Alternance - Business Analyst (H/F)

**Description du poste**

Skill & You est un acteur de la formation à distance qui facilite l’accès à la formation et à la réussite professionnelle.

Notre mission : accompagner nos apprenants dans des formations conçues par des experts métiers, en s’adaptant à leur rythme et en s’épanouissant.

S&Y France, c’est près de 900 collaborateurs, au service de l’accès à la formation sur les métiers en tension.

**Le contexte**

Dans le cadre de notre engagement à offrir une expérience d’apprentissage exceptionnelle, nous sommes à la recherche d’un.e alternant.e - Business Analyst H/F.
En soutien du Business Ops Manager et en collaboration avec l’équipe Data, vous interviendrez sur la mise en place d'outils de pilotage, la formation et l'évangélisation data, la mise en place de dashboards et l'automatisation.

**Tes missions en tant que Business Analyst**:

- Analyse des performances:

- Dashboard, reporting, alertes
- Identifier les inefficiences et mettre en place les solutions envisagées.
- Gestion des opérations:

- Lean management, optimisation/suppression des tâches récurrentes ou inutiles
- Mise en place et optimisation des outils:

- Outils de ticketing, phoning avec les bonnes features, plan de charge, forecasting
- Communication / gestion de projet
- Coordination avec différents départements (opérations, data, product)
- Selon la motivation et les compétences, possibilité de monter en compétences sur des projets complexes (analyses, modélisation ) et/ou techniques (automatisation, codage )

**Pourquoi nous rejoindre ?**

**Ton évolution chez S&Y**

Chez nous, les opportunités d’évolution sont réelles Après quelques années d'expérience, tu pourras envisager de changer de poste ou de prendre des responsabilités managériales. Les success stories sont nombreuses chez nous.

**La flexibilité, c'est important **

Chez nous, on sait s'adapter à ton quotidien. Profite de **deux jours de télétravail par semaine** pour un meilleur équilibre entre ta vie pro et perso. Tu es à l’aise au bureau ou chez toi, c’est toi qui choisis

**Les avantages classiques... et plus encore **

En plus des classiques comme le **remboursement à 50 % de ton titre de transport**, tu bénéficieras d’une **mutuelle d’entreprise avantageuse** qui prend soin de ta santé au quotidien. Ajoute à cela des **tickets restaurants à 8 €**, et une **prévoyance d’entreprise** pour une sécurité optimale.

**À propos de toi**
- Ecole d’ingénieur ou de commerce
- Fortes compétences analytiques pour interpréter les données, fournir des recommandations stratégiques et construire les outils de pilotage pertinents (Excel, SQL, Looker)
- Appétence pour l’amélioration continue des processus et le lean management
- Intérêt pour les nouvelles technologies (low ou no code)
- Énergique, curieux et motivé par les résultats
- A l’aise pour travailler avec différentes équipes et différents profils
- Sens business développé pour rapidement identifier les actions à fort impact et fournir des solutions créatives

**Le processus de recrutement**

**Etape 1** : Entretien RH par téléphone ou en visio - 30/45 minutes

**Etape 2**: Entretien en visioconférence avec le manager (Alban Musson)

**Etape 3** - à confirmer : Rencontre avec le directeur (Jérôme Reuillon)

**Dans le cadre de notre engagement en faveur de l'inclusion, SKILL AND YOU met en œuvre des actions concrètes conformément à l'accord que nous avons signé pour favoriser l'intégration des personnes en situation de handicap.** Notre politique vise à garantir l'inclusivité sur l'ensemble de nos postes, à compétences égales. Nous croyons que la diversité de nos collaborateurs et collaboratrices est notre plus grande richesse, et nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes les personnes, quelles que soient leurs différences.
- Toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap._