Equipier Polyvalent à Mi-temps

(Nous recrutons en temps partiel uniquement pour les MERCREDIS et SAMEDIS. Possibilité d'augmenter le nombre d'heures pendant les vacances scolaires.)

La Famila est un café convivial et animé qui offre un espace de jeu sûr et stimulant pour les enfants, tout en permettant aux familles de se détendre et de profiter de boissons chaudes et froides préparées avec soin, accompagnées de collations saines et de délicieuses pâtisseries. La Famila est également soucieuse de l'environnement, en utilisant des produits durables et réutilisables pour réduire leur empreinte écologique.

Les familles peuvent profiter d'activités éducatives proposées aux enfants, y compris des ateliers dirigés par des professionnels passionnés et expérimentés qui veillent à ce que chaque enfant soit impliqué et engagé grâce à des activités adaptées à leur âge et à leurs intérêts. Ces ateliers sont ouverts à toute la famille pour offrir des moments de qualité inoubliables pour les familles cherchant à passer du temps ensemble tout en s'amusant et en apprenant. Les familles peuvent également organiser un anniversaire mémorable et personnalisé pour leur enfant avec différentes formules disponibles pour répondre à leurs attentes et à leur budget.

En tant qu' équipier polyvalent au sein de notre Concept Store dédié à la petite enfance, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients en offrant un service amical, attentionné et efficace. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour fournir une expérience de restauration exceptionnelle à nos clients et à leurs enfants. Vous participerez également à la préparation des aliments et au maintien de la propreté de l'espace de restauration.

Responsabilités:

- Accueillir chaleureusement les clients, prendre leurs commandes avec courtoisie et répondre à leurs questions concernant le menu et les produits disponibles.
- Préparer les cafés, les boissons chaudes et froides.
- Servir les repas, les boissons et les collations aux clients en veillant à offrir un service rapide et précis.
- S'assurer que les tables et les chaises sont propres et bien rangées, prêtes à accueillir les clients.
- Préparer les aliments simples tels que les sandwiches, les salades et les collations en suivant les procédures et les normes de sécurité alimentaire.
- Veiller à ce que les stocks de nourriture, de boissons et de fournitures nécessaires à la restauration soient suffisants et bien organisés.
- Participer à la gestion des stocks et commandes des matières premières (boissons, nourritures, glaces etc..)
- Assurer le nettoyage régulier de l'espace de restauration, y compris les tables, les chaises, la vaisselle et les équipements de service.
- Répondre aux besoins des clients, résoudre les problèmes et s'assurer qu'ils ont une expérience positive lors de leur visite.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir un service cohérent et de qualité.
- Aider à la gestion de la boutique et à la préparation de la salle d'atelier.

Exigences:

- Avoir une passion pour le service à la clientèle et une attitude positive.
- Avoir une appétence pour le milieu de la petite enfance.
- Avoir d'excellentes compétences en communication pour interagir efficacement avec les clients et l'équipe.
- Être organisé, efficace et capable de travailler sous pression, même lors des périodes de forte affluence.
- Avoir une connaissance de base des normes d'hygiène alimentaire et de sécurité.
- Être flexible au niveau des horaires de travail, y compris les weekends et les jours fériés.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 555,00€ à 750,00€ par mois

Nombre d'heures : 15 à 20 par semaine

Lieu du poste : En présentiel