adaptées, puis participer à leur mise en œuvre

4\) Assister et accompagner les utilisateurs
- Valider et partager les processus de contribution
- Assurer l’assistance aux utilisateurs internes (collaborateurs) et externes (clients ou magasins)
- Conseiller et accompagner les différentes équipes métiers/webmasters sur les évolutions fonctionnelles des CMS et les contraintes techniques, règlementaires et légales
- Tester et valider les mises à jour des différents process de l’activité webmastering

De formation Bac + 3/5 en Ecole de Commerce, avec une expérience significative de minimum 3 ans dans la gestion de projets digitaux, gestion de webmastering et conduite du changement. Vous maîtrisez également les outils Adobe Adobe Analytics, Target, Audience Manager, AEM, Salesforce Commerce Cloud.

Votre esprit d’analyse, votre rigueur, votre réactivité ainsi que aisance relationnelle vous permettront de réussir pleinement dans ce poste.