Secrétaire Médicale

il y a 6 jours


Reims, France LABORATOIRE CERBA Temps plein

Le laboratoire CERBA, référence en biologie médicale spécialisée, situé à St Ouen l'Aumône (95), recherche **un Secrétaire médical** pour un **CDD**.

En rejoignant le laboratoire Cerba, vous intégrerez:

- La référence en matière de biologie médicale de spécialité en France depuis plus de 50 ans : plus de 1300 analyses différentes
Un laboratoire doté d'une forte capacité d'innovation et d'une gamme unique en biologie médicale
- Une équipe d'experts au service des professionnels de santé et investie dans le parcours de soins des patients : 9 Unités Techniques, 250 techniciens de laboratoire, 28 biologistes, généticiens et experts scientifiques
- Un acteur de la prévention

Vous serez intégré au sein du service Relations Clients afin de répondre aux interrogations/questions des laboratoires, patients et médecins. Vous serez amené(e) à être le principal interlocuteur concernant ces acteurs.

**Les missions seront les suivantes**:

- Travail au sein d’une plateforme téléphonique dédié au service client en France et à l’étranger
- Gestion des appels internes et externes : Renseignez les clients sur des dossiers (70% laboratoires, 15% médecin et patients) et questions diverses
- Suivi et mise à jour des dossiers et des fichiers informatiques
- Gestions des Réclamations (en relation avec le service qualité) et des demandes spéciales des clients en génétique
- Traitements des dossiers et des demandes
- Participer à l’évolution du Système Assurance Qualité

**Profil**:
Titulaire d'un Baccalauréat, la satisfaction client est pour vous primordiale.

Vous avez un bon sens du relationnel. Vous êtes diplomate et savez gérer des situations conflictuelles.

Vous partagez les valeurs de notre Groupe:

- Audace
- Engagement
- Exigence
- Respect

Le poste est handi accessible.

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat (préciser l'unité de temps)**:
10 MOIS

**Temps de travail**:
Temps complet

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Ile-de-France, Val d'Oise (95)

**Code postal et ville (en toutes lettres)**:
7/11 rue de l'Equerre 95310 Saint Ouen l'Aumone

**Niveau d'études min. requis**:
3 - Bac +2 (BTS, DUT, etc.)

**Niveau d'expérience min. requis**:
Moins de 3 ans


  • Secrétaire Médicale

    il y a 1 heure


    Reims, France city santé Temps plein

    La secrétaire est l’interlocuteur entre les patients, et les professionnels de santé. Elle contribue à la prise en charge des patients par: - La maîtrise des techniques de communication et les outils informatiques - La coordination du parcours patient - La continuité de la prise en charge administrative des patients - La secrétaire accueille et...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Reims, France Teleplanning Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Médical(e) pour travailler au sein de notre entreprise de télésecrétariat. Le/la Secrétaire Médical(e) sera responsable de l'accueil téléphonique et de diverses tâches au sein de notre entreprise qui travaille avec de nombreux cabinets dans la région. Veuillez noter que vous pourrez être amené(e) à travailler...


  • Reims, France BIOLAM80 Temps plein

    Le groupe BIOLAM80 recherche pour un laboratoire d’analyses médicales, un(e) Secrétaire de Laboratoire de biologie médicale H/F EXPERIMENTE(E). Vos missions et fonctions principales sont: - Accueillir la patientèle (physique et téléphonique) - Créer et gérer les dossiers patients sur le système informatique du laboratoire - Préparer et mettre...

  • Secrétaire médical

    il y a 7 jours


    Reims, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202NKYQSecrétaire médical / Secrétaire médicale (H/F) Vos missions Accueil téléphonique et physique des patients Prise de RDV patients et prise de RDV des différents bilans pour les patients Gestion planning des RDV Facturation des consultations via logiciel type (saisie de la consultation qui se transforme en facture) Gestion de Scan...

  • Secrétaire médical

    il y a 7 jours


    Reims, France France Travail Temps plein

    Offre n° 202MQXC Secrétaire médical / médicale (H/F) CDI à Temps plein (35h) Rejoignez un cabinet médical à taille humaine, situé dans le centre ville de Reims (rue de Venise). L'équipe est d'ores et déjà composé de deux cardiologues dynamiques et d'une assistante-secrétaire. Conditions d'embauche : Poste à pourvoir dès à présent. Du lundi...

  • Secrétaire médicale

    il y a 5 jours


    Reims, France Institutgodinot Temps plein

    # Secrétaire médicale (F/H)* Reims, 51100* CDI* 05/01/2026## DescriptionEn plein cœur de la Champagne, situé dans la ville de Reims, l’Institut Godinot est le Centre de Lutte contre le Cancer (CLCC) du territoire champardennais mais également du sud de l’Aisne. L’Institut assure des missions hospitalo-universitaires : soins, recherche,...

  • Secrétaire Médicale

    il y a 2 semaines


    Reims, France City santé Temps plein

    City Santé propose dans ses centres médicaux des services médicaux à ses patients. Une grande variété de spécialistes travaillent ainsi main dans la main dans le but d’offrir **le meilleur dépistage pour la santé de nos patients**: Médecin généraliste, Ophtalmologiste, Sage-femme échographiste, ORL, Diabétologue et bien d’autres...


  • Reims, France Bâtiment B Maison Blanche Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Secrétaire Médicale en Imagerie - H/F **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Description de la mission Agent exerçant une fonction administrative, capable d'assurer l'accueil téléphonique et physique de patients hospitalisés et/ou consultants, la gestion du courrier, la programmation et la...

  • Secrétaire Médical

    il y a 1 semaine


    Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Poste principalement en CALL CENTER. - Prendre les rendez-vous et gérer la demande du patient (Renseigner le patient, le questionner selon sa demande, proposer une plage horaire, prendre les coordonnées, adresser un courrier selon les spécificités) CDD susceptible d'être renouvelé. Débutant accepté si diplôme validé sinon avoir une expérience...

  • Secrétaire Médicale H/F

    il y a 4 jours


    Reims, France Institut Godinot Temps plein

    La secrétaire médicale assure le secrétariat médical des médecins et professionnels de santé auxquels il (elle) est rattaché(e) dans leur pratique quotidienne. Il (Elle) contribue à la prise en charge et au suivi des patients, au traitement et à la diffusion de l'information médicale tant au niveau interne qu'externe et doit notamment : -...