Cdi Assistant(E) Commercial(E) Export

Vivre au cœur de la Normandie, cela vous tente ? Entre Paris et Rouen, vous recherchez une qualité de vie, le calme de la Province aux portes de l’Ile de France. Rejoignez le site d’Etrepagny (27) du Groupe Hutchinson
Notre site Normand à taille humaine de plus de 300 collaborateurs, leader de solutions antivibratoires innovantes, est résolument tourné à l’international à destination de nos clients implantés en Europe, Asie, Inde, Amérique du Sud et Etat Unis pour les secteurs de l’aéronautique, le ferroviaire, l’industrie ou encore la marine.
Un site où toutes les fonctions sont présentes : depuis la phase R&D de nos matériaux, en passant par la conception de nos gammes de produits jusqu’à la fabrication et l’usinage de nos pièces. Rien de tel pour bien comprendre ce que l’on fait
Vous aurez l’opportunité de mettre en avant vos talents. Vous pourrez nourrir votre sens de l’équipe, la convivialité étant une valeur forte dans notre entreprise.

**Nous recherchons pour notre site un(e) Assistant(e) Commercial(e) dans le cadre d'un CDI au Statut ETAM.**

**_Votre fonction _**

Rattaché(e) à la responsable ADV, votre rôle sera d'assurer une relation commerciale de qualité avec nos clients, en répondant à leurs demandes, en étant garant du suivi de son portefeuille clients et en traitant les litiges dans les meilleurs délais.

**_Vos principales missions _**

Au sein du service commercial Antivibratoire Paulstra Industrie l’Assistant Commercial a pour principales missions:
**_Commercial : _**
- Rédiger, enregistrer et suivre les offres commerciales sous la responsabilité et la supervision des responsables commerciaux en respectant les dispositions contractuelles, ainsi que les procédures internes
- Apporter les réponses adaptées aux questions et/ou demandes exprimées par les clients par téléphone, mail
- Facturer, gérer les modes de transports suivant les incoterms
- Traiter les réclamations des clients dans les meilleurs délais

**_Suivi et Gestion : _**
- Suivre les recouvrements des créances clients en coordination avec les commerciaux
- Suivre les litiges clients en coordination avec les commerciaux et les équipes qualité des usines
- Gérer les relations avec la Supply Chain des usines de la Division
- Coordination avec la plate-forme logistique
- Contact transporteur / transitaire

**_Votre profil _**
- Vous êtes issue d'une formation type BAC+2/3 ( BTS /IUT)
- Niveau d’expérience : 5 ans d’expériences souhaitées dans l’administration des ventes Export

**_Compétences recherchées : _**
- Connaissance de la législation concernant les usages applicables dans le domaine du commerce international (tarifs douaniers, incoterms, crédits documentaires, EXA).
- Bon relationnel et bonne communication
- Rigoureux et capable de mener de front plusieurs dossiers
- Sens et contact facile avec les clients
- Autonomie, facilité à travailler en équipe
- Maitrise des outils informatiques (ERP, Pack Office,)
- Anglais écrit et oral impératif

**_Intéressé(e) par cette offre, transmettez nous votre CV accompagné d'une lettre de motivation
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A PROPOS DE NOTRE GROUPE...

Hutchinson est un groupe de renommée internationale, leader mondial en systèmes antivibratoires, management des fluides et solutions d'étanchéité.
Pour répondre aux besoins de ses clients mondiaux sur la terre, dans les airs et en mer, Hutchinson conçoit et produit des matériaux sur mesure et des solutions connectées.
Notre ambition ? Participer à la mobilité du futur, une mobilité plus sûre, plus confortable, plus responsable tout en adaptant nos solutions aux enjeux environnementaux.
Pour accompagner nos clients, nous sommes près de 38 000 collaborateurs présents dans 25 pays, à partager nos valeurs communes qui sont l’héritage, les équipes, l’enthousiasme, l’implication et la passion des défis.