Conseiller Offres de Services

il y a 2 jours

Albi, France URSSAF DE MIDI-PYRENEES Temps plein

**Contexte**:
Les Urssaf sont des organismes de Sécurité Sociale chargées du recouvrement des cotisations sociales auprès des entreprises. L'Urssaf Midi-Pyrénées recrute 5 Conseillers en Offres de Service en Contrat à Durée Déterminée dans le cadre d'un surcroît d'activité.

Au sein de notre plateforme téléphonique de service, vous intégrerez une équipe de Conseillers offres de service dynamique. Vous conseillerez, orienterez et répondrez aux cotisants dans l'exercice de leurs droits et obligations, pour les accompagner dans l'utilisation des offres de service et les promouvoir.

Le contrat de travail devrait débuter le **7** n**ovembre** 2**022** pour une **durée de 2 mois** et peut être **renouvelé pour une période de 4 mois supplémentaires**.

**Mission/Activités**:
Basé(e) à **ALBI (81**), rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable de service, il/elle aura pour missions:

- Réceptionne et traite les appels entrants provenant de nos différents publics.
- Accueille, informe, accompagne les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits.
- Traite, dans la limite de son champs de compétences, les demandes dans le cadre d'un traitement post appel.
- Fiabilise les données relatives au cotisant.
- Recherche les informations nécessaires au traitement des demandes.
- Conseille et oriente sur l'utilisation des offres de service.
- Promeut les offres de service de la Branche Recouvrement à l'occasion des contacts avec les cotisants pour présenter leur intérêt et leur fonctionnement

**Compétences**:

- Maîtrise des techniques d'appels téléphoniques entrants
- Aptitude à la communication orale et écrite
- Capacité d'assimilation et de compréhension d'élément législatifs et comptables
- Capacité d'adaptation
- Capacité à s'intégrer dans une équipe
- Aptitude à l'analyse et de synthèse
- Maîtrise d'Internet et de l'outil informatique
- Savoir travailler à un rythme soutenu et tenir des objectifs chiffrés

**Formation**:
BAC+2 ou équivalent souhaité dans le domaine comptable, gestion des entreprises ou de la relation client.

BAC avec expérience dans l'un de ces domaines

**Conditions particulières**:
Rémunération et primes:
Rémunération : 1721,37 € brut par mois + prime mensuelle brute de 70 €.

Avantages annexes:
Chèques déjeuners d'une valeur nominale de 9,48 € (part patronale : 5,69 € - part salariale : 3,79 €)

Possibilité d'adhérer à la complémentaire santé.

**Contact**:
Niveau de qualification NIVEAU 3

  • Nos super offres

    il y a 21 heures

    Albi, Occitanie, France Groupe Clinipole Temps plein

    La Clinique Toulouse Lautrec est un établissement de santé privé, médicochirurgical, qui regroupe en un même lieu 17 spécialités, 210 collaborateurs, près de 50 médecins, et plus de passages patients par an.La Clinique n'a cessé de se développer et de se moderniser, afin d'offrir une prise en charge de qualité et sécurisée, avec comme priorité...

  • Nos super offres

    il y a 3 jours

    Albi, Occitanie, France Groupe Clinipole Temps plein

    La Clinique Toulouse Lautrec est un établissement de santé privé, médicochirurgical, qui regroupe en un même lieu 17 spécialités, 210 collaborateurs, près de 50 médecins, et plus de passages patients par an. La Clinique Toulouse Lautrec est membre du Groupe Clinipole, acteur majeur de soins en Occitanie et dirigé par le Docteur Serge Constantin et...

  • Conseiller Commercial en Assurance

    il y a 2 semaines

    Albi, France Assurances Gestion Services Temps plein

    **Description de l’offre**: Afin de renforcer nos équipes, nous recrutons un(e) Commercial(e) pour notre agence de courtage en assurances d’Albi. En collaboration avec le responsable d’agence et l’équipe en place vous aurez à charge: - Le développement du portefeuille, - Le conseil clients avec une approche globale de leurs besoins, - Les...

  • Conseiller Service Carrosserie

    il y a 1 semaine

    Albi, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    **Le GROUPE FABRE recherche, pour sa concession Renault basée à Albi, un(e) Conseiller Service Carrosserie H/F.** **Présentation du Groupe**: - Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité. - Présent depuis...

  • Nos super offres

    il y a 4 jours

    Albi, Occitanie, France Groupe Clinipole Temps plein

    Vos missions principales seront :Prise en charge médicale des patients, rencontre des familles. Animation des réunions pluridisciplinaires sur l'élaboration et la réévaluation du projet thérapeutique des patients dont il a la charge.Rattaché directement à la Direction de l'établissement, le médecin du l'unité SSR devra encadrer un service de 30...

  • Conseiller Pôle Services

    il y a 6 jours

    Albi, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller Pôle Services F/H **Contrat**: CDI **Statut**: Employé **Description et profil**: Contrat : CDI Lieu : DARTY ALBI À propos Darty est une enseigne de distribution de produits électroménagers créée en 1957 par les frères Darty. Leur constat : Un...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 2 semaines

    Albi, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Entreprise : Le Mercato de l'emploi, recherche pour son client : Acteur incontournable en matière de conseil et de distribution de solutions en gestion du patrimoine. Riche d'une expertise de plus de 100 ans en gestion de patrimoine auprès des particuliers et des professionnels. Société solide et innovante, où la qualité de la relation humaine...

  • Conseiller Services

    il y a 2 semaines

    Albi, France CPAM DU TARN Temps plein

    **Conseiller Services - Prévention (f/h)**: - CDD - ALBI - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD111607 **CPAM DU TARN**: **Vous voulez donner du sens à votre parcours professionnel ?**Nous vous proposons de mettre vos compétences au service de la protection de la santé de plus de 60 millions d'assurés. Une mission guidée par des objectifs ambitieux...

  • Offre de stage M2

    il y a 1 semaine

    Albi, Occitanie, France Institut Mines-Télécom Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Description :Dans le cadre de l'amélioration de la compréhension des flux patients à l'hôpital, de nombreux établissements collectent des logs textuels décrivant les activités, déplacements, transferts, temps d'attente et interactions du patient avec les différents services. Ces données sont riches mais difficiles...

  • Conseiller Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Albi, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps plein

    Défi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des travailleurs handicapés, recherche, pour un de ses clients spécialisé dans le commerce de décoration et d'ameublement, un(e) : Conseiller commercial (H/F) A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Réaliser le suivi des clients (B2B, B2C), - Conseiller et accompagner les clients,...