Chargé D'affaires Réseau

Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation.

**Chargé d'Affaires Réseau H/F**
Filiale du groupe EDF, comptant parmi les leaders des services énergétiques, nous apportons plus de technicité et d’expertise dans les projets ambitieux et innovants que nous menons pour nos clients. Parce que nous sommes au cœur de la transition énergétique, nos collaborateurs trouvent plus de sens, en devenant de véritables acteurs d’une société qui consomme moins et mieux l’énergie. L’esprit d’équipe et la qualité de relations dans l’entreprise, comme avec nos clients, rejoignent notre engagement à mettre toujours plus d’humain dans nos modes de fonctionnement.

Le groupe relève chaque jour le défi de la transition énergétique : Études, ingénierie, développement d’énergies renouvelables, achats d'énergie, exploitation, maintenance des installations et travaux : nos équipes interviennent sur toute la chaîne de conception et de gestion de l'énergie, et tous nos services s'effectuent dans une optique de développement durable.

**Descriptif du poste**

En tant que véritable partenaire de nos projets d’envergure, le Chargé d’Affaires Réseau H/F est en charge d'un portefeuille constitué de plusieurs clients (En majorité des délégations de services publics avec des collectivités). L’objectif ? Fidéliser mais également développer le nombre de nouveaux abonnés à nos réseaux de chaleur urbains en IDF.

Chasseur/euse dans l’âme, vous interviendrez au sein de la Direction Commerciale Réseaux Chaleur Urbain sur:

- L’animation du relationnel Client en assurant un suivi de qualité du portefeuille confié,
- L’analyse des besoins du client, exprimés ou implicites, tout en proposant aux clients des prestations supplémentaires,
- La réponse aux appels d’offres publics / privés, montage d’offre et travail en mode projet,
- Le développement des contrats de service avec les clients,
- La prise en compte les aspects QSE et réglementaires dans les propositions commerciales,
- La participation à des dossiers de renouvellement ou d'ennoblissement des réseaux de chaleur,
- La mise en place et la présentation des KPIs clients.

**Et après ?**

Chez Dalkia, nous avons une conviction : votre expertise est notre plus grande valeur ajoutée Aussi, nous vous aidons à la développer. Car lorsque vous évoluez, c’est l’entreprise qui évolue.

Le métier de Chargé d’Affaires Réseau vous ouvre de nombreuses opportunités pour la suite de votre carrière chez Dalkia. En fonction de vos envies et de vos objectifs, et des besoins de l’entreprise, vous pouvez choisir de développer vos talents.

**Votre profil**
De formation Ingénieur ou BAC+5 dans les domaines de l’Energie, du Commerce ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience d’un à deux ans sur un poste similaire.

**Vos atouts**:

- Votre organisation et votre rigueur,
- Votre créativité et votre capacité à challenger et à proposer des solutions alternatives innovantes,
- Votre qualité relationnelle,
- Vos capacités de persuasion,
- Vos façons de négocier,
- Votre expérience dans les services énergétiques.

**Un dernier mot pour vous convaincre ?**

En intégrant Dalkia, vous rejoigniez un collectif de femmes et d’hommes passionnément engagés dans la mise en œuvre des énergies de demain:

- Un travail utile, qui a du sens et qui valorise vos compétences.
- L’employabilité des parcours professionnels pour évoluer, des possibilités d’apprendre et de progresser.
- L’innovation - une culture d’entreprise centrée sur l’audace, l’agilité et la transformation.
- Des avantages liés au poste : une prime vacances, un véhicule de fonction, un comité d’entreprise (chèques vacances ), mutuelle/prévoyance, participation et intéressement, un compte épargne temps (CET) dispositif de télétravail, part variable et bonus attractifs liés aux résultats.