Chargé(E) D'expertise Logement

**Chargé(e) d'expertise logement H/F**: - CDI - La Rochelle; Rochefort; Saintes - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD113735 **CAF DE LA CHARENTE-MARITIME**: Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public. Acteur local majeur de la politique familiale et sociale, la Caisse d'Allocations Familiales de Charente-Maritime est un organisme de droit privé qui exerce une mission de Service public auprès de plus de 120 000 allocataires. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale. A ce titre, elle assure le versement des prestations légales à la population du département et le développement d'une action sociale pour soutenir les familles dans leur vie quotidienne. Ses 270 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour assurer un service de qualité à ses publics : allocataires, bailleurs, partenaires. Dans le cadre du départ d'un collaborateur et de la création d'un pôle « International & Logement » centralisant le traitement des impayés de loyer au sein du service prestations, un emploi de « chargé d'expertise logement » est ouvert. Le service prestations est chargé de traiter les demandes de prestations légales, de s'assurer du juste droit, de recevoir les allocataires et partenaires relais pour leur apporter une réponse experte. Au sein de l'organisme, le service Prestations est composé de 130 agents qui ont pour mission le traitement des dossiers allocataires ainsi que la réponse allocataire sur rendez-vous (téléphonique, physique et en permanences chez des partenaires). Le service dispose de quatre équipes dédiées à la gestion des dossiers allocataires du département, une équipe en charge de l'entraide nationale et régionale, une équipe en charge des contrôles sur pièces, un pôle formation, un pôle appui métier, une cellule appui au pilotage ainsi qu'une cellule partenaires d'accès aux droits. Dans le cadre d'une réorganisation du service par approche populationnelle, les quatre unités de gestion évoluent et deviennent le pôle "Handicap", le pôle "Travailleurs indépendants", le pôle "International & Logement" et le pôle "Familles jeunes enfants" **Description du poste**: Le chargé d'expertise logement contribue, par son niveau d'expertise: - à l'optimisation de la production et de la qualité de service en interne, - à l'optimisation et au développement de l'offre de service de la Caf en matière de logement auprès des partenaires concernés. Il est ainsi chargé d': - Assurer la mise en œuvre de l'offre globale de service en matière de logement avec les services concernés - Présenter et promouvoir auprès des partenaires les orientations des politiques nationales et locales dans le domaine du logement - Prendre en charge les activités ou suivis spécifiques en lien avec le logement : en priorité les impayés de loyers et les dossiers suivis en Ccapex. Ce champ est amené à s'élargir : non-décence, surpeuplement... - Assurer le traitement des boites aux lettres fonctionnelles dédiées (infos Ccapex) - Être le correspondant privilégié des partenaires sur son domaine d'expertise (bailleurs, DDETS, Préfecture, Conseil Départemental,...) - Travailler en coordination avec le service Action Sociale dans le cadre des partenariats d'action sociale liés au logement (Adil, Soliha...) - Conseiller et apporter un appui technique interne auprès des GCA du pôle « International & Logement » et des travailleurs sociaux en charge d'accompagner les allocataires - Animer et participer à des séances de formation et d'informations techniques à destination de publics internes et de partenaires - Réaliser des rapports d'activité et études techniques dans son domaine d'intervention et élaborer des notes ou supports d'informations - Accompagner et coopérer avec l'ensemble des parties prenantes internes et externes. - Contribuer à l'analyse et à l'élaboration des circuits et procédures. - Elaborer des outils opérationnels pour diffuser et harmoniser les pratiques professionnelles - Assurer une mission de suivi et de veille (législative et réglementaire) dans son domaine d'expertise et proposer les modalités de mise en œuvre adaptées, en articulation avec le pôle appui métier **Profil recherché**: **Vos compétences**: **Savoirs**: Connaissance de l'environnement institutionnel ainsi que des orientations et des indicateurs déclinés dans la convention d'objectifs et de gestion de la branche famille Connaissance des partenaires en lien avec le logement Maîtrise de la réglementation et des dispositifs dans le domaine du logement Maîtrise de la législation ou la réglementation liée aux aides au logement, aux impayés de loyers et aux dispositifs de prévention des expulsions locatives Maîtrise des applicatifs informatiques professionnels et outils documentaires associés Connaissance des principales techniques de communication afin de transmettre vos connaissances Maîtrise des outils informatiques et bureautiques **Savoirs faire**: Qualités