Cdd Réceptionniste

Rattaché(e) à notre responsable réception ou au directeur en son absence, vous avez pour mission d'accueillir les clients avec joie et bonne humeur, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ en toute sympathie, et de répondre aux différentes demandes avec le sourire. Le maître mot de notre hôtel : notre équipe a du STYLES

Vos missions seront:

- Check-in / check-out
- Traitement et vérification des réservations chambres et séminaires
- Accueillir physiquement les clients en réception et/ou au téléphone,
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour, les services proposés et les activités sur Nancy,
- Effectuer les encaissements et la facturation,
- Appliquer les procédures définies par la direction et Accor,
- Aide des collègues d’un autre service en cas de nécessité (esprit d’équipe)

Vous travaillez en journée, en horaires du matin (6h30/14h30) ou du soir (14h30/22h30) la semaine, le week-end et/ou les jours fériés.

Vous serez remplaçant de nos 2 réceptionnistes de nuit durant leurs congés ou arrêt (22h30/6h30)

2 jours de repos par semaine.

Poste en CDD à 32h à pourvoir dès maintenant au sein de l'Hôtel Ibis Styles Nancy Laxou.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 11,88€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés
- Travail posté

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
- Hôtellerie: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel