Directeur Adjoint Commercial Et Marketing

**Numéro de l'Emploi** 24149094
**Catégorie d'Emploi** Sales & Marketing
**Lieu** Prince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Management

Le Directeur Adjoint Commercial et Marketing travaille en étroite collaboration avec le Directeur Commercial et Marketing (Director of Sales & Marketing DOSM) dans tous les efforts de distribution au nom de l’hôtel. Il apporte un support en leadership du DOSM, envers les équipes de vente pour atteindre les objectifs commerciaux et marketing de l’établissement, tout en ayant la responsabilité globale d’atteindre les objectifs de réservation et les revenus de l’hôtel.

Le rôle est responsable de l’exécution de la stratégie de distribution conformément aux directives mondiales de Marriott International, pour un portefeuille assigné, à travers tous les canaux, y compris les canaux directs et intermédiaires.

Le poste vise aussi à améliorer la satisfaction client et le service client, en se concentrant sur l’efficacité des ventes et des solutions créatives orientées client. De plus, il soutient le DOSM dans sa responsabilité d’utiliser toutes les ressources disponibles et l’analyse des données pour explorer de nouvelles opportunités commerciales, telles que de nouveaux segments d’industrie et des analyses concurrentielles pour aider l’hôtel à gagner des parts de marché et atteindre ses objectifs de vente totaux.

**MISSIONS**:

- Assister au leadership en vente pour tous les départements et associés de vente à travers tous les segments et sources de revenus.
- Aider le DOSM dans l’élaboration du plan d’actions de l’hôtel et dans l’exécution d’un plan spécifique et mesurable par segment.
- Être responsable de la performance du programme Marriott STARS et des autres consortias affiliés avec une stratégie et un plan d’actions bien établi.
- Aider le DOSM à collaborer avec la gestion des revenus afin de développer la stratégie de vente et de distribution de l’hôtel, et garantir que ces stratégies sont communiquées, mises en œuvre et continuellement mises à jour en fonction des perspectives commerciales.
- Aider le DOSM à travailler sur le marketing et le sur le marketing digital pour activer les promotions continentales et mondiales, et que la visibilité de l’hôtel soit optimisée selon le plan d’actions marketing.
- Aider le DOSM à gérer toutes les fonctions administratives de vente:

- Définition et suivi des objectifs,
- Mise à jour des plans de comptes sur ses segments et marchés, et le suivi avec le reste de l’équipe
- Suivi des Accords corporate
- Suivi de la stratégie groupes et banquets, et des demandes
- Rapports de fin de mois,
- Budgets de voyages et de salons pour les ventes.
- Gestion d’un portefeuille de clients loisirs haut de gamme (consortias) et d’autres segments des marchés internationaux (Wholesale, Special Corporate, Groups), en collaboration avec le Directeur Commercial et Marketing.
- Être proactif et savoir établir une relation avec vos clients pour les développer et les fidéliser, tout en étant un ambassadeur de notre hôtel sur ce segment et sur les marchés internationaux en charge.
- Gestion de l’animation de votre portefeuille de clients (visites de sites, clients Entertainment, participation à des salons et road shows à l’international, organisation de voyages professionnels, Educ tours, etc.).
- Participer à l’élaboration de la stratégie commerciale de l’hôtel pour le segment que vous représentez
- Proposer des actions commerciales innovantes et luxueuses, anticiper les tendances de ce segment et des marchés internationaux représentés.

**VOTRE PROFIL**:
Experience
- Varie selon la taille et la complexité des établissements.
- Au moins cinq années d’expérience équivalente dans un hôtel de luxe.

**Compétences et Connaissances**:

- Développement du Leadership
- Capacité à développer et mettre en œuvre des stratégies de vente et à l’obtention de résultats mesurables
- Capable d’évaluer et d’analyser des rapports financiers.
- Excellentes compétences en vente et compréhension des processus de vente ; capable de vendre efficacement des produits et services ; capable de finaliser une vente.
- Excellentes compétences en communication verbale, écrite, d’écoute et de présentation.
- Solides compétences en développement de la clientèle et en gestion des relations.
- Compréhension de base des fonctions de gestion des revenus et de rentabilité des comptes.
- Compréhension de base des stratégies marketing.
- Connaissance approfondie des segments (Loisirs, Special Corporate, Groups & Catering) et de la clientèle luxe.
- Compétent dans l'interprétation des données du marché et leur intégration dans des stratégies de vente.
- Solides capacités de