Manager Support

**Missions principales**:
Chronofresh, filiale de Chronopost, est le spécialiste de la livraison express de produits alimentaires sous température dirigée et a débuté son activité en Mai 2015.

Son offre permet la livraison de produits alimentaires secs, frais et surgelés à destination des professionnels et particuliers partout en France. Ce service s’appuie notamment sur un réseau de plus de 92 agences équipées en chambres froides.

Déjà près de 6 000 clients nous font confiance et l’entreprise connaît un fort développement nécessitant de renforcer notre équipe dédiée à la gestion de la chaîne du froid dans notre réseau de transport.

A ce titre, et dans le cadre d’un remplacement suite à une évolution professionnelle, nous sommes à la recherche de notre nouveau(lle) Manager Support & Collecte

**Mission**

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, votre objectif est de garantir la qualité, la performance et la rentabilité des opérations, tout en assurant un suivi administratif, technique et relationnel optimal avec nos partenaires et nos clients.

Pour se faire, vous encadrez une équipe composée d’un chauffeur et d’un équipier support, ainsi qu’un réseau d’une dizaine de prestataires de transport.

Sans que cette liste ne soit exhaustive, vos responsabilités couvrent donc l’ensemble des missions suivantes:
**1. Animer votre équipe**
- Organiser le travail de l’équipe, fixer les objectifs, évaluer, superviser et contrôler les réalisations.
- Participer au recrutement et former les collaborateurs pour assurer leur montée en compétence et faciliter leur évolution professionnelle.
- S’assurer du bon niveau d'information de son équipe.

**2. Pilotage et organisation des opérations de collecte**
- Mettre en place les organisations opérationnelles de sa phase en collaboration avec le Responsable d'Exploitation (planifier et optimiser les tournées de collecte).
- Adapter au quotidien les ressources pour atteindre les objectifs de qualité et de coûts.
- Contrôler les données de gestion de sa phase et réaliser les extractions nécessaires au reporting d’activité.
- Gérer et superviser le travail des prestataires de transport (notation, suivi de performance, actions correctives).
- Analyser les coûts et la qualité de service puis mettre en place des actions correctives dans le cadre du processus amélioration continue.
- Réaliser, mener des appels d’offres et missions de sourcing de prestataires.

**3. Respecter et faire respecter les dispositions légales et réglementaires**
- Faire respecter la réglementation en matière d'hygiène, de salubrité et de sécurité sous tous ses aspects.
- Faire respecter la réglementation en matière de droit social et droit du transport.

**4. Assurer la Sécurité des Denrées Alimentaires (SDA)**
- Participer à la mise en œuvre des actions correctives définies par le Comité HACCP.

**Profil recherché**:
**Profil & Compétences**

Vous avez obtenu un Bac+2/3 dans le domaine du Transport de la Logistique et/ou vous justifiez d’une expérience de 2/5 ans minimum en entreprise sur un poste d’encadrement dans le monde du transport ou de la grande distribution.

Des connaissances avérées en transport sous température dirigée et sur la maîtrise de la chaîne du froid sont de sérieux atouts. Des connaissances de la norme ISO 22000 serait également un plus.

Vous avez des appétences concernant l’utilisation d’outils informatiques. Vous connaissez Excel (et/ou Google Sheets) et l’utilisez quotidiennement (tableaux de bord, reporting, statistiques ).

Autonomie, rigueur et organisation sont des qualités nécessaires pour occuper ce poste.

Vous avez une appétence naturelle pour la communication et la pédagogie. A ce titre, vous avez un excellent relationnel.

Par le passé, vous avez fait vos preuves en matière de capacité d’adaptation, d’anticipation et de gestion des priorités.

Le poste est basé sur Chilly-Mazarin.

Vous avez une bonne connaissance de Paris et de sa banlieue.

**Temps de travail**:
Du lundi au vendredi de 12h00 à 19h30

**Rémunération**:
2 500€ bruts mensuels sur 12 mois + prime trimestrielle sur objectifs + Intéressement/Participation + Retraite supplémentaire

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un acteur clé du transport alimentaire : Intégrer une entreprise innovante et experte dans la chaîne du froid, garante de la qualité et de la sécurité des denrées.
- Un poste à responsabilités : Piloter des équipes et des prestataires tout en contribuant directement à la performance et à la satisfaction client.
- Une entreprise en plein essor : Participer à l’expansion rapide d’une filiale solide, avec des perspectives d’évolution et de stabilité.
- Des valeurs humaines fortes : Travailler dans un environnement collaboratif où communication, pédagogie et esprit d’équipe sont au cœur des réussites.