Receptioniste de Nuit

**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant un excellent sens du service client et souhaitant travailler dans un environnement stimulant.

**Responsabilités**
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en assurant une expérience agréable et fluide
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel
- Gérer le standard téléphonique et traiter les appels entrants avec courtoisie
- Assurer la sécurité des lieux et veiller au bon fonctionnement des installations durant la nuit
- Prendre en charge les réservations et les modifications nécessaires dans le système de gestion
- Fournir des services aux visiteurs, tels que la gestion des clés et l'orientation dans l'établissement
- Traiter les paiements et gérer les opérations de caisse avec précision

**Profil recherché**
- Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire appréciée
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations variées avec professionnalisme
- Aisance téléphonique et capacité à communiquer efficacement avec les clients
- Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue)
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler de nuit
- Bonne présentation et attitude positive

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 500,00€ par mois

Horaires:

- Flextime

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel