Manager de Secteur Activités de Production

**Manager de secteur activités de production F/H**:

- CDI
- TULLE
- NIVEAU 8
- Télétravail possible
- NVHADD116209

**CPAM DE LA CORREZE**:
La Corrèze est un département de la région Nouvelle Aquitaine, dont Tulle est la Préfecture.
Au cœur du pays des « Mille Sources », la Corrèze est connue pour ses espaces verts, son riche patrimoine culturel, ainsi que pour la proximité des services. La ville de Tulle est située à 30 min de Brive, au croisement des autoroutes A20 (Paris-Toulouse) et A89 (Bordeaux-Lyon). Nous sommes ainsi à environ 4 heures de Paris, 2 heures 30 de Bordeaux ou encore de de Toulouse.

La CPAM de la Corrèze est un organisme de sécurité sociale qui compte 278 collaborateurs, accompagnant de manière dynamique et innovante les assurés, les professionnels de santé et les employeurs.

Sa mission principale est de protéger durablement la santé de chacun de ses assurés, en se mobilisant sur le champ de la prévention, en assurant l'accès de tous à des soins de qualité au meilleur coût, et en garantissant à chacun qu'il pourra continuer à vivre décemment en cas de survenue d'un risque lié à la santé. Elle verse chaque année environ 930 millions d'euros de prestations et assure près de 200 000 bénéficiaires corréziens.

Son organisation repose actuellement sur 2 sites de Production (Tulle et Brive). A ce titre, la CPAM de la Corrèze conduit un important projet immobilier qui permettra d'une part de réunir l'ensemble des services de production sur un site unique basé à Tulle, et d'autre part d'offrir un outil de travail mieux adapté aux attentes et aux besoins de ses clients ainsi qu'à l'ensemble des collaborateurs de la caisse.

La CPAM de la Corrèze est également présente sur 3 points d'accueil répartis sur le département.

La Caisse gère également des œuvres : 2 centres de soins infirmiers à Tulle et Ussel,1 SSIAD réparti sur 4 sites (Tulle-Brive, Ussel-Egletons).

Dans le cadre d'une réorganisation interne, la CPAM de la Corrèze recherche sa/son nouvelle/nouveau Responsable Prestations.

**Description du poste**:
Sous l'autorité directe de l'agent de Direction en charge des prestations et de la relation client, vous aurez pour mission:

- Encadrer, animer et accompagner des managers en charge des processus métiers (Revenus de remplacement dont IJ et Risques Professionnels, GDB, C2S, Frais de Santé) ainsi que 2 pôles mutualisés (Invalidité intégré aux Revenus de remplacement et FSP-LAD intégré aux Frais de santé), soit 6 managers, 5 cadres et 76 agents
- Fédérer les équipes autour des objectifs, animer le collectif managérial du département et favoriser la transversalité des services
- Piloter l'organisation, la planification et la supervision des activités de production pour respecter un haut niveau de performance pour nos assurés et pour nos caisses clientes (atteinte des indicateurs CPG et de maîtrise des risques)
- Assurer un reporting régulier, structuré et précis auprès de son N+1 et remonter de façon proactive les alertes ou points d'attention
- Faire preuve d'un véritable esprit « production », en alliant rigueur, réactivité, et en démontrant une agilité permettant d'adapter des plans d'action en fonction des impératifs de l'activité
- Accompagner l'évolution des métiers et des postures de manière proactive
- Participer activement au CODIREL et aux projets stratégiques de la Cpam (plus particulièrement au projet de transformation de l'Assurance Maladie).

Au-delà de vos responsabilités de pilotage des services, vous serez un acteur important du collectif managérial de la CPAM, en contribuant à:

- Favoriser un climat de confiance, de collaboration et de transparence au sein de ses équipes et entre les différents services.
- Être une personne ressource / facilitatrice au quotidien et dans la gestion de projets
- Participer activement aux instances de pilotage managérial pour co-construire et porter les orientations stratégiques et opérationnelles avec la Direction
- Promouvoir les valeurs partagées de la Sécurité sociale : solidarité, engagement, bienveillance et exigence professionnelle.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Compétences managériales:

- Savoir développer l'esprit d'équipe et la collaboration au sein du service et au-delà
- Avoir une aptitude à fédérer et à être porteur des enjeux de l'organisme
- Avoir un courage managérial pour arbitrer dans un environnement complexe et contraint
- Être force de proposition pour faire évoluer les organisations et les fonctionnements et accompagner les changements
- Avoir le sens du relationnel, des compétences rédactionnelles, de synthèse et d'expression orale
- Être à l'aise avec les outils collaboratifs
- Maitriser une communication positive
- Savoir déléguer
- Savoir évaluer les compétences et favoriser leur développement continu
- Être à l'écoute et remonter les alertes à bon escient
- Faire preuve d'une forte capacité d'adaptation
- Capacité à travailler en mode collaboratif au sein du collectif managérial

Profil recherché:
M