Chargé de Relation Client

il y a 2 semaines

Avignon, France CULLIGAN Temps plein

Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : + de 1500 personnes, 250 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau.
Notre **raison d’être** : nous transformons l’eau pour améliorer la vie au quotidien et protéger la planète pour tous.
Notre **mission**: procurer de l’eau de qualité grâce à 3 atouts différenciants : expertise de l’eau (depuis + de 80 ans), Service Premium et des solutions respectueuses de l’environnement.
Notre **vision** : l’eau Culligan pour tous, partout, tout le temps (chez les particuliers, dans les entreprises et dans les hôtels / restaurants).
Rejoignez une entreprise ambitieuse, inspirante et engagée

**Pourquoi rejoindre la Team Culligan ?**
- **Un package attractif : salaire fixe + variable + participation / intéressement, tickets restaurant (12,10 euros), avantages CSE (chèques cadeaux / vacances, billetterie, voyages), RTT**:

- **Un parcours d’intégration suivi d’un accompagnement personnalisé**:

- **De réelles perspectives de carrière**:

- **Challenges internes, événements d'équipe**

**Quelles sont vos missions ?**

Pilotage de l’activité opérationnelle:

- Organise, optimise les tournées des techniciens de manière stratégique dans le but d’augmenter la productivité
- Anticipe les aléas afin de bien paramétrer le routage et les horaires des techniciens
- Analyse et apporter les correctifs nécessaires aux plannings des techniciens
- Gère les bons de livraison
- Gère les demandes d’assistante technique et les entretiens sanitaires
- Revoit les routing en fonction de l’évolution de la base client
- Planifie les actions à engager à la suite des appels reçus au call center

Gestion de la relation client:

- Garantit la qualité de service délivrée aux clients (livraison, SAV) : respect des délais

Interactions:

- Assure la planification quotidienne des routes et des interventions
- Coordonne l’action entre les responsables clients, les techniciens et les superviseurs

Respect des procédures et consignes:

- Respecte des procédures
- Respect des exigences environnementales

Vous êtes idéalement diplômé d’un BAC+2. Vous maitrisez le Pack Office avec un très bon niveau sur Excel. Vous avez déjà utilisé des logiciels de planification. Vous êtes organisé, rigoureux et autonome. Vous avez un bon relationnel et aimez travailler en équipe. Vous avez une bonne capacité à communiquer oralement et par écrit. Vous avez une bonne capacité d’analyse et savez vite vous adapter. Rendre service est au ceur de votre priorité.

Nos équipes incarnent et font vivre nos 5 Valeurs : Le Sens du Service, l’Engagement, l’Humain, l’Innovation et la Team Culligan. Si ces valeurs vous ressemblent, alors **rejoignez-nous** et **soyez libre de donner le meilleur de vous-même**

Engagé dans une politique de Diversité, d’Equité et d’Inclusion depuis des années, Culligan ouvre ses postes à tous les talents.
**Type de contrat** : CDD 6 mois renouvelable, télétravail possible jusqu’à 2 jours / semaine.
Ref : C115O93378

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 7 jours

    Avignon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation clients, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur allant de Marseille à Montélimar en passant par Agde: - Vous assurez le suivi de la clientèle selon un plan...

  • Chargé(é) de relation client

    il y a 1 semaine

    Avignon, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !Votre...

  • Chargé Relations Clients

    il y a 1 semaine

    Avignon, France Foncia Temps plein

    Foncia est le leader européen de l'administration de biens résidentiels. Notre ambition : être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. Notre mission : accompagner chaque étape de la vie de nos clients, de leur première location à la valorisation de...

  • CHARGE DE RELATION CLIENT H/F

    il y a 1 semaine

    Avignon, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...

  • Charge Relations Clients et Talents H/F

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Appel Médical Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients et Talents H/F sur Avignon pour intégrer notre agence spécialisée sur les métiers du Bloc opératoire pour le secteur de la région Paca et de la Corse. Il s'agit d'un CDD à pourvoir dès que possible à temps complet pour 6 mois - Evolution possible à redéfinir Salaire mensuel : 2041€...

  • Charge Relations Clients et Talents H/F

    il y a 6 jours

    Avignon, France Appel Médical Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Chargé de Relations Clients et Talents H/F sur Avignon pour intégrer notre agence spécialisée sur les métiers du Bloc opératoire pour le secteur de la région Paca et de la Corse. Il s'agit d'un CDD à pourvoir dès que possible à temps complet pour 6 mois - Evolution possible à redéfinir Salaire mensuel : 2041€...

  • Chargé Relation Client Départ

    il y a 2 semaines

    Avignon, France iziwork Temps plein

    **À propos de la mission**: Iziwork recherche pour l'un de ses clients, un Chargé Relation Client Départ (H/F) pour l'un de nos clients sur AVIGNON (84). Vos missions: - Assurer auprès de nos clients un suivi adapté et en phase avec leur attentes dans un objectif de fidélisation. - Suivi et traitement journalier des anomalies. - Gestion des tâches...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 6 jours

    Avignon, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Chargé de Relations Clients/téléconseiller

    il y a 2 semaines

    Avignon, France Foncia Temps plein

    **Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute un Chargé de Relation Client/Téléconseiller F/H en CDI sur Avignon !** Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l’international. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...

  • Chargé Relations Clients et Talents H/F

    il y a 3 semaines

    Avignon, France Appel Medical recrute pour Appel Medical Temps plein

    Connecter les talents et les opportunités, c'est ton truc ? Fais battre le coeur du recrutement ! Publie des annonces percutantes et repère des talents prometteurs Répond avec agilité aux besoins de tes clients et de tes talents (planning) afin de réussir le bon matching Assure un suivi harmonieux entre clients et intérimaires pour des collaborations...