Téléconseiller Rénovation Energétique

il y a 2 jours

Lyon, France Watiso Temps plein

Vous êtes dynamique, orienté(e) vers la satisfaction client et vous souhaitez contribuer à la transition énergétique en aidant les propriétaires à améliorer l'efficacité énergétique de leur logement ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous

Notre entreprise spécialisée en rénovation énergétique recherche un(e) Téléconseiller(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Téléconseiller(e), votre rôle sera d'établir un premier contact avec les prospects intéressés par nos services, de répondre à leurs questions et de planifier des rendez-vous commerciaux.

**Vos responsabilités principales comprendront**:

- Répondre aux appels entrants et aux demandes de renseignements des prospects intéressés par des travaux de rénovation énergétique tels que l'isolation thermique, l'énergie photovoltaïque, le remplacement de chaudière et les aides de l'État pour la rénovation énergétique.
- Renseigner les prospects sur les avantages et les bénéfices des différents travaux et des solutions que nous proposons.
- Identifier les besoins spécifiques de chaque prospect et les orienter vers les solutions les plus adaptées à leurs besoins.
- Planifier des rendez-vous commerciaux avec les prospects qualifiés et assurer un suivi rigoureux des plannings.
- Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale pour transmettre les informations essentielles concernant chaque prospect.

Une excellente maîtrise de la communication verbale et écrite ainsi qu'une capacité à écouter attentivement les besoins des prospects.

Une connaissance de base des travaux de rénovation énergétique et des différentes solutions disponibles est un plus.

Une attitude empathique et patiente pour gérer les demandes et les préoccupations des prospects.

Une capacité à travailler de manière autonome tout en s'intégrant harmonieusement à une équipe.

Une bonne maîtrise des outils informatiques et de la gestion des plannings.

Une aisance téléphonique et une attitude professionnelle.

En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique, d'opportunités de développement professionnel et d'une rémunération compétitive. Nous offrons également une formation complète sur nos services et nos solutions afin de vous préparer à réussir dans ce rôle.

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre entreprise et nous sommes impatients de discuter de cette opportunité passionnante avec vous.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 947,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Lyon (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Téléconseil: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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    Lyon, France Energy Go Temps plein

    Le Groupe HomeServe est l'interlocuteur unique pour améliorer durablement l'habitat et préserver les ressources en eau et en énergie. Avec 1200 collaborateurs répartis dans nos 16 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans nos territoires et au plus proche de tous nos clients. Notre filiale EnergyGo, est un des...

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    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Direction et en tant que Responsable Commercial - Rénovation Energétique, poste basé à Lyon, vous prenez en charge le suivi et le développement commercial de 3 agences (Châlon-sur-Saone, Lyon et Valence) en occupant les responsabilités suivantes: - Prospecter et développer de nouveaux clients potentiels (b to c) avec vos équipes,...

  • Chargé(E) de Projet

    il y a 6 jours

    Lyon 1er, France OPERENE Temps plein

    **Chargé(e) de projet - rénovation énergétique (stage)** **Présentation de la société** Basée à Lyon, Operene est une PME active dans le domaine de la rénovation énergétique. Pour accompagner notre développement, nous souhaitons recruter une personne, **autonome et organisée qui souhaite promouvoir et suivre des projets de rénovation...

  • Commercial Rénovation

    il y a 5 jours

    Lyon, France Normes et rénovation Temps plein

    **Rejoignez un réseau prometteur** **Normes & Rénovation** recrute pour son agence un technicien conseil avec une expérience dans la rénovation de la maison. Entreprise experte dans le traitement de l'humidité**, la ventilation, les normes électriques et thermiques de la maison dans les normes en vigueur chez le particulier, **avec comme atout...

  • Chargé(E) D'affaires en Rénovation énergétique

    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France OPERENE Temps plein

    **Présentation** Opérateur global de rénovation énergétique, **Operene**, est une société d’ingénierie située au cœur de Lyon. Notre ambition est d’accélérer la rénovation énergétique en s’appuyant sur des techniques innovantes et sur les compétences de PME locales du bâtiment. Notre approche unique consiste à former et piloter des...

  • Responsable D'opérations de Rénovation énergétique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SPL OSER Temps plein

    **INGENIEUR RESPONSABLE D’OPERATIONS DE RENOVATION ENERGETIQUE** **Type d’organisme** La SPL d’efficacité énergétique - SPL OSER - intervient, pour les collectivités locales qui en sont actionnaires, sur la rénovation des bâtiments publics avec l’objectif de réduire les consommations énergétiques et les émissions de gaz à effet de...

  • Titre Professionnel Chargé D’accompagnement à La Rénovation Energétique Du Bâtiment

    il y a 2 jours

    Lyon, France Bloom Alternance Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: La Chambre de Métiers et de l'Artisanat d'Auvergne Rhône Alpes propose sur Lyon-Confluence, la formation en apprentissage sur le Titre professionnel Chargé d’Accompagnement à la Rénovation Energétique du Bâtiment (CAREB), reconnu par l'Etat. Une formation concrète pour devenir un expert en évaluation thermique et...

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    il y a 1 semaine

    Lyon, France Energy Go Temps plein

    Le Groupe HomeServe est l'interlocuteur unique pour améliorer durablement l'habitat et préserver les ressources en eau et en énergie. Avec 1200 collaborateurs répartis dans nos 16 filiales locales 100% labellisées RGE, nous sommes solidement ancrées dans nos territoires et au plus proche de tous nos clients. Notre filiale EnergyGo, est un des...

  • Chargé(E) D’accompagnement à La Rénovation Energétique en Apprentissage Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CMA Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Qui sont-ils ?**: Depuis 1955, acteur majeur dans le secteur de la construction, présent dans plus de 50 pays à travers le monde, reconnus pour leur expertise, leur capacité d’innovation et leur engagement envers la construction durable. Leader dans ce domaine avec des projets de rénovations qui se multiplient pour répondre aux enjeux énergétiques...

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    il y a 2 semaines

    Lyon 1er, France BRIO RH Temps plein

    Descriptif du poste En tant que chargé(e) d'affaire dédié aux côtés du client et de l'assuré, vous êtes en charge de projet de rénovation. Votre rôle comprend l'analyse magistrale des besoins techniques et des données économiques. Vous serez en capacité à proposer des solutions innovantes pour une réparation durable. Vous sélectionnez avec...