Agent de Réservations

il y a 6 jours

LevalloisPerret, France Thalasso N1 Temps plein

Thalasso n°1 / Ôvoyages, c'est une équipe d’experts spécialisés dans la production de voyages.
Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances
Exigence, innovation et confiance sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes

Thalasso n°1 / Ôvoyages poursuit sa croissance et recherche : un.une Agent.e de réservation:
Au sein des bureaux basés à Levallois, vous serez rattaché(e) à la Responsable réservation.

Les missions qui vous seront confiées:
Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit. Vous avez une pratique réussie de plusieurs années dans un poste équivalent avec une expérience confirmée dans le voyage.

Vous traitez quotidiennement toutes les demandes des clients reçues par mail et par téléphone: modification et annulation, suivi des carnets de voyage, suivi des règlements, réclamations:

- Votre périmètre d'actions est vaste et vous intervenez en temps réel sur les dossiers.
- Réceptions d’appels d’agences de voyages pour renseignements et/ou réservations ;
- Prise de réservations par téléphone ou par mail via notre logiciel de réservation ;
- Traitement des mails (devis, informations sur les produits, renseignement sur réservations déjà confirmées)

Vous leur apportez toutes les informations dont ils ont besoin pour que leurs séjours et leurs loisirs se passent dans les meilleures conditions : détails de la prestation, suivi des formalités douanières, compléments de prestations, suivi des dossiers d'assurance

Le profil idéal:

- Organisation ;
- Réactivité ;
- Sens du service ;
- Optimisme & engagement ;
- Connaissances et maitrise d’Amadeus seraient un plus

Contrat et conditions:
CDI ; 39h par semaine

Travail en journée - Service ouvert du lundi (de 09h à 19h) au samedi (de 09h30 à 18h),
Permanence ponctuelle le samedi (avec 1 jour de récupération en semaine) ;
Ticket restaurant (10 €)

Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?
- Travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion ;
- Nous sommes une entreprise 100 % familiale sans actionnaire avec un chiffre d’affaires de plus de 200 millions d’euros ;
- En plus de notre position de leader sur les Canaries, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année Moyen et long courrier ;
- Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes ;
- Pour travailler au sein d’une équipe dynamique et ambitieuse ;
Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 953,47€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Réductions tarifaires
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent de Réservation Groupes

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent de réservation (H/F) - Levallois-Perret (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans - Langues souhaitées : Espagnol, Anglais, Portugais, Chinois, Arabe **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France Hosco Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Agent de réservation (H/F) - Levallois-Perret (92) - CDI - Temps Plein - Langues souhaitées : Espagnol, Anglais, Portugais, Chinois, Arabe **L'entreprise **:Hosco**: Épanouissez-vous dans votre carrière! Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie. Hosco a été...

  • Agent BtoB Voyages — Réservations

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France THALASSO N 1 Temps plein

    Une agence de voyages dynamique à Levallois-Perret recherche un Agent de réservation BtoB. Vous serez responsable de la prise de réservations par téléphone et par mail, tout en assurant une communication de qualité avec les clients. Le poste requiert 2 ans d'expérience dans un rôle similaire et une formation en tourisme. Cette offre inclut un contrat...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Agent de réservation pour travailler au sein de notre Service Réservation situé à Levallois-Perret, au siège Europe de The Ascott Limited. Tu bénéficieras d'une formation en interne sur logiciel de réservation spécifique. Pour espérer être notre "perfect match"... Tu maitrises l’anglais...

  • Agent de Réservation

    il y a 2 semaines

    Levallois-Perret, France The Ascott Limited Temps plein

    Nous serions heureux de t'accueillir au poste d'Agent de réservation pour travailler au sein de notre Service Réservation situé à Levallois-Perret, au siège Europe de The Ascott Limited. Tu bénéficieras d'une formation en interne sur logiciel de réservation spécifique. Pour espérer être notre "perfect match"... Tu maitrises l’anglais...

  • Agent de réservation BtoB Voyages

    il y a 2 jours

    Levallois-Perret, France THALASSO N 1 Temps plein

    Agent de réservation BtoB Voyages (H/F) 92 - LEVALLOIS PERRET Offre n° 201MSBKAgent de réservation BtoB Voyages (H/F) Thalasso n°1 - Ôvoyages, c'est une équipe d'experts spécialisés dans la production et la vente de voyages. Tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus...

  • Agent de Réservations

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France THALASSO N1OVOYAGES Temps plein

    **Thalasso N°1/ Ôvoyages **Tour Opérateur leader sur plusieurs destinations recherche des chargés de clientèle réservation et Back Office en CDI, pour l'accompagner dans sa forte croissance. Véritable acteur du marché du tourisme, Ôvoyages se place dans le Top 10 du Tour Operating sur le marché français. - Vous maîtrisez les principes de la...

  • Agent de Saisie Service Réservation

    il y a 19 heures

    Levallois-Perret, France Hively Hospitality - Thalazur Temps plein

    **Notre marque**: Thalazur, l'art de prendre soin de vous **Grâce à son expertise reconnue en thalassothérapie, hôtellerie et Spa**, la marque **Thalazur** rayonne depuis plus de 20 ans sur 9 destinations en France. De la Normandie à la Méditerranée en passant par l'Atlantique, Thalazur offre son savoir faire à travers une large sélection de...

  • Agent de Réservation Back Office

    il y a 4 jours

    Levallois-Perret, France Ôvoyages - Thalasso N°1 Temps plein

    **Ôvoyages -Thalasso N°1** est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis 20 ans. Chaque année, plus de 300 000 clients nous font confiance pour organiser leurs vacances ! Innovation, Ambition et Solidarité, sont les valeurs essentielles partagées par nos équipes ; Ôvoyages poursuit sa...

  • Agent D'exploitation

    il y a 6 jours

    Levallois-Perret, France SEALOGIS Temps plein

    Dans le cadre de son développement, SEALOGIS FREIGHT FORWARDING recherche pour son agence de **LEVALLOIS**, un **Agent d'Exploitation H/F**: **_Vos missions seront: _** - Accueil et traitement des ordres clients sur base de données commerciales - Prise de contact avec clients internes pour transfert des marchandises par voies maritime, aérienne ou...