Réceptionnaire Après-vente

Dans le cadre de l’ouverture de son nouveau site MAN localisé à Auxerre, le Groupe Vidal recrute un Conseiller Services.

Vos missions seront notamment les suivantes:

- Prendre en charge des essais des véhicules après les travaux et avant la livraison aux clients
- Gérer le planning des rendez-vous en atelier
- Gérer et s’assurer de la qualité des livraisons aux clients
- Gérer les OR et distribuer le travail aux chefs d’équipe
- Gestion des livraisons des VN auprès des clients
- Respect des règles commerciales notamment accueil du client, gestion de l’OR, solvabilité, relations avec le client sur l’évolution des travaux et contrôle; suivi des commandes pièces pour l’atelier
- Participer au développement de la qualité de service
- Assurer la réception des VN et VO
- Participation au traitement des garanties

Expérience, formation et compétence souhaitée:

- Véritable esprit service client
- Bonnes connaissances techniques
- Animation d’équipe
- Organisation
- Capacités relationnelles
- Maîtrise des systèmes informatiques internes

Rémunération
- Rémunération attractive

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nous sommes persuadés que la diversité, quelle qu'elle soit est un réel atout pour le développement de nos collaborateurs et de l’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3 000,00€ à 4 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel