Pilote de Flux

il y a 6 jours


Paris e, France Harmonie Mutuelle Temps plein

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle Ensemble, nous pouvons faire la différence.

Vous êtes au cœur de la relation client et dans un contexte tourné vers la qualité de service et d'excellence relationnelle, décider de l'organisation des flux pour contribuer à l'atteinte des objectifs d'accessibilité, de développement et de satisfaction clients en fonction des normes et des repères de son périmètre.

Le poste et les missions:
**Organisation et planification des flux**
- Anticiper la planification des flux en lien avec les managers de la relation clients en ayant connaissance des spécificités de leur activités
- Être garant de l’adéquation des ressources avec les besoins clients dans le respect des normes et repères de l’activité

**Pilotage en temps réel**
- Assurer le suivi en temps réel des flux avec les managers de la relation clients afin d'ajuster et d'optimiser les capacités allouées, de prioriser l'activité en fonction des objectifs fixés par sa direction

**Veille, analyse de données et reporting**
- Collecter, consolider et analyser les données liées aux flux entrants/sortants tous canaux, à la performance et à la qualité délivrée dans une approche collective et individuelle
- Reporter des données aux managers pour faciliter l’amélioration de la performance des collaborateurs leur permettant de suivre précisément leur activité
- Aider à la prise de décision sur l’adéquation des ressources, l’adaptation des processus et les stratégies d’interactions clients
- Participer au partage des bonnes pratiques (ouverture, innovation, données) en tant qu’acteur clé en matière d’analyse de données
- En lien avec le Responsable Pilotage des Flux de la Direction Distribution, contribuer à l’optimisation des processus et à l’amélioration continue

Vous voulez vous investir dans une mutuelle performante, responsable et humaine, soucieuse de développer les compétences de ses collaborateurs et qui privilégie la promotion interne.

Votre réactivité n'est plus à démontrer et vous aimez évoluer dans un environnement ou le changement est le maître mot ?

Et si en plus...
Vous aimez le challenge et vous savez travailler en autonomie alors n'hésitez plus ce poste est fait pour vous.


  • Pilote de Flux

    il y a 6 jours


    Paris 15e, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence. Vous êtes au cœur de la relation client et dans un contexte tourné vers la qualité de service et d'excellence relationnelle, décider de l'organisation des flux pour contribuer à l'atteinte des objectifs d'accessibilité, de développement et de satisfaction clients...

  • Pilote de Flux Hf

    il y a 7 heures


    Paris, France BUT International Temps plein

    Dans le cadre de son amélioration continue, nous recherchons un.e Pilote de FLux en CDD. Rattaché au responsable des Flux au sein de la direction Supply Chain, vous serez en charge d'une catégorie de produits (ameublement, décoration ou électroménager) avec pour missions: - L'élaboration de la prévision de ventes en collaboration avec les chefs de...

  • Pilote de Flux Bancaires

    il y a 6 jours


    Paris 1er, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute un Pilote de flux Bancaires (h/f) pour renforcer ses équipes. La Direction générale de la Stabilité financière et des Opérations, la DGSO, exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème. Mise en œuvre de la politique monétaire, conduite...

  • Pilote de Flux Transport

    il y a 7 heures


    Paris 12e, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le recyclage. Son client souhaite intégrer un profil Pilote de Flux Transport H/F en mission d'intérim de 2 mois.** **Votre fonction**: Rattaché(e) à la direction des achats et des...

  • Pilote de Flux Opérationnel

    il y a 2 semaines


    Paris, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 7 jours


    Paris, France FED Supply Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer un acteur majeur en France de la distribution ? Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client basé à Evry, un Coordinateur Logistique F/H dans le cadre d'un contrat de 6 mois.** **Votre fonction**: Au sein du Service Logistique et rattaché au Responsable Flux Supply Chain, vos missions seront les...


  • Paris, France But International Temps plein

    Une entreprise de distribution recherche un Pilote de Flux pour gérer l'approvisionnement et optimiser la supply chain. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et contribuerez à des missions variées comme l’élaboration de prévisions de ventes et le suivi des indicateurs de performance. Si vous êtes passionné par l'amélioration continue et...

  • Pilote de Flux Fournisseurs

    il y a 5 heures


    Paris, France Elior Temps plein

    Informations générales **Pilote de flux fournisseurs F/H** **CDI** **PARIS LA DEFENSE CEDEX** **Temps complet** **Plus de 2 ans** **Siège / Fonction support** **BAC + 4 / 5** Votre mission: - Vous intervenez au sein de la Direction Achats et Logistique France.Rattaché(e) au Responsable Supply Chain France, vos principales missions seront: -...

  • CDD Pilote de Flux F/H/X

    il y a 3 jours


    Paris, France But International Temps plein

    BUT Émerainville 1 avenue Spinoza77184 Émerainville Pourquoi nous recruter ? «Rejoindre la Direction Supply Chain, c’est intégrer un maillon stratégique de notre réussite et en pleine transformation. Nous sommes à la recherche de talents qui sont motivés chaque jour par l’atteinte de l’excellence, en équipe, dans un environnement en constante...


  • Paris, France Harmonie Mutuelle Temps plein

    Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ? **Vous êtes au bon endroit ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.** **Le poste**: Au sein de la Direction Service et Satisfaction Client,...