Assistant(E) Recouvrement
il y a 2 jours
Le service recouvrement constitue un des 3 pôles de l’agence comptable. Il assure le suivi et la gestion des impayés, et met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux.
L’assistant recouvrement assure le suivi d’un portefeuille de dossiers impayés. Il met en œuvre les procédures de recouvrement amiable, dont l’accord et le suivi d’échéanciers de paiement. En cas d’échec de la procédure amiable, il met en œuvre les mesures de poursuite (saisies à tiers détenteur) dans le cadre de la politique de recouvrement de la régie.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes:
- Assurer le suivi d’un portefeuille d’impayés
- Assurer le recouvrement amiable (relances, accord et suivi de délais de paiement)
- Mettre en œuvre les saisies à tiers détenteur dans le respect de la politique de recouvrement de la régie.
- Proposer des dossiers en non-valeur selon les critères prévus dans la convention de recouvrement de la régie.
- Suivre les délais de prescription
- Annoter les actions effectuées dans l’outil WATERP
- Assurer la liaison avec le service relations usagers
- faire un point régulier avec la responsable de service sur les dossiers les plus importants de son portefeuille.
Compétences requises:
**Savoir-faire professionnels / opérationnels**:
- Connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Connaissance des procédures de saisie à tiers détenteur et des règles de prescription.
**Aptitudes et qualités**:
Capacité à travailler en équipe
- Rigueur et organisation
- Qualités relationnelles
- Capacité à organiser son travail, réactivité et respect des délais
- Tickets restaurant
- Intéressement et Plan d'Epargne Entreprise
- Remboursement à 100% des transports TCL/SNCF
- Activités sur lieu de travail et financées par l'employeur : yoga, pilate, ostéopathie
- Comité d'entreprise.
Qui sommes nous ?
Depuis le 1er janvier 2023, la gestion de l'eau potable est devenue publique sur la Métropole de Lyon.
Garantir sur le long terme un service public de l'eau potable de qualité pour les Grands Lyonnais, en assurant la transparence et en s'appuyant sur une implication forte des usagers : telle est la mission de notre établissement public industriel et commercial (EPIC). La préservation de la ressource en eau et le droit à l'eau pour tous sont des ambitions majeures portées par Eau public du Grand Lyon.
Comptant sur la passion et l'expérience de ses 350 collaborateurs répartis sur 5 sites, Eau publique du Grand Lyon assure la mise en distribution de 90 millions de m3 d'eau potable par an, exploite 4000 km de réseau de distribution pour délivrer à ses 370 000 abonnés et 1,4 million d'habitants une eau potable d'une grande qualité.
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Assistant Recouvrement Téléphonique
il y a 6 jours
Rillieux-la-Pape, France Eau du Grand Lyon Temps plein**Contexte du service** Le service recouvrement constitue un des 3 pôles de l’agence comptable. Il assure le suivi et la gestion des impayés, et met en œuvre les procédures prévues en matière de recouvrement des produits locaux. **Missions principales** L’assistant recouvrement téléphonique assure le suivi d’un portefeuille de dossiers...
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Assistant Administratif Recouvrement
il y a 2 jours
Rillieux-la-Pape, France Eau Publique du Grand Lyon Temps pleinL’assistant/e administratif/ve recouvrement assure le suivi des saisies sur comptes bancaires ainsi que d’autres tâches administratives. Dans ce cadre, les missions sont les suivantes: - Rédiger les avis de saisies sur comptes bancaires (SATD) à partir des modèles de courriers établis et des informations des clients concernés - Envoyer les...
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Chargé de Recouvrement de Créances
il y a 14 heures
Rillieux-la-Pape, France Synergie Temps pleinTypes de contrat: - Interim - Salaire: - 25-30 K€ - Secteur d'activité client: - Environnement / Energie / Déchets- Lieu de mission: - Rillieux-la-Pape (69140)- Niveau d'études: - Bac + 2 - Début de mission: - 17/03/2025 - Date de fin de mission: - 17/06/2025 **A propos de notre client**: Synergie Lyon ouest recrute un(e) assistant(e)...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France Comptalents Temps plein**Description de l'entreprise**: Notre cabinet recrute de nombreux profils (comptable fournisseur, contrôleur financier, RAF, assistant comptable, directeur financier...). Nous proposons régulièrement des offres en Comptabilité et Finance. **Description du poste**: Notre client, spécialisé dans l'audiovisuel, recherche un(e) CHARGÉ DE RECOUVREMENT...
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Gestionnaire de Comptes Clients Et Recouvrement
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France Everial Temps plein**Présentation** Everial, acteur français de référence dans la gestion et le traitement du document et des nouveaux usages digitaux, accompagne depuis des décennies, ses 5500 clients dans l’optimisation de leurs processus métier et la valorisation de leurs données. Spécialiste du document physique et numérique, Everial mène des projets de...
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Assistant de Recouvrement
il y a 2 jours
Rillieux-la-Pape, France Staffmatch Lyon Temps plein**À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...
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Chargé de Recouvrement Amiable Back Office
il y a 2 semaines
Rillieux-la-Pape, France FRANCE CONTENTIEUX Temps plein_Spécialiste de l’organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa force croissance, un gestionnaire polyvalent Back et Front Office _ - Véritable support des gestionnaires de dossiers, vous intervenez en parallèle du recouvrement pour faciliter les interventions de vos collègues auprès des débiteurs ainsi...
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Assistant(E) Administratif
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France KOMAKS-FRANCE Temps pleinNous recherchons un(e) **Assistant(e) administratif(ve) **pour gérer les tâches administratives quotidiennes de notre entreprise spécialisée dans la commercialisation à l’échelle internationale de matériel d’impression et informatique neuf et d’occasion. Cette personne jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre PME en **assurant la...
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Assistant(E) Administratif
il y a 14 heures
Rillieux-la-Pape, France KOMAKS-FRANCE Temps pleinNous recherchons un(e) **Assistant(e) administratif(ve) **pour gérer les tâches administratives quotidiennes de notre entreprise spécialisée dans la commercialisation à l’échelle internationale de matériel d’impression et informatique neuf et d’occasion. Cette personne jouera un rôle clé dans le bon fonctionnement de notre PME en **assurant la...
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Assistant(E) Administratif(Ve)
il y a 1 semaine
Rillieux-la-Pape, France FRANCE CONTENTIEUX Temps pleinAssistant Administratif (H/F) - Spécialiste de l’organisation de la gestion du poste client, France Contentieux, recherche pour accompagner sa force croissance, une assistante administrative polyvalente_ - Véritable support des gestionnaires de dossiers, vous intervenez sur différentes tâches administratives, votre rigueur et votre professionnalisme...