Chargé de La Relation Client Tholonet

il y a 2 semaines


Le Tholonet, France Société du Canal de Provence Temps plein

Entreprise **responsable**, **innovante** et **engagée dans la transition écologique**, la SCP est un **acteur majeur de la gestion de l’eau**avec de **fortes ambitions** **de développement** pour répondre aux enjeux du **changement climatique**.** Rejoignez-nous et relevons ensemble les grands défis d’aujourd’hui et de demain ** Implantée à Aix-en-Provence, la Société du Canal de Provence intervient en Région Sud, en France et à l’International. Elle réunit plus de 40 expertises techniques différentes et plus de 600 collaboratrices et collaborateurs autour de quatre grandes activités **:la gestion des ressources en eau et des infrastructures hydrauliques, l’ingénierie et le conseil, les activités de services intégrés, et la production d’énergie renouvelable.** Nos principales missions et activités - YouTube **Vos missions** Au sein du centre service clients, votre activité consiste à prendre en charge, pour la clientèle du service de l’eau, toutes les demandes : contractuelles, commerciales, techniques, et financières, et assurer l’accompagnement et le conseil des clients durant toute la vie du contrat. Le ou la chargé(e) de la relation client coordonne les actions nécessaires avec l’ensemble des interlocuteurs (services internes, exploitants ) permettant la clôture définitive des demandes. Vous contribuez ainsi à assurer les activités suivantes: - Vous assurez une relation clientèle multicanale de qualité ; - Vous traitez les demandes client et en assurer le pilotage de « bout en bout » ; - vous pilotez des actions contribuant à la satisfaction du client et/ou au bon fonctionnement du service de l’eau. Le poste est basé au Tholonet mais le ou la chargé(e) de la relation client est aussi amené(e) à participer à la vie de l’agence (centre d’exploitation) où une dominante technique est présente. Ainsi, une présence au centre de La Crau est obligatoire à hauteur d’une journée par semaine (le jeudi). **Rémunération et avantages**: - Entre 28 et 34 k€ bruts annuels sur 13 mois, selon votre profil et votre expérience ; - Une prime d’intéressement avantageuse ; - Une 6ème semaine de congés payés et 14 jours de RTT ; - Un accord télétravail (jusqu’à 2 jours/semaine selon éligibilité) ; - Des parcours professionnels dynamiques à travers une politique de formation et de mobilité interne active ; - Un CSE actif offrant des avantages à tarifs préférentiels et soutenant la pratique d’activités culturelles, sportives et artistiques à travers des associations de salarié(e)s de l’entreprise. **Votre profil**: - Vous êtes titulaire d’un BAC+2 orienté « relation client » ; - Vous justifiez d’une expérience mínimale de 2 ans dans la relation clientèle ; - Vous avez un esprit d’équipe et une bonne capacité d’adaptation ; - Vous avez un très bon relationnel client et une aisance écrite / orale sont indispensables ; - Vous avez une capacité à respecter et appliquer les procédures avec rigueur ; - Vous maîtrisez les techniques d’entretien et votre savoir-faire relationnel est très bon. Vous êtes "différent(e) comme tout le monde" ? - Vous retrouverez l'ensemble de nos offres sur notre _site internet_ 4+ years


  • Valet ou Femme de Chambre

    il y a 2 jours


    Le Tholonet, France Zenitude Le Tholonet Temps plein

    Zenitude Le Tholonet est une résidence Hôtelière située à 13100 Le Tholonet. Notre société est en évolution perpétuelle et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Horaires de travail flexibles - Travail en journée : 8h00 - 15h30 Au sein d'une petite équipe dynamique, vous serez en...

  • Valet ou Femme de Chambre

    il y a 7 jours


    Le Tholonet, France Zenitude Le Tholonet Temps plein

    Zenitude Le Tholonet est une petite entreprise située à 13100 Le Tholonet. Notre société est en évolution perpétuelle et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Horaires de travail flexibles - Travail en journée : 8h00 - 15h30 Au sein d'une petite équipe dynamique, vous serez en charge...

  • Valet ou Femme de Chambre

    il y a 7 jours


    Le Tholonet, France Zenitude Le Tholonet Temps plein

    Zenitude Le Tholonet est une petite entreprise située à 13100 Le Tholonet. Notre société est en évolution perpétuelle et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Horaires de travail flexibles - Travail en journée : 8h00 - 15h30 Au sein d'une petite équipe dynamique, vous serez en charge...

  • Valet ou Femme de Chambre

    il y a 1 semaine


    Le Tholonet, France Zenitude Le Tholonet Temps plein

    Zenitude Le Tholonet est une résidence Hôtelière située à 13100 Le Tholonet. Notre société est en évolution perpétuelle et axée sur le relationnel. Points clés de notre environnement de travail: - Formation sur le terrain - Horaires de travail flexibles - Travail en journée : 8h00 - 15h30 Au sein d'une petite équipe dynamique, vous serez en...


  • Le Tholonet, France O2 Care Services Temps plein

    Après les avoir retrouvés à la sortie de l’école, vous organiserez des jeux et des activités adaptés à leur âge, grâce à notre méthode et à nos conseils pédagogiques. Vous assurez ainsi une garde active et constructive jusqu’au retour de leurs parents ! Vous êtes disponible du lundi au vendredi de 7H à 09h ou/et de 16H30 à 18h30 ainsi...


  • Le Tholonet, France GrandOptical Temps plein

    Vous souhaitez utiliser et développer vos compétences d'**opticien**(vérification visuelle, adaptation contactologie, conseil et fidélisation client etc.) ? **Chez GrandOptical**, l'accompagnement des hommes est au cœur de notre projet. Nous vous proposons un **CDI** à **35h ou 39h sur 4jours 1/2**. Notre magasin franchisé du THOLONET est ouvert du...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 20 heures


    Le Tholonet, France JOB LINK Temps plein

    JOB LINK recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans la gestion de l'eau et de l'environnement, un Conseiller relation client (H/F). Le poste, basé au Tholonet (13), est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois. Au sein du service clients, vos missions seront: - Prise de rendez-vous pour l'entretien des appareils de...


  • Le Tholonet, France Mairie du Tholonet Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un agent ou une agente pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé(e) de maintenir la propreté et l'entretien des espaces extérieurs (espaces verts, voiries), contribuant ainsi à offrir un environnement agréable et accueillant pour tous. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et soucieuses...


  • Le Tholonet, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions : * Gestion complète de la paie et contrôle des bulletins (portefeuille multi-conventions). * Administration du personnel (DPAE, contrats, absences, ruptures). * Conseil en droit social et accompagnement opérationnel des clients. * Audits sociaux pour notre clientèle en commissariat aux comptes et veille légale/conventionnelle. *...

  • Femme de Ménage

    il y a 2 semaines


    Le Tholonet, France All4home Temps plein

    **All4home** compte parmi les leaders des services à domicile en France et fait intervenir plus de 4 500 collaborateurs dans ses 160 agences de proximité pour satisfaire au quotidien ses 25 000 clients. **Spécialiste** du ménage-repassage, de la garde d'enfants et de l'aide aux seniors, **All4home** vous permet d'exercer un métier utile qui facilite le...