Chargé(E) Planification Et de Relation Clients

il y a 6 jours


Toul, France KOBALTT Temps plein

_« Spécialisé dans le recrutement de profils hautes compétences, Kobaltt vous accompagne dans vos projets professionnels en CDI, CDD et Intérim. Forts de 20 ans d’expérience et présents dans 15 bureaux en France, nous sommes en mesure de répondre à vos demandes en Ingénierie & Industrie, Informatique & Digital, Marketing, Tertiaire & Finance, Supply Chain & ADV. »_

Présentation:
Notre client, groupe implanté au niveau national spécialisé dans la commercialisation d’engins TP, agricoles ou industriels, recherche, dans le cadre de son développement, un(e) Chargé(e) de Planification Dépannages TP H/F, en CDI.

Vos missions seront les suivantes:

- Planifier, organiser et suivre les interventions des appels clients
- Assurer la gestion des plannings des techniciens dépanneurs
- Etablir des devis simples et forfaitables
- Veiller au bon délai des interventions
- Résoudre les litiges clients
- Clôturer les interventions dans le respect des conditions commerciales et de facturation

Profil:
Vous justifiez d’une première expérience réussie en tant qu’Assistant(e) Logistique / Planification / Relation clients. Une expérience en centre d’appel est un atout. La connaissance du secteur du BTP est un second atout.

Vous êtes à l’aise au téléphone et justifiez d’un excellent relationnel.

Vous êtes à l’aise avec les chiffres et le pilotage de tableaux de bord.

Vous êtes disponible très rapidement pour débuter la mission.

Rémunération : 1900 à 2150 euros brut sur 13 mois, négociable selon expérience et profil, + avantages

Type d'emploi : Temps plein, CDI



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