Assistant Formation F
il y a 1 semaine
L’Assistant(e) Formation contribue aux missions de contrôle et d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation quel que soit le dispositif en charge, selon la législation, les conditions de gestion de l’Opcommerce et les procédures internes en vigueur. Il/elle veille au respect des critères qualité propres à son activité. Il/elle renseigne les entreprises et relaie les informations auprès de l’interlocuteur adéquat. Il/elle travaille en étroite collaboration avec ses collègues du front office.
Ø Gestion des demandes de prise en charge et des actions de formation
\- Réceptionne et vérifie la complétude et la conformité des dossiers de prise en charge et procède aux relances le cas échéant
\- Engage des actions dans le système d’information selon les procédures internes et mobilise les financements dédiés en lien avec le front office si besoin
\- Alerte le front office sur les écarts et insuffisances de fond
\- Mobilise les lignes de cofinancements accessibles (projets) et suit la traçabilité des actions avec le conseiller
\- Sollicite le responsable ou le coordinateur sur tout événement bloquant ou situation exceptionnelle
\- Suit l’activité administrative de son portefeuille
\- Renseigne les entreprises et les organismes de formation sur l’état des prises en charge
\- Suit la traçabilité et le classement des dossiers selon les procédures internes
\- Assure l’auto contrôle sur le paiement et le contrôle croisé sur l’activité de paiement de la délégation
\- Assure la clôture des engagements
Ø Gestion des règlements
\- Assure le traitement des opérations de règlement de dossiers de formation en s’assurant de la conformité et de la complétude des dossiers (« bon à payer », )
\- Assure le suivi des dossiers sensibles ou en contentieux
\- Assure l’archivage des dossiers traités
\- Participation à la fidélisation des portefeuilles d’entreprise
\- Assure un lien de proximité et veille à la qualité de la relation client
Ø Participation à la gestion des flux d’information entrants et sortants de la délégation
\- Réceptionne et traite les appels téléphoniques, les mails, le courrier papier ou dématérialisé (Gestion Electronique des Documents ou Forco net)
\- Participe à la gestion de la collecte
\- Peut assurer des campagnes/opérations de promotion via des appels sortants en complément de son activité principale
Ø Participation aux audits
\- Participe à la mise en conformité suite aux contrôles
Ø Reporting et analyse de l’activité
\- Rend compte de son activité selon les modes de reporting mis en place
\- Suit les indicateurs clés et applique des plans d’action définis
\- Contribue à l’atteinte des objectifs de l’Opcommerce
**Profil et compétences**:
\- Expérience en gestion administrative de dossiers, en OPCO, centre de formation ou service formation en entreprise
\- Connaissance des dispositifs de la formation professionnelle
\- Connaissance des techniques de relation client
\- Engagement professionnel, rigueur, organisation, respect des procédures
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- Une expérience en relation client et sur le sujet de l’apprentissage serait souhaitée
**Conditions d’emploi et avantages**:
13ème mois
Titres restaurant
Jours de repos (15)
Compte épargne temps (CET)
Télétravail possible
Horaires flexibles, temps plein possible sur 4,5 jours
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Assistant-e Formation
il y a 5 jours
Houdemont, France L'Opcommerce Temps pleinØ L’Assistant(e) Formation contribue aux missions de contrôle et d’engagement financier. Il/elle assure les missions de règlement des dossiers de formation quel que soit le dispositif en charge, selon la législation, les conditions de gestion de l’Opcommerce et les procédures internes en vigueur. Il/elle veille au respect des critères qualité...
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Assistant Formation
il y a 3 jours
Houdemont, France L'Opcommerce Temps pleinVous ne connaissez pas l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ? C’est normal ! Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce au travers de leur développement économique et humain. **Notre mission**: - Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises...
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Assistant RH
il y a 1 semaine
Houdemont, France L'Est Républicain Temps pleinFiliale du groupe EBRA, L'EST REPUBLICAIN (Pôle EST REPUBLICAIN - LE REPUBLICAIN LORRAIN - VOSGES MATIN, EBRA MÉDIAS LORRAINE / FRANCHE-COMTÉ) presse quotidienne régionale diffusée en Lorraine et en Franche Comté, recherche un Assistant Ressources Humaines (H/F). L'EST REPUBLICAIN informe 551 000 lecteurs en moyenne par jour en semaine et le pôle...
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Assistant Commercial H/F
il y a 21 heures
Houdemont, France Iziwork Temps pleinIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Assistant Commercial (h/f) à Houdemont. Candidatez en un clic et accédez à tous nos services depuis la meilleure app du marché. Pour une entreprise agroalimentaire ayant une forte activité export, plus de 70 % de son C.A., basée à Houdemont, dans la zone industrielle nous recherchons un Assistant...
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Assistant / Assistante Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Houdemont, France temporis Temps pleinTEMPORIS NANCY recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la vente, la location et réparation de matériel médico-chirurgical : Un assistant administratif des ventes H/F **Missions**: Réception et gestion des appels téléphoniques, Conseils auprès des clients sur les produits en adéquation avec leurs besoins, Gestion des commandes clients,...
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Assistant Commercial H/F
il y a 1 semaine
Houdemont, France Iziwork Temps pleinPour une entreprise agroalimentaire ayant une forte activité export, plus de 70 % de son C.A., basée à Houdemont, dans la zone industrielle nous recherchons un Assistant ADV H/F Vous rejoignez une équipe d'ADV afin d'assurer la gestion des commandes jusqu'à son expédition, ainsi que l'accompagnement et l'adaptation de l'offre commerciale aux clients....
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Assistant Administration des Ventes H/F
il y a 2 semaines
Houdemont, France Start & Jobs Temps pleinStart & Jobs Laxou, agence d'emploi spécialisée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI, recherche pour l'un de ses clients, une entreprise reconnue dans le domaine de la préparation industrielle de produits agroalimentaire, un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) à Houdemont (54180). Vos missions : · Traitement des demandes clients ·...
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Assistant(E) Crc
il y a 3 jours
Houdemont, France Groupe EBRA Temps plein**À propos**: **FAISONS CONNAISSANCE** Groupe pluri-média présent sur 23 départements de l’Est de la France, EBRA incarne la proximité à travers ses titres de presse et ses activités diversifiées : solutions de communication, événementiel, édition Nos 3500 collaborateurs sont les piliers de nos valeurs et les garants de l’excellence de nos...
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Assistant Administration Des Ventes
il y a 2 semaines
Houdemont, France BARAN RECRUTEMENT Temps pleinCréée il y a plus de 60 ans, notre entreprise familiale (environ 60 salariés) est un acteur reconnu dans le domaine de l’agro-alimentaire, spécialisée dans la transformation de produits à base de viande. Présents sur des marchés porteurs (70 % de nos ventes sont à l’export), nous nous attachons à maintenir une bonne ambiance dans nos équipes...
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Assistant Gestion Des Fournisseurs
il y a 2 semaines
Houdemont, France BARAN RECRUTEMENT Temps pleinCréée il y a plus de 60 ans, notre entreprise familiale (environ 50 salariés) est un acteur reconnu dans le domaine de l’agro-alimentaire, spécialisée dans la transformation de produits à base de viande. Présents sur des marchés porteurs (**70 % de nos ventes sont à l’export**), nous nous attachons à maintenir une bonne ambiance dans nos...
